to read complaints and reviews, or file yours."Çok teşekkür ederim bugün itibari ile kartımı vizelemesi yapıldı sorunum çözüldü"
Öğrenci olmama ve fiziksel olarak öğrenci İstanbulkartı kullanmama rağmen son üç gündür hem online kanallar üzerinden he...m de kiosk üzerinden yaptığım işlemlerde benden normal basım/yükleme ücreti alınıyor ve kartıma vizeleme yapamıyorum. Son denememde sistem 46 TL civarında bir ücret çekti, ayrıca
Öğrenciyim ve kaybolan İstanbulkart’ım nedeniyle haksız bir şekilde usulsüz kullanım cezası ile karşı karşıya bırakıldım.... İstanbulkart’ımı kaybettikten sonra yeni öğrenci İstanbulkartı başvurusu yapmak istediğimde, kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle benden 3.000 TL’nin üzerinde bir bedel tal
Belbim tarafından kullanılan İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden fiziki öğrenci İstanbulkart’ımı vizelemek için yakl...aşık 4 aydır defalarca deneme yapıyorum. Ancak uygulamada vizeleme butonu hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle vizeleme işlemini tamamlayamıyorum. Öğrenci İstanbulkart’ım, akti
"Tesekkye"
Belbim İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci mavi kartıma abonmanlık yü...klemek istediğimde “abonmanlık hakkınız bitmiştir, vizeleme işlemi yapın” u
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir hafta öncesine kadar öğrenci tarifesi üzerinden ücret alan İst...anbulkartım, hiçbir uyarı veya bilgi verilmeden bir anda tam tarife üzerind
İstanbul’da toplu taşımada kullandığım Belbim kartım öğrenci kartı olmasına ve e-Devlet sisteminde öğrencilik durumum ak...tif görünmesine rağmen yaklaşık 5 gündür turnikelerden geçerken benden tam ücret kesilmektedir. Ben aöl öğrencisiyim ve öğrencilik hakkım resmi olarak devam ediyor. Bu durumla ilg
Öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak için yaklaşık bir haftadır online başvuru sistemini kullanmaya çalışıyorum; ancak ...ödeme ekranında sürekli “Sistem hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Ödemesi 140 TL olarak görülen kart bedelini ödeme
Belbim’e ve ilgili İstanbulkart birimine, İstanbulkart öğrenci abonman vizeleme işlemimle ilgili yaşadığım sorunu belirt...mek istiyorum. Fiziksel olarak indirimli/öğrenci İstanbulkartım bulunmasına ve E-Devlet üzerinde hâlâ aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen, bugün vize yenileme yapmak istediğimde
Bugün Cevizlibağ tramvay durağında turnikeden geçerken yanlışlıkla oğlumun öğrenci İstanbulkart'ını bastım. Cüzdanlarımı...z karıştığı için o anda fark edemedim, hava çok sıcak ve güneşliydi, gözümde de güneş gözlüğü vardı. Hatta aynı kartı iki kez bastım, turnikeden çıktıktan sonra kartların karıştığı
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde öğrenci vizeleme seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle vize yenilemesi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Şu anda aynı kartı sadece tam bilet olarak k
İstanbulkart indirimli taşıma öğrenci kartı kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır e-Devlet’te aktif öğrenci olarak görünmekte...yim; ancak İstanbulkart mobil uygulamasında vizeleme ile ilgili herhangi bir uyarı ya da işlem seçeneği çıkmamaktadır. Öğrenci statüm e-Devlet üzerinden teyit edilmiş olduğu için,
"İETT Ulaşım müdürlüğünden dönüş oldu. Yetkililere teşekkür ederim, oğlumun kartını tekrardan aktif ettiler."
10 Eylül Perşembe günü saat 23:19’da öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurunun alındığına dair “Ödeme İşlemi Bil...dirimi” başlıklı e-posta da tarafıma ulaştı. Aynı gün saat 23:27’de 3506505953 numaralı İstanbulkart başvurumun iptal edilmesi ve ödediğim ücretin iadesi için cozummerkezi adresine
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yapmak için hesabımı doğrulamaya çalışırken sürekli tekn...ik bir hata ile karşılaşıyorum. Uygulamada NFC ve yüz tanıma adımlarını defalarca denememe rağmen işlem ilerlemiyor ve ekranda “İşlem zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Bu nede
Tekrar öğrenciliğe başlamama ve öğrenci statümün ilgili kurumlardaki sistemlerde görünmesine rağmen İstanbulkartımın öğr...enci vizeleme işlemini ne kiosklar üzerinden ne de İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekleştiremiyorum. Kartım hâlâ tam tarifeden ücret almakta ve vizeleme ile ilgili herh
Aktif üniversite öğrencisi olmama rağmen İstanbulkart’ımın vizeleme işlemi 10.09.2026 tarihinden beri yapılamıyor. Kartı...mı öğrenci olarak kullanmam gerekirken sistem beni yetişkin tarifesinden ücretlendiriyor ve bu nedenle ulaşımda tam ücret ödemek zorunda kalıyorum. Elimde güncel ve geçerli öğrenc
Öğrenci statümün ilgili kurumlarda görünmesine rağmen İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci vizelemesi yapamıy...orum. Kartım hâlâ tam tarife üzerinden ücret almaya devam ediyor ve uygulamada vizeleme ekranı hiç gelmiyor. Bu nedenle İstanbulkart'ımı öğrenci hakkımdan yararlanarak kullanamıyor
BELBİM İstanbulkart sisteminde yaşadığım öğrenci kartı sorununu çözebilmek için bu şikâyeti yazıyorum. 6370 6004 1714 40...58 numaralı öğrenci İstanbulkart’ımda, öğrenciliğe yeniden dönüş yapmama ve öğrenci statümün “Yok” sisteminde güncel olarak görünmesine rağmen vizeleme işlemini ne kiosklar üzerind
Kişisel İstanbulkart’ım için öğrenci vizesi/indirimli kullanım hakkımı yenilemek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. 5... Eylül’den beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci vizemi yenileyip abonman yüklemeye çalıştığımda ekranda “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısını alıyorum ve iş
Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 2–3 gündür ne online kanallardan ne de otomatlardan yapamıyorum. Kar...t numaram 6370 6005 3719 7085’tir. Hem internet üzerinden hem de otomat üzerinden işlem denediğimde, ekranda abonman hakkımın bittiğine dair uyarı çıkıyor, ancak vizeleme için herh
27 Ağustos’ta İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylanmı...ş olarak görünüyor ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i de gelmedi. Esenler ilçesindeki adre
Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde öğrenci vizeleme seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle vize yenilemesi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Şu anda aynı kartı sadece tam bilet olarak k
İstanbulkart mavi öğrenci kartımın vizesini yaklaşık 1 haftadır yenileyemiyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana İstanbulk...art mobil uygulaması üzerinden vizeleme talimatı vermeye çalıştığımda işlem bir türlü tamamlanmıyor ve kartımın vizesi yenilenmediği için mağdur oluyorum. E-Devlet üzerinde aktif
Uzun süredir İstanbulkart hesabımı doğrulatamadığım için mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabı doğrulama işlemini d...efalarca denememize rağmen sistem hesabı bir türlü doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise “bir şey yapamayız, tekrar deneyin” dışında hiçbir çö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
