İstanbulkart Mobil Başvurusu Başlatılamıyor, Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor
7 Eylül 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulaması aracılığıyla öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurunun...

3 Eylül 2025’ten beri öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “onaylı hesap” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. 140 TL kart ücretini ödememe rağmen, hesabımı onaylamadan kartımı teslim etmiyorlar. Ayrıca, onaylı hesap için istenen aşırı kişisel bilgilerden dolayı çok tedirginim; bu kadar mahrem bilgi talebini bankalar bile yapmıyor.
Sorunu çözmek için 153’ü defalarca aradım ancak telefona bakan olmadı. Bizzat çözüm merkezine de gittim, fakat orada da yardımcı olunmadı. Başvuru numaram: 3505278152. Şu ana kadar hiçbir şekilde destek alamadım.
Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve hesabın onaylanması sürecinin hızlandırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
7 Eylül 2025 tarihinde Android telefonum üzerinden İstanbulkart mobil uygulaması aracılığıyla öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurunun...

İstanbulkart mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında gereksiz ve aşırı kişisel bilgi istenmesinden dolayı rahatsızlık duyuyorum. Adres, maaş bilgisi, iş yeri bilgisi ve yüz tanıma gibi detaylı bilgiler talep ediliyor. Bankalarda dahi bu kadar bilgi istenmezken, İstanbulkart için bu kad...

3 Eylül’de internet üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yaptım (Başvuru No: 3505279286) ve başvuru için 140 TL ücret ödedim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen başvurum hala “basım aşamasında” görünüyor ve kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte ulaşımda ciddi sıkıntı yaşıyorum ve acil olarak karta ih...

2025 Mart ayında İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak fotoğraf uyarısı verdi ve başvurum kabul edilmedi. Fotoğrafı uygun hale getirdikten sonra tekrar denedim, ancak bu kez de "imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır" uyarısı ile karşılaştım. Sorunu çöz...
48 yaşındayım ve İstanbulkart’ıma öğrenci abonman hakkı tanımlatmak için 4 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım. Gerekli tüm belgeleri (öğrenci belgesi ve kimlik fotokopisi) eksiksiz ve açıklayıcı şekilde yüklememe rağmen, başvurum 15 gündür onaylanmıyor. 12.10....
Yorumlar