to read complaints and reviews, or file yours.4 Ekim günü öğle saatlerinde, Vezneciler’den Karagümrük yönüne giden İETT otobüsüne binecek olan hanımefendi arkadaşımın... telefonu şarjı bittiği için, kendisine nezaketen kendi İstanbulkart abonmanımı okuttum ve ardından oradan ayrıldım. İşlemi herkesin görebileceği şekilde, gizli saklı olmadan yaptı
İstanbulkart’ım için “usulsüz kullanım” uyarısı aldım ancak kartımı yalnızca ben kullanıyorum. 7 yılı aşkın süredir İsta...nbul’da aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu zamana kadar herhangi bir sorun veya uyarı yaşamadım. 23:41 sularında telefonuma “kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüp
22.09.2026 tarihinde saat 13.21’de İstanbulkart’ıma, T.C. Kimlik numarama tanımlı kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımla u...sulsüz basış ve şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeniden başvuru halinde usulsüz kart ye
Bugün telefonuma gelen SMS ile, kimlik numarama ait İstanbulkart'ımla şüpheli geçiş yapıldığının tespit edildiği ve usul...süz kullanım halinde kartımın kapatılacağı, yeniden başvuruda da usulsüz kart yenileme bedeli alınacağı bilgisi verildi. Mesajda yer alan bu usulsüz kullanım uyarısına kesinlikle k
16 Eylül 2026 günü saat 13:01’de telefonuma ISTANBULKRT’ten “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart’ınızla şü...pheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini
İstanbulkart anne kartım geçen hafta çalındı ve durumu fark eder etmez hemen kayıp‑çalıntı ihbarı yaparak kartımı iptal ...ettirdim ve yenileme işlemi için gerekli ücreti ödedim. Buna rağmen, kartımın çalınması dönemde başkası tarafından usulsüz kullanıldığı söylenerek hesabıma 3000 TL tutarında usulsü
04.09.2026 tarihinde saat 11.25’te Sabiha Gökçen’den metroya bindim, ardından 11.46’da Yayalar durağında inerek km25 hat...tına geçiş yaptım. Bu yolculuklarım sırasında kimlik numarama tanımlı İstanbul anne kartımı yalnızca ben kullandım, kartım işten çıkış ve kişisel ulaşımım dışında hiç kimse tarafın
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıcısıyım. 18.08.2026 tarihinde saat 22.21’de telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranı...za ait İstanbulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir…” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. Yalnızca kendi öğrenci İstanbulkart’ımı kullanıyorum, kartımı kimseye vermi
9 Ağustos 2026 Pazar günü saat 19:42 civarında 15b hattı otobüsüne kendi adıma tanımlı Anne Kartımla bindim. Kartım gün ...içinde sadece benim tarafımdan kullanılmış olmasına rağmen, akşam saatlerinde “kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir, usulsüz kullanım
27 Temmuz 2026 günü saat 19:41’de telefonuma ISTANBULKRT’ten şu mesaj geldi: “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstan...bulkart’ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli ta
İstanbul’da ikamet ediyorum ve İBB’ye ait İstanbul Anne Kartımı 09.07.2026 tarihinde kaybettim. Kartı kaybettikten yakla...şık 30 dakika sonra 153 Çağrı Merkezi’ni arayarak resmi olarak kayıp bildirimi yaptım. Ardından yönlendirme doğrultusunda yeniden başvuru yaparak yeni İstanbul Anne Kartımın gönder
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı ilk kaybettiğimde, fark eder etmez 153’ü arayarak kartımı hemen iptal... ettirdim. Daha sonra yeni kart çıkarmak istediğimde, kartımın usulsüz kullanıldığı gerekçesiyle tarafıma ceza yansıtıldığını öğrendim. O görüşmede bana detaylı bir açıklama yapılm
17.06.2026 tarihinde saat 19:21’de telefonuma “Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit ...edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatırız” şeklinde bir SM
26.05.2026 tarihinde saat 08:40 civarında Maslak Darüşşafaka istasyonunda bulunduğum sırada, İstanbulkart’ıma “usulsüz/ş...üpheli geçiş” yapıldığına dair bir SMS bildirimi aldım. Aynı sabah Taksim’den turnikelerden geçip Darüşşafaka’da indim ve kartı bu süreçte sadece kendim kullandım, hiçbir şekilde b
İETT’ye ait Anne Kart kullanıcısıyım. 13.04.2026 tarihinde saat 15.20 civar...ında tarafıma “Usulsüz Bildirim: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınızla
İstanbulkart’ıma ait kimlik numaram üzerinden, hattını kullandığım 458 Fesleğen güzergahı sonrasında “kimlik numaranıza ...ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağı ve usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edilec
23.02.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.15 sularında Selimpaşa’dan 303 numaralı otobüse İstanbulkart’ımla binip Kumburgaz’...da indim ve evime döndüm. Saat 20.00’ye doğru ise telefonuma “Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım t
26 Aralık 2026 Pazartesi günü saat 14.40'da telefonuma, kimlik numarama ait İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığı, us...ulsüz kullanım tespiti durumunda kartın kullanıma kapatılacağı ve usulsüz kart yenileme bedeli alınacağına dair bir mesaj geldi. Öğrenci İstanbulkart'ımı ne kaybettim ne de çaldırd
01.00 sularında Belbim’den, kimlik numarama ait İstanbulkart’ımla usulsüz basış ve şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SM...S aldım. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti durumunda kartımın kullanıma kapatılacağı ve yeniden başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceği belirtilmiş. İstanbulkart’ı
12.11.2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Pendik Hak İş durağından otobüse binerken, kendi adıma kayıtlı anne kart...ımı kullandım. Hemen ardından telefonuma, T. C. Kimlik numarama tanımlı İstanbulkart ile şüpheli geçiş yapıldığına dair bir SMS bildirimi geldi. Mesajda, usulsüz kullanım tespiti h
21.11.2025 tarihinde Yalıköy durağından 136B hattını kullanırken, tarafıma “Saat 14.41’de usulsüz basış başlıklı, kimlik... numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart
03 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da, İstanbulkart’tan “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli... geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatır
Bugün 14:44’te 18Ü hattı Şehit S**** T**** durağında öğrenci İstanbulkart’ımı kullandım. Yaklaşık 10 dakika önce “Usulsü...z Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
