to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Bugün İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmak için sisteme girdiğimde, adıma 3.400 TL tutarında usulsüz kullanım cezası bulunduğunu tesadüfen fark ettim. Bu cezayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Anne Kart’ımı 2025 yılının Eylül–Ekim ayları civarında kaybettim ve kaybı fark ettiğimde hemen alo 153 hattını arayarak kartın iptal edilmesini talep ettiğimi hatırlıyorum. Kartımı kaybettikten sonra ben kullanmadım, kartımın başkası tarafından kullanılmış olması nedeniyle yazılan bu cezadan sorumlu tutulmak istemiyorum. Ceza bilgisi bana o dönem hiçbir şekilde bildirilmedi, cezayı ancak yeni başvuru yaparken görebildim.
Gelir durumum uygun olmadığı için 3.400 TL gibi yüksek bir cezayı ödeyebilecek durumda değilim. Kartın kayıp olduğu, bu nedenle usulsüz kullanımın benim dışımdaki kişilerce yapılmış olabileceği göz önünde bulundurularak, üzerime görünen bu usulsüzlük cezasının tamamen silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde İstanbulkart Anne Kartımı kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün içinde mobil uygulama üzerinden kartımı hemen iptal ettirdim. Kartım şu anda hala kayıp durumda. Kartımı kaybettiğimi hızlıca bildirip gerekli işlemleri eksiksiz yaptım. Ancak bugün, yeni kart başvurusu yapmak istediğ...
İstanbulkart Anne Kartımı 20.02.2026 tarihinde sabah saat 08:15 civarında 142t hattında ve Metrobüs Cumhuriyet durağında kullandım. Kartımı ya metrobüste unuttum ya da o esnada düşürdüm, tam olarak nerede kaybettiğimi bilmiyorum. Akşam dönüşte tekrar metrobüse bineceğim sırada kartımın yanımda olmad...
İstanbulkart’ımla ilgili tamamen kontrolüm dışında gelişen bir durum nedeniyle, haksız şekilde yaklaşık 3000 TL ceza ile karşılaştım ve bu cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Kartım kaybolduğu için 18.11.2025 tarihinde internet üzerinden kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettim ve yeni kart b...
19 Eylül veya 20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Anne Kart’ımı kaybettim. Durumu fark eder etmez 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Ancak kartım kaybolduktan sonra başkası tarafından izinsiz olarak kullanılmış ve bu nedenle mağdur edildim. Kartın nerede veya hangi hatta kullanıldığını bilmiyorum, ...
Annem 65 yaş üstü ve tedavi gören biri olduğu için İstanbulkart’ını yalnızca hastane gibi zorunlu durumlarda kullanmaktadır. Yaklaşık bir ay önce kartını kaybetmiş, çok sık kullanmadığı için de kaybolduğunu geç fark etmiştir. Üç gün önce kartı bulamayınca yeni kart başvurusu yapmak istedik ve bu sır...
Yorumlar