to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde Yalıköy durağından 136B hattını kullanırken, tarafıma “Saat 14.41’de usulsüz basış başlıklı, kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağı ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edilecektir.” şeklinde bir SMS iletisi geldi.
Ben 60 yaş kartımı normal şekilde kullanarak geçiş yaptım ve tutar da kartımdan çekildi. Buna rağmen usulsüz kullanım veya şüpheli geçiş uyarısı almamın sebebini anlamış değilim; ne ben ne de yakınım kartı başkasıyla paylaşmadık veya yanlış bir kullanımda bulunmadık.
Bu mesajın hangi gerekçeyle gönderildiğinin açıklanmasını, kartımın usulsüz kullanım yapmışım gibi herhangi bir şekilde kısıtlanmamasını ve adıma ileride herhangi bir usulsüz kart yenileme bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Usulsüz Basış: Kimlik numaranıza ait İstanbulkart'ınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz....
Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınız'la şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz...
Bugün 14:44’te 18Ü hattı Şehit S**** T**** durağında öğrenci İstanbulkart’ımı kullandım. Yaklaşık 10 dakika önce “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvur...
03 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00’da, İstanbulkart’tan “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatır...
Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbul kartınız 'la şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederi...
Yorumlar