to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart'ımı 9 Şubat tarihinde kaybettim ve yeni kart başvurusu yapmak için İBB’nin AKBİL basım noktasına gittiğimde, sistemde tarafıma usulsüz olarak 3 kez ceza yazıldığını ve toplam 33.120 TL ceza borcu göründüğünü öğrendim. Daha önce de İstanbulkart'ımı kaybetmiş ve başvuru yapmıştım, o zaman hiçbir ceza ödeme ekranı çıkmamıştı; şimdi ise yeni başvuru yaptığım anda bu yüksek tutarlı ceza ile karşılaştım.
Önceki kayıplarımda böyle bir ceza uygulanmamışken, aynı durum için şimdi çok yüksek bir borç çıkarılması bana hem haksız hem de tutarsız gelmektedir. Ayrıca kaybettiğim kartımın içinde aylık abonmanım da vardı ve bu abonmanım da bu süreçte mağduriyetimi artırmaktadır.
Bu nedenle, üzerime yansıtılan cezaların yeniden incelenmesini, mümkünse cezaların tamamen iptalini, değilse en azından makul bir indirime gidilmesini ve kartımda bulunan aylık abonmanımın da yeni kartıma tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu durumun, benzer şikâyetlerin de olduğu düşünüldüğünde, mağduriyet yaratmayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, adıma 3.400 TL tutarında usulsüz kullanım cezası bulunduğunu tesadüfen fark ettim. Bu cezayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Anne Kart’ımı 2025 yılının Eylül–Ekim ayları civarında...
19 Ekim’de 30 yaş üstü öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim. Kaybı fark ettiğim anda kartımı hemen iptal ettirip yeni kart başvurusunda bulundum. 25 Ekim’de H***** A***** Basım Merkezi’nden yeni kartımı teslim aldım. Ancak eski kartım usulsüz kullanımda yakalandığı için yeni kartım kapalı olarak geldi...
2022 yılında kullanmakta olduğum İstanbulkart’ımı kaybettim ve kayıp olduğunu fark ettiğim anda Alo 153 hattını arayarak durumu bildirdim. Aradan uzun zaman geçtiği için o görüşmeye ait kayıt numarasını veya tarafıma iletilen bir bilgilendirme olup olmadığını şu an hatırlamıyorum. 4 yıl boyunca ihti...
İstanbulkart’ımla ilgili tamamen kontrolüm dışında gelişen bir durum nedeniyle, haksız şekilde yaklaşık 3000 TL ceza ile karşılaştım ve bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Kartım kaybolduğu için 18.11.2025 tarihinde internet üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettim ve yeni kart b...
İstanbulkart öğrenci akbilimi kaybettim ve 05/08/2025 tarihinde kartımı kapattırdım. Yeni AKBİL başvurusu yapmak istediğimde ise hesabımda 21.300 TL tutarında ikinci bir usulsüzlük cezası ile karşılaştım. İlk usulsüzlük cezasını daha önce bilinçsizce ben işlemiştim, ancak bu ikinci cezanın bana ait ...
Yorumlar