Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu
13.090

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi yaparken problem yaşıyorum. Kimlik doğrulama yerine gelindiğinde ön yüzü sorunsuz okurken arka yüzünü okumuyor. Yazılımcı arkadaşlar neyi şart koştuklarını merak ediyorum. Tüm olanakları düşünerek kamera açılarını ona göre ayarladım velakin asla olmadı. Buna bir çözüm bulunması şart. Veya fotoğraf şartını kaldırın, direk NFC ile telefona okutalım.

13 Aralık 2024 10:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Ayfer Ö. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Ayfer
8 Ocak 2025 22:13

Kendi imkanlarımla s*ve s*ve NFC ile 'kimliğini okut' kısmına kadar gelebildim. T. C. Kimlik kartım telefonun arkasına koyuyorum dilıt diye ses geliyor. Bekle Allah bekle yarım saat bekledim. İşlem tamamlanıncaya kadar bekle diyor. Bekle bekle hiçbir gelişme yok. Ya sabır. Alt tarafı otobüs kartı. Sanki dersin istihbarata alım yapıyorlar. Bezdirin insanları aferin.

Yorumlar

Aynen bende de aynı sorun aradım uygulamayı silin bir daha yükleyin dedi yaptım olmadı merkeze evraklar ile şahsen başvurun dedi ne tuhaf ya:)

Sorun çözüldü mü ayfer hanım

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

12.008

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi yaparken problem yaşıyorum. Kimlik doğrulama yerine gelind...

3 Destek

İstanbulkart Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu

10.242

İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi yaparken problem yaşıyorum. Kimlik doğrulama yerine gelind...

2 Destek

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Hesap Onaylama Sorunu

8.359

İstanbulkart mobil uygulamasından hesap onaylama işlemi kesinlikle yapılamıyor. Kimliğin fotoğraflarını zar zor çekebili...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Kart Yükleme Saçmalığı

İstanbul KartYükleme Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Dilek
Belbim | İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Belbim |İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
İrem
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmeme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Kayra
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ege
Belbim | İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Belbim |İstanbulkart Mobil Giriş Engeli

Profil fotoğrafı
Mustafa
Belbim | İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Belbim |İstanbulkart Cihaz Eşleşmedi Hatası!

Profil fotoğrafı
Anılcan

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri