to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart mobil uygulamasında bugün itibarıyla hesabımı onaylatmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulama kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekmemi istiyor ancak kamera açılıyor gibi olsa da hiçbir şekilde fotoğraf çekmiyor ve işlem ilerlemiyor. İnternet bağlantımı ve telefonumun kamera izinleri ile diğer teknik ayarlarını kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor.
Hesabım onaylanmadığı için uygulamayı tam olarak kullanamıyorum. Mail üzerinden de destek talebinde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
İstanbulkart hesabımın bir an önce onaylanmasını ve uygulamadaki bu teknik sorunun incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kişisel İstanbulkart hesabımın kimlik doğrulamasını İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bir gündür yapmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden yaklaşık on kez denememe rağmen kimlik doğrulama ekranında kimliğimin ön yüzünün fotoğrafını çekme aşamasında sistem görü...
Mavi İstanbulkart'ımı aktifleştirmek için İstanbulkart mobil uygulamasını kullandım ancak günlerdir hesabımı onaylatamıyorum. Uygulama üzerinden “hesabımı onayla” dediğimde bir sayfa açılıyor ve bu sayfada kimlik belgesi ve e-Devlet onaylı ikametgah belgesi ile sadece başvuru merkezlerinden işlem ya...
İstanbulkart Mobil uygulamasında "Hesap doğrulama" işlemini yapamıyorum. Sözleşmeleri onaylıyorum. Bilgilerimi onaylıyorum. Adresimi doğruluyorum. Kimliğimi doğruluyorum. Kimliğimi önlü arkalı tarıyor ve telefonumun arkasına tutuyorum orayı da başarıyla geçiyorum ve son aşamaya geliyorum. "Yüz taram...
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hesap onaylama işlemi yapamıyorum. Kimliğin arka yüzünü bir türlü okutamıyorum. Bununla ilgili bir iyileştirme yapmanızı talep ediyorum ki başkaları da aynı sorunu yaşamış. Başka uygulamalarda iki saniye bild sürmezken belediyenin uygulamasında bunu yaşamak ay...
Ben M*** O*****, İstanbulkart başvuru yaptım ve kartınız basıldı gelip alabilirsiniz diye Cep telefonuma mesaj geldi. Almaya gittiğimde App üzerinden hesap onaylama (yeni bir işlem galiba! ) yapmam gerektiğini bildirdiler. Ne yazık ki bu işlemi sırasında T.C.-kimliğin ön yüzünü sorunsuz okunabiliniy...
Yorumlar