Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkartım Usulsüz Kullanım Uyarısı Verdi Nedenini Öğrenmek İstiyorum

21 Ekim 17:39
1.493

Bugün 14:44’te 18Ü hattı Şehit S**** T**** durağında öğrenci İstanbulkart’ımı kullandım. Yaklaşık 10 dakika önce “Usulsüz Basis: Kimlik numaranıza ait İstanbulkartınızla şüpheli geçiş yapıldığı tespit edilmiştir. Usulsüz kullanım tespiti durumunda kartınızın kullanıma kapatılacağını ve tekrar başvuruda usulsüz kart yenileme bedeli tahsil edileceğini hatırlatır, gerekli önlemleri aldığınız için teşekkür ederiz. B002” şeklinde bir mesaj aldım.

Kartımı kesinlikle başkasıyla paylaşmadım ve sadece kendim kullanıyorum. Olay sırasında otobüs şoförü başka bir yolcuyla tartışıyordu ve kısa süre sonra o yolcuyu otobüsten indirdi. Kartım şu anda aktif ve herhangi bir ücret talebiyle ya da başka bir bilgilendirmeyle karşılaşmadım.

Kartımın neden usulsüz kullanım olarak bildirildiğini anlamak ve herhangi bir yanlışlık varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Kart numaram: ****6358, ad-soyad baş harflerim: N A. Konuyla ilgili açıklama ve çözüm bekliyorum.

istanbulkartim-usulsuz-kullanim-uyarisi-verdi-nedenini-ogrenmek-istiyorum-1.jpg
22 Ekim 15:20 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Usulsüz Kullanım Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

03 Kasım 19:23
6.565
yanlis-usulsuz-kullanim-bildirimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Haksız Usulsüzlük İddiası Ve Kartımın Haksız Yere Kapatılması Tehdidi

10 Temmuz 00:41
2.227
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri