to read complaints and reviews, or file yours.Ankara’da ikamet ediyorum ve internet üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmaya çalışırken birkaç gündür sürekli ...“Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyor ve yeni başvuru oluşturamıyorum. Her denememde ayn
İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu bugün İBB’nin mobil uygulaması üzerinden yapmak istedim. İlk girişimde başvuru ekra...nına sorunsuz şekilde ulaştım ancak yükleme yapmam gereken tutar hesabımda olmadığı için işlemi tamamlamadan uygulamayı kapattım. Daha sonra yeniden başvuru yapmak için uygulamaya
"Arada bekleyen bir kayıt varmış onu düzelttiler teşekkürler"
Oğlum için 16.04.2026 tarihinden bu yana İstanbulkart öğrenci kartı başvuru...su yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam ed
"Sorunum çözüldü, ilgi ve alaka için teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır internet üzerinden İstanbulkart anne kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Başvuru sürecinde tam ödeme ...aşamasına geldiğim anda sistem beni otomatik olarak atıyor ve tekrar giriş yaptığımda bu kez “imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” uyarısı vererek ilerlememe izin vermiyor. Buna
20.02.2023 tarihinde oğlum A**** S***** A**** adına kendi hesabımdan İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yaptım. Ödeme e...kranına geldiğim anda sistem bir anda koptu ve sayfa kapandı. Ardından tekrar giriş yapıp başvuruyu yeniden yapmak istediğimde, sistem bu kez “kişinin devam eden imtiyazlı kart baş
10 yaşındaki kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybettiği için online sistem üzerinden yeni kart başvurusu yaptım. Önce k...ayıp kartın iptal edilmesi gerektiği söylendi, kartı iptal ettim. Ardından istenen fotoğrafı sisteme yükledim ve 140 TL ücreti ödedim. Ancak 8 gündür herhangi bir geri dönüş olmayı
15 yaşındaki kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi üzerine 20 Ocak 2026 tarihinde İstanbulkart online hesabım üzer...inden yeni öğrenci kartı başvurusu yaptım. Bu başvuru sırasında muhtemelen fotoğraf uygun olmadığı için başvuru sistemde sağlıklı şekilde görünmedi ve ben de bu başvuruda herhangi
İstanbulkart’ımı kaybettiğim için güvenlik amacıyla iptal ettirdim ve kart şu an fiziksel olarak da elimde değil. İptal ...işleminin ardından yeni imtiyazlı İstanbulkart başvurusunda bulundum ancak bu başvurum reddedildi. 153 üzerinden görüştüğümde talebimin çözüm noktasına iletildiği ve internet üzeri
"Teşekkür ederim hızlıca dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
Yaklaşık iki aydır İstanbulkart internet sitesi üzerinden imtiyazlı kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sistem süre...kli “imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle yeni başvuru oluşturamıyor, kart işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konu ile
Öğrenci İstanbulkart’ım, geçtiğimiz hafta “usulsüz kullanım” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bunun üzerine yeniden öğrenc...i İstanbulkart başvurusu yaptım. Ardından 153 hattını aradığımda, cezamın henüz sisteme yansımadığı, bu nedenle mevcut başvurumu iptal etmem gerektiği, başvurumu iptal ettikten son
Kardeşim açıköğretim öğrencisi ve kendisi için online sistem üzerinden İstanbulkart öğrenci kart başvurusu yapmak istiyo...ruz. Ancak yaklaşık 2 aydır başvuru ekranında “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır.” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz. Oysa sis
Belbim İstanbulkart üzerinden kullandığım öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettim ve yaklaşık 2-3 aydır yeniden öğrenci kartı... çıkarmaya çalışıyorum. Ancak sistemde 2019 yılındaki reddedilen başvurum hâlâ göründüğü için "imtiyazlı kart başvurunuz bulunmaktadır" uyarısı alıyor ve yeni başvuru yapamıyorum.
Öğrenci İstanbulkart'ımı 22.11.2025 günü kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. Daha sonra bireyse...l. İstanbulkart. İstanbul adresi üzerinden yeni öğrenci kart başvurusu yapmak istediğimde sistem “Bu karta başvuramazsın. Kullanıcının devam eden imtiyazlı kart başvurusu bulunmakt
30 Ekim 2025 tarihinde kaybolan öğrenci İstanbulkartım için yeni kart başvurusu yapmak istedim. Başvuru esnasında ödeme ...adımından sonra online işlemler sayfası yüklenmedi ve başvurum tamamlanmadı. Daha sonra tekrar başvuru yapmak istediğimde ise sistemde “imtiyazlı kart başvurusu bulunduğu” uyarısı
06 Kasım 2025 akşam saatlerinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden anne kart başvurusu yapmak istedim. Android tele...fon kullanıyorum ve başvuru tuşuna bastığım anda “İmtiyazlı kart” uyarısı ile karşılaşıyorum, başvuru işlemini tamamlayamıyorum. Hesabım bana ait ve aktif bir İstanbulkart’ım mevcu
Anne kartımı kaybettikten sonra kayıp/çalıntı bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim. Ardından yeni kart başvurusu yap...mak istedim ancak sistemde “imtiyazlı kart başvurunuz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve başvuru yapamıyorum. Yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor ve mağdur durumdayım. 2 gün
Yaklaşık iki hafta önce İstanbulkart. İstanbul web sitesi üzerinden telefonumla Anne Kart başvurusu yaptım. Ödeme ekranı...nda kart bilgilerimi girip onaylamama rağmen işlem tamamlanmadı ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi. Sayfa donduğu için ödeme alınamadı. Sonrasında tekrar başvuru yapmaya çal
İstanbulkart öğrenci kartı başvurumu Belbim’in resmi web sitesi üzerinden gerçekleştirmeye çalışıyorum. Son iki gündür o...nline işlemler sırasında sürekli sorun yaşıyorum. İşlem aşamalarında sistem beni sık sık en başa atıyor ve ilerlememi engelliyor. Özellikle ödeme aşamasına geçtiğimde, işlemin onay
2 Ekim’de İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettim. 3 Ekim’de yeni kart başvurusu yapmak istediğimde, sistemde “devam eden... imtiyazlı kart” hatası ile karşılaştım. 153’ü arayarak çözüm merkezine başvurdum ancak hata giderilmedi. 8 Ekim’de tekrar 153’ü aradım, 2023’ten kalan başvurumun sistemde göründüğ
1 Ekim tarihinde İstanbulkart web sitesi üzerinden A*** K**** başvurusu yapmak istedim. Giriş yaptıktan sonra başvurular... kısmından A*** K**** seçtiğimde “Kullanıcının imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemlerine devam edemiyorum. Bu hatayı o tarihten bu y
2025 Mart ayında İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistem sürekli olarak fotoğraf uyarısı v...erdi ve başvurum kabul edilmedi. Fotoğrafı uygun hale getirdikten sonra tekrar denedim, ancak bu kez de "imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır" uyarısı ile karşılaştım. Sorunu çöz
2019 yılında 3500269104 numaralı başvuruyla öğrenci kart başvuru işlemlerimi sistem üzerinden başlattım fakat işlemi tam...amlamadım. Ödeme ve kargolama işlemleri de gerçekleşmedi. Başvurum hâlâ “Başvurularım” kısmında işlemde olarak duruyor ve sistemde bu işlemi iptal etme seçeneği bulunmuyor. Şu anda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
