to read complaints and reviews, or file yours.Kartım Yanımda Olmasına Rağmen Usulsüz Kullanım Uyarısı Aldım
Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınız'la şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz.
Bugün böyle bir mesaj geldi.
Ama kartım fiziksel olarak yanımda ve başka biriyle paylaşmadım.
Konunun incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Funda E. Sayın Yolcumuz, Şoför personel tarafından şüpheli geçiş olduğu tespit edildiğinde, karta usulsüz bildirimi gönderilmektedir. Kartınız kapatılmamıştır, kullanıma açıktır. Kartınızın bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
