Kendi Kartımla Usulsüz Kullanım Uyarısı Aldım!
Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz.
Bu ne demek, anlamadım. Kartım yanımda, kaybolmadı da. Neye dayanarak bana böyle bir mesaj geliyor, anlamadım. Kendi kullandığım kartımla ilgili nasıl böyle bir uyarı alabiliyorum, anlamış değilim. Lütfen çözümlemesini talep ediyorum.
Sayın Özge S. Başvurunuz incelenmiştir. Şoför personel tarafından şüpheli geçiş olduğu tespit edildiğinde, karta usulsüz bildirimi gönderilmektedir. Kartınız kapatılmamıştır, kullanıma açıktır. Kartınızın bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,















