Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Yükleme Limiti Uyarısı Ve Mağduriyet

profile
07 Ekim 2025 12:20
2.429

İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. 2180 ile biten kartıma her ay iş yerim tarafından NFC ile tl yüklemesi yapılmakta ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, 2748,00 TL tutarındaki yüklemeyi NFC üzerinden aktifleştirmek istediğimde “Aylık dolum limitine ulaştığınız için talimatınız yüklenememektedir. Gelecek ay tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım ve yükleme işlemini gerçekleştiremedim.

Sorunun çözümü için 153’ü defalarca aradım, ancak hatta bekletildim ve yönlendirmeler çalışmadığı için hiçbir muhatap bulamadım. Bu durum hem iş yerimi hem de beni mağdur etti. Kartımın limitiyle ilgili daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı ve geçen ay aynı şekilde yükleme yapabilmiştim.

Limitimin artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve açıklama bekliyorum.

14 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Serap Y. Talimatınızın 07/10/2025 tarihinde 14:18 saatinde istanbulkartına başarılı olarak yüklendiği tespit edilmiştir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Serap
Serap
14 Ekim 2025 09:45

Doğrudur mobil uygulamadan zor da olsa bularak güncellledim. İlginiz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sevgi
Sevgi

Merhabalar çözüme nasıl ulaştırdınız şu an bende aynı durumu yaşıyorum yardımcı olabilir misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Aylık Yükleme Limiti Nedeniyle İstanbulkart Kullanamıyorum

profile
15 Ekim 2025 09:04
3.396

İstanbulkart Yükleme Limiti Mağduriyeti İşe Gidemiyorum

profile
29 Eylül 2025 22:16
5.164

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri