Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Onaylı Hesap Engeli Ve Destek Eksikliği

profile
16 Eylül 2025 09:34
4.227

3 Eylül 2025’ten beri öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “onaylı hesap” hatası alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. 140 TL kart ücretini ödememe rağmen, hesabımı onaylamadan kartımı teslim etmiyorlar. Ayrıca, onaylı hesap için istenen aşırı kişisel bilgilerden dolayı çok tedirginim; bu kadar mahrem bilgi talebini bankalar bile yapmıyor.

Sorunu çözmek için 153’ü defalarca aradım ancak telefona bakan olmadı. Bizzat çözüm merkezine de gittim, fakat orada da yardımcı olunmadı. Başvuru numaram: 3505278152. Şu ana kadar hiçbir şekilde destek alamadım.

Kartımın bir an önce teslim edilmesini ve hesabın onaylanması sürecinin hızlandırılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

16 Eylül 2025 10:20 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Gökhan
Gökhan
16 Eylül 2025 15:22

İnsanlarla neden dalga geçiyorsunuz, herkese otomatik aynı cevabı veriyorsunuz, ben size İstanbulkart uygulaması hata verdiği için kart başvuru merkezi 153 çözüm noktası kartı vermiyor diyorum ama siz sorunu çözmek yerine aynı yere yönlendiriyorsunuz, lütfen bu sorunu artık çözer misiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Doğrulamada Aşırı Bilgi Talebi Ve İşlemlerin Tamamlanamaması Mağduriyeti

profile
06 Eylül 2025 00:14
3.171
kimlik-dogrulamada-asiri-bilgi-talebi-ve-islemlerin-tamamlanamamasi-magduriyeti-1.jpg

İstanbulkart Başvurusunda Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
13 Eylül 2025 02:47
960
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Öğrenci Abonman Başvurum 15 Gündür Onaylanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ekim 2025 01:01
1.390
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri