to read complaints and reviews, or file yours.18 Haziran 2026 tarihinde Başakşehir Metrokent’te, yurt dışından gelen ablam benim İstanbulkart öğrenci kartımı kullanar...ak turnikeden geçmeye çalıştı ve görevli kartıma el koydu. Kartın alınmasının prosedür gereği olduğunu ve yapılanın usulsüz olduğunu kabul ediyorum, uyarıyla da çözülebilecekken ka
Öğrenci İstanbulkart'ımı birkaç gün önce kaybettim ve yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem üzerinden “bu karta başv...urmak için hakkınız yoktur, başka İstanbulkartlara başvurabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen yeni öğrenci kartı başvurusu yapamıyor
İstanbulkart öğrenci kartım kaybolduğu için 10.06.2026 tarihinde yeni kart başvurusu yapmak istedim; ancak sistem üzerin...den işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “bu karta başvuru hakkınız bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum. Başvuru ekranı bu hatayı verip ödeme adımına hiç yönlendirmediği için yeni ka
Yeni mezun öğrenci kartı başvuru hakkım olmasına rağmen, İstanbulkart online başvuru ekranında sürekli “Bu karta başvuru... hakkınız bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle günlerdir yeni mezun öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum. Son 3 gündür defalarca deneme yapmama rağmen sistem
İBB İstanbulkart sistemiyle ilgili hem oğlumun hem de kızımın öğrenci kartı süreçlerinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Oğl...um şu an 16 yaşında ve yaklaşık 2 yıl önce öğrenci İstanbulkart'ını kaybetti. Kartını 3–5 kere ancak kullanmıştı, kaybolduktan sonra da bize ceza yazıldı. O günden beri “cezayı öde
İstanbulkart öğrenci kartı çıkarmak için çocuğum adına yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. İlk olarak Haldun Al...agaş’a gittiğimizde başvuruyu oradan yapamayacağımız, mutlaka online başvuru yapmamız gerektiği söylendi. Orada sadece online sistemden yapmamız gerekenlerle ilgili bir kağıt verdi
Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve MEB sisteminde aktif öğrenci olarak görünmeme rağmen yaklaşık 6 aydır internet üzeri...nden İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapamıyorum. İETT ve Belbim / İstanbulkart tarafından yapılan bilgilendirmelerde açık lise öğrencileri için dönem şartı olmadan öğrenci ka
2 Haziran Salı günü İstanbulkart başvuru ofisine giderek hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimi belirttim. Mavi kart... sahibi olduğumu ve T. C. Vatandaşlığım olmadığını söyledim, bunun üzerine onaylı hesaba geçişin mümkün olmadığı ifade edildi. Bunun ardından hesabıma kayıtlı diğer kartlardaki bak
"Teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkart'ımda yaklaşık 1 aydır devam eden bir abonman sorunu yaşıyorum. Kartı kullandığımda normal binişlerd...e herhangi bir problem olmamasına rağmen, aylık abonman yüklemesi yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemi
Oğluma ait İstanbulkart’a, hiçbir gerekçe ve tarih aralığı belirtilmeden usulsüz kullanım cezası yansıtıldığını, karta y...ükleme yaparken ekranda gördük. Kart sadece 14 yaşındaki oğlum tarafından kullanılıyordu, başka hiç kimseye verilmedi ya da başkası tarafından kullanılmadı. Sistemde, ceza yazılan
Oğlum ortaokul öğrencisi; İstanbulkart’ı yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullanılmakta ve daha önce sorunsuz bir şekilde... öğrenci tarifesinden yararlanıyorduk. Kartı kişiselleştirme işlemini de zamanında yapmıştık. Ancak son beş aydır turnikelerden geçtiğimizde kart ekranda “tam” olarak görünmekte ve
İstanbulkart sistemine kayıtlı anne kartımı yaklaşık 6–7 ay önce kaybolmaması için eşime İETT’ye binerken vermiştim. Tah...mini olarak Mart‑Nisan 2025 tarihinde eşim metroya binerken, kendi öğrenci kartı ile benim anne kartımı karıştırıp gişede sehven bir kez anne kartımdan okutup geçmiş. Ben o gün kar
İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalışıyorum; anc...ak sistemdeki yaş ve akrabalık kontrolü nedeniyle başvurum imkansız hale geldi. On sekiz yaşından küçük olduğum için kartı velimin üzerine çıkarmamız gerekiyor. Ancak velim T.C. ki
"Haksız olarak kesilen ceza itirazım sonucu sistemden silinmiş ve sorunum çözülmüştür. İlgilenen ekiplere teşekkürler."
İstanbulkart’ım kendi adıma kayıtlı indirimli öğrenci kartıdır. 15 Mayıs sa...bahı saat 10:20 civarında, üniversitedeki dersi̇me gitmek üzere Cevizlibağ
Nisan 2026 - Mayıs 2026 tarihleri arasında Amasya’da vatani görevimi yapıyordum. Bu süreçte evde muhafaza edilen şahsıma... ait indirimli (öğrenci) İstanbulkart, rızam ve bilgim dışında bir aile bireyim tarafından kullanılmış ve denetime takılmıştır. Fiziken başka bir şehirde askerlik yaparken evdeki k
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu ne bilgisayardan ne de uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Bilg...isayardan başvuru yaptığımda kart ücreti olarak 3438 TL ödeme çıkıyor, oysa öğrenci kartı için böyle bir tutar olmaması gerekiyor. Ödeme adımına geçtiğimde de hesabımdan gerçekten
İstanbulkart üzerinden fiziksel öğrenci kartı başvurusu yapmak istedim ancak doğrulama sistemi nedeniyle başvurumu tamam...layamadım. Sistem, kimlik belgesi ile birlikte e-Devlet onaylı ikametgah belgesi talep ediyor ve ayrıca İstanbulkart başvuru merkezine gidip işlem yapmam gerektiğini belirtiyor. Bu
İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu bugün İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim. İlk girişimde başvuru ekra...nına sorunsuz şekilde ulaştım ancak yükleme yapmam gereken tutar hesabımda olmadığı için işlemi tamamlamadan uygulamayı kapattım. Daha sonra yeniden başvuru yapmak için uygulamaya
İstanbul’da Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim. 17 Nisan’dan itibaren Belbim üzerinden İstanbulkart... öğrenci kartımın vizeleme işlemini yapamıyorum. Sistemde sürekli “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” uyarısını alıyo
Öğrenci İstanbulkart yüz tanıma hatası nedeniyle başvuru yapamıyorum. Kişisel İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettiğim i...çin iptal ettirdim. Ardından yeni öğrenci kartı başvurusu yapmak istediğimde, sistemdeki yüz tanıma aşamasında yaklaşık bir haftadır sürekli hata alıyorum. Defalarca farklı ışık ko
İstanbulkart öğrenci kartı kullanıyorum ve yeni telefon aldığım için İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. ...Fiziki öğrenci kartımı toplu taşımada normal şekilde kullanıyorum, ancak sadece abonman yüklemek için uygulamaya girmem gerektiğinde sorunla karşılaşıyorum. Yeni telefonum iPhone
"Arada bekleyen bir kayıt varmış onu düzelttiler teşekkürler"
Oğlum için 16.04.2026 tarihinden bu yana İstanbulkart öğrenci kartı başvuru...su yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam ed
İstanbulkart indirimli kart hakkımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.12.2025 tarihinde İstanbul Üni...versitesi AUZEF Çocuk Gelişimi bölümünden ön lisans mezunu oldum. Mezuniyet bilgilerim hem YÖK‑SİS hem de e‑Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, İstanbulkart sisteminde bu mezun
İstanbulkart uygulamasında yaklaşık bir aydır hesap onayı sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde “Telefonunuz değiştiği... için onaylayın” uyarısı çıkıyor, ben de yönlendirme doğrultusunda 153’ü arayıp telefon numaramı onaylatıyorum. Numaram sistemde doğru görünmesine rağmen uygulamaya tekrar girdiğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
