to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce dijital öğrenci İstanbulkart'ımı toplu taşımada kullanmaya başladım. Ancak kartım öğrenci kartı olmasına rağmen, hem tramvayda hem de otobüste tam ücret kesiliyor. Bu sorun her toplu taşıma kullanımımda tekrar ediyor ve öğrenci indirimi uygulanmıyor.
Uygulamam güncel, herhangi bir müdahalede bulunmadım ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Metro, tramvay ve otobüslerde öğrenci yerine tam ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Kartımın tekrar öğrenci olarak işlem görmesini ve fazla ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum. Öğrenci kartım olmasına ve daha önce öğrenci tarifesinden ücret alınmasına rağmen, son 3 gündür tüm toplu taşıma araçlarında tam bilet ücreti kesiliyor. Kartım daha önce sorunsuz şekilde öğrenci olarak tanımlıydı, herhangi bir değişiklik yapmadım. Şu an...
İstanbulkart öğrenci kartımı yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden QR kod ile toplu taşıma kullanımlarımda, normalde olması gereken indirimli ücret yerine tam ücret olarak 50 TL kesiliyor. Daha önce indirimli olarak kullandığım kartımdan, son bir haftadır her toplu taşıma kull...
Kızımın öğrenci İstanbulkartı ile yaklaşık 1 aydır toplu taşıma kullanıyoruz ancak karttan sürekli tam ücret kesiliyor. Kartı farklı otobüs, metro ve turnikelerde denememize rağmen her yerde aynı sorun devam ediyor. İstanbulkart mobil uygulamasından “talimat etkinleştirme” işlemini yaptık fakat bu...
29 yaşında bir öğrenci olarak sahip olduğum İstanbulkart’ım, öğrenci kartı olmasına rağmen yalnızca %10 indirimli olarak işlem görüyor. Dün akşam metroda kartımı kullandığımda 31,50 TL ücret kesildi ve İBB tarafından da kartımın %10 indirimliye dönüştürüldüğüne dair mesaj aldım. Oysa öğrenci olduğum...
17 Eylül'den bu yana öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen, tüm toplu taşıma araçlarında kartımdan tam ücret çekiliyor. Sorunu farklı otobüs, metro ve turnikelerde denedim, hepsinde aynı durumla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, çözüm talebi olu...
Yorumlar