Haksız Yere Usulsüz Kullanım Uyarısı Aldım, Kartımı Sadece Ben Kullanıyorum

Kayra

BELBİM | İstanbulkart

26 Nisan 2025 10:39

13.734

Usulsüz basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz. B002
Böyle bir mesaj geldi. Yanlışlık olmuş galiba çünkü kartı kendim kullanıyorum.

1 Yorum

BELBİM | İstanbulkart

29 Nisan 2025 11:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Kayra S. Sayın Yolcumuz, Şoför personel tarafından şüpheli geçiş olduğu tespit edildiğinde, karta usulsüz bildirimi gönderilmektedir. Kartınız kapatılmamıştır, kullanıma açıktır. Kartınızın bir başkası tarafından kullanılmamasına dikkat etmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Seda

02 Eylül 2025 12:54

Bana da böyle bir mesaj geldi. Eğer böyle bir durum tespit ediliyor ise o anda şoförün müdahale etmesi gerekmiyor mu? Kart yanımda iken başkasında değilken böyle bir mesaj gelmesi ilginç.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan memnun

Çözüldü

Kendi Kullandığım İstanbulkart İçin Usulsüz Kullanım Uyarısı Aldım

Ercan

BELBİM | İstanbulkart

10 Mayıs 2025 18:29

12.452

Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kull...

BELBİM | İstanbulkart Hatalı Usulsüz Kullanım Uyarısı!

Jumaniaz

BELBİM | İstanbulkart

13 Nisan 2025 14:59

14.806

''Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederi...

Filiz sonucu yetersiz buldu