to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Kart Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu
İstanbul Kart uygulaması üzerinden bakiye yüklemek istediğimde Masterpass'a kayıtlı kartlarınızı kullanmak istiyor. Musunuz diye soruyor. Evet dediğimde bu kullanıcı numarası zaten mevcut lütfen farklı bir değer girin uyarısı çıkıyor. Defalarca Masterpass hesabımdan kartları ekleyip çıkardım ama olmadı. Lütfen bu konuda bir çözüm bulun. İBB müşteri hizmetleri ile görüştüm, onlar Masterpass ile görüşün dedi ama Masterpass başka sitelerde çalışıyor. Sadece İBB İstanbul Kart uygulamasında bu hatayı alıyorum.
Sayın Begüm Ç. Başvurunuz incelenmiş olup uygulama üzerinde kayıtlı banka ve kredi kartlarım sekmesinde giriş yaptıktan sonra sağ üst tarafta bulunan üç nokta ikonunu tıklanarak kart silme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Masterpass'ten gerekli hesabın silinmesi için detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz. Konu hakkında masterpass ile iletişime geçip kartınızın hangi masterpass hesabına tanımlı olduğu konusunda bilgi almanız ve kartınızın ilgili hesaptan silinmesi gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
Kaç defa sildim ekledim yazmışlar zaten hala Masterpass den silin diyor. Ne kadar çözümsüz bir üye iş yeri.