to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir kullandığım öğrenci İstanbulkartımın vize yenileme işlemini İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden gerçekl...eştiremiyorum. Uygulamaya girdiğimde öğrenci vizeleme seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle vize yenilemesi yapamıyor ve mağdur oluyorum. Şu anda aynı kartı sadece tam bilet olarak k
İstanbulkart mavi öğrenci kartımın vizesini yaklaşık 1 haftadır yenileyemiyorum. 08.09.2026 tarihinden bu yana İstanbulk...art mobil uygulaması üzerinden vizeleme talimatı vermeye çalıştığımda işlem bir türlü tamamlanmıyor ve kartımın vizesi yenilenmediği için mağdur oluyorum. E-Devlet üzerinde aktif
Uzun süredir İstanbulkart hesabımı doğrulatamadığım için mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabı doğrulama işlemini d...efalarca denememize rağmen sistem hesabı bir türlü doğrulamıyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise “bir şey yapamayız, tekrar deneyin” dışında hiçbir çö
Belbim’e kayıtlı İstanbulkart’ım, üniversite kaydımı yenileyip tekrar aktif öğrenci olmama rağmen hâlâ tam tarife olarak... görünmektedir ve sistem üzerinden vizeleme/öğrenciye geçiş işlemini yapamıyorum. Uygulamada abonman yüklemek istediğimde “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş” uyarısıyla karşılaşıyo
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. ☺️"
İstanbulkart abonman yükleme işlemimde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yok sisteminde öğrenciliğim bugün itibarıyl...a tekrar aktif hale geldi ve sistemde de aktif olarak görünmekteyim. Bunun üzerine İstanbulkart’ıma öğrenci abonman yüklemek istediğimde “Abonman hakkınız bitmiştir” uyarısı alıyor
İstanbulkart öğrenci kartımın vize yenileme işleminde yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. 24 Ağustos’ta... kartıma öğrenci indirimimi tanımladım, ancak 27 Ağustos’tan itibaren turnikelerden geçerken tam ücret kesilmeye başladı. Online kanallar ve biletmatik üzerinden vize yenileme bölü
"Teşekkürler"
İstanbulkart uygulaması üzerinden öğrenci kartı başvurusu yaptım, tabi öyle kolay olmadı, sadece profil güncellemesi içi...n bile 2–3 gün uğraştık. Sonrasında başvuruyu yaptık, kargo bedelini ödedik, beklemeye başladık. Hiçbir şekilde ne mesaj ne mail var, o bilgileri ne için alıyorlarsa artık, insanı
"Sorunumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İkiz olan iki oğlumun da kendilerine ait aktif, kişiselleştirilmiş öğrenci İstanbulkartları bulunmaktadır. 06.07.2026 gü...nü yaklaşık saat 10:30 civarında Kurtköy metro istasyonu girişinde, oğlum cüzdanından kartını çıkarırken iki kartın cüzdanda üst üste durması sebebiyle tamamen dalgınlıkla ikiz kar
Uzun süredir kullandığım İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen, vizeleme süresi geçtiği için bir süredir tam tar...ife üzerinden ücretlendiriliyorum. Üniversite öğrencisi olarak indirimli ulaşım hakkım devam ettiği halde her binişte tam ücret ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum maddi açıdan ci
"Sorunum çözüldü bu kadar basitmiş teşekkürler"
Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde ödeme ekranında “sist...em hatası alındı, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Beşer farklı c
İstanbulkart’ımın öğrenci vizesini yenileme konusunda sorun yaşıyorum. Daha önce öğrenciliğim mezuniyet nedeniyle sonlan...dırıldığı için kartımın öğrenci hakkı iptal olmuştu. Şu anda yeniden üniversiteye kayıt oldum ve e-Devlet üzerinde güncel öğrencilik belgem aktif olarak görünüyor. Ancak İstanbulk
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"Talebime 1-2 gün sonra döndüğünüz için teşekkür ederim"
Uzun süredir İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapabilmek için sistem üzerinden online kayıt oluşturmaya çalışıyorum.... Tüm kimlik ve okul bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen sistem her defasında “Girdiğin bilgilerin hatalı. Bilgilerini gözden geçirebilirsin.” uyarısı vererek h
Belbim tarafından işletilen İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci İstanbulkart'ımı vizeleyemiyorum. Ön lisans eğitimi...me başladım, üniversiteye kaydımı yaklaşık 20 gün önce yaptım. 153’ü aradığımda yeni öğrenci bilgilerimin sistemde göründüğü söylendi ancak İstanbulkart Mobil uygulamasında kartım
Öğrenci İstanbulkart başvurusu sırasında mobil uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle iki çocuğum için kart çıkaramıyo...rum. Uygulamada çocuklarım adına öğrenci İstanbulkart başvurusu yaparken, çocukların bilgilerini girdikten sonra ekranda “Bu karta başvuramazsın” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor
Bugün Yenikapı Marmaray hattında yaşanan bir olay nedeniyle bu başvuruyu yapmak istiyorum. Bana ait öğrenci İstanbulkart...ım, Marmaray’da turnikeden geçiş sırasında kuzenim tarafından kullanıldığı için görevli tarafından alınmıştır. Bu durum ilk kez yaşanmış olup, kartım daha önce herhangi bir usulsüz
"Teşekkürler vizeledim"
İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci kartımı vizeleyemiyorum. Lisansüst...ü eğitimime başladım ve 153'ün dediğine göre yeni bilgilerim sistemde var a
Uzun süredir kullanmakta olduğum 6370 6002 7314 8698 numaralı İstanbulkart’ım için öğrenci hakkım devam etmesine rağmen ...yaklaşık 1–2 aydır tam tarife üzerinden ücret kesilmektedir. Vizeleme süresi geçtiği için kartım sistemde tam tarife olarak görünüyor ve her binişimde tam ücret ödüyorum, bu da ben
"Teşekkür"
24 Ağustos’ta kaydımı yaptırdığım günden beri aktif öğrenci olmama rağmen İ...stanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
