to read complaints and reviews, or file yours.BELBİM | İstanbulkart Hatalı Usulsüz Kullanım Uyarısı!
Jumaniaz
BELBİM | İstanbulkart13 Nisan 2025 14:5914.806
''Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz. B002''
Böyle bir mesaj geldi. Yanlışlık olmuş galiba, çünkü ben kendim kullanıyorum kartımı.
14 Nisan 2025 11:54 (Şikayetten 20 saat sonra)
Sayın Jumaniaz A. Sayın Yolcumuz, Şoför personel tarafından şüpheli geçiş olduğu tespit edildiğinde, karta usulsüz bildirimi gönderilmektedir. Kartınız kapatılmamıştır, kullanıma açıktır. Kartınızın bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Jumaniaz
14 Nisan 2025 12:00
İyi günler
