to read complaints and reviews, or file yours.Belbim (İstanbulkart) Bu Kullanıcı Numarası Zaten Mevcut
3 Ocak 2024 02:433.164
İstanbul kart'a tl yüklemeye çalışıyorum ancak hata mesajı alıyorum. 'bu kullanıcı numarası zaten mevcut, lütfen farklı bir değer girin' şeklinde bir uyarıyla karşılaşıyorum.
Farklı bir kart eklemeyi denedim ama yine aynı hatayı aldım. Sanal kartlarla denemeler yaptım ancak başarılı olamadım. İstanbul kart temsilcisiyle görüştüğümde profilimin güncellendiğini söyledi.
5 Ocak 2024 11:53 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın My Q. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Masterpasstan kartını sil, İstanbul karttan yeni kart ekle en alttaki masterpassa ekle butonunu tıklamadan devam et sorun çözülüyor