BELBİM | İstanbulkart Bloke Kaldırma

Yaklaşık bir buçuk aydır İstanbulkart uygulamasındaki dijital şifremde bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak dijital kısmı kullanmak istediğimde, özellikle bakiye yükle kısmına geldiğimde sistem “blokeli” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Bu süre içinde mail yoluyla deste...

Yaklaşık bir ay kadar önce dijital İstanbulkart hesabıma bloke konuldu ve o tarihten bu yana bu bloke kaldırılmadı. Konuyla ilgili 1-1075712087 numaralı başvuru üzerinden tarafıma şu yanıt gönderildi: “Başvurunuz incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda QR ulaşım, Sanal İstanbulkart Plus ile ö...

Belbim dijital İstanbulkart hesabımdan banka hesabıma para transferi yapmak isterken sistem işlemi “şüpheli işlem” olarak görüp hem transferi engelledi hem de dijital hesabıma bloke koydu. Yaklaşık 3 aydır hesabım tamamen kullanılamaz durumda, hiçbir işleme izin verilmiyor. Bu süreçte defalarca kez...

İstanbulkart Plus kartımı yaklaşık dört ay önce, kartıma para yükleyip faturamı ödedikten sonra kalan tutarı IBAN’a transfer ettiğim gerekçesiyle hiçbir ön uyarı yapılmadan bloke ettiler. Bu kartı market alışverişlerimde ve fatura ödemelerimde düzenli olarak kullanıyordum ve şu anda kartımda kullana...

27 Şubat’ta İstanbulkart'ımı kaybettiğim için sistem üzerinden kartıma bloke koydurdum. Aynı gün kartım bulundu ve blokenin kaldırılması için 153 çağrı merkezini arayarak talimat verdim. Ancak bugün dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Normalde abonman kullanan bi...

20.01.2026 tarihinde saat 09:00 civarında, kızıma ait indirimli öğrenci İstanbulkart’ın kaybolduğunu fark eder etmez tarafımdan derhal ve usulüne uygun şekilde kayıp bildirimi yapılmıştır. Kızım İstanbul’da bir devlet ilkokulunda 4. Sınıf öğrencisidir. Kayıp bildirimi yapılmasına rağmen, bildirimin ...

İstanbulkart dijital kartımı, hat değişikliği nedeniyle uzun zamandır kullanamıyorum. Uygulama üzerinden cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda “sim kart değiştiği için bloke oldu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde dijital kartıma erişemiyorum. Fiziksel İstanbulkart’ı kullanırken sorun y...

İstanbulkart Plus hesabıma, 'fazla para transferi' gerekçesiyle hiçbir şekilde tarafıma net bir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Blokenin ne zaman konulduğunu tam olarak bilmiyorum; ancak yaklaşık dört gün önce hesabıma erişim sağlayamadığımı fark ettim. Bu hesabı daha önce aileme ve arkadaşlarıma...

Yaklaşık bir hafta önce, İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi beş kez hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre oluşturabilmem için sistemin bana SMS ile doğrulama kodu göndermesi gerekiyor; ancak uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu içi...

Yaklaşık 60 gündür İstanbulkart hesabım bloke durumda ve bu süre içinde sorunla ilgili hiçbir net açıklama alamıyorum. Hesabımda 4.000 TL bakiyem bulunuyor ancak blokenin kaldırılmaması nedeniyle bu parayı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail hem de sosyal medya kanalları üzerin...

Başlık: İstanbul Anne Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Mağdur Oldum İstanbul’da 4 yaş altı çocuk annelerine verilen İstanbul Anne Kartı’nı kullanıyorum. Oğlum 3,5 yaşında ve kartı hem oğlumu okula götürüp getirirken hem de zaman zaman tek başıma kullanıyorum. Kartın tek başına kullanımına dair bir ...

4 Kasım 2025 tarihinde saat 17:00 civarında oğlumun kullandığı öğrenci İstanbulkart’ıma, 19m hattında seyahat ederken usulsüz kullanım iddiasıyla bloke konuldu. Bu durumla ilk kez karşılaşıyoruz; daha önce herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme almadık. İstanbulkart yetkilileriyle görüştüğümüzde, ik...

5 aydır dijital İstanbulkart’ım sebepsiz yere bloke edilmiş durumda. Kartıma yükleme yapmaya çalışırken blokeyi fark ettim ve o günden beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt açıldı ve durumum incelendi. Ancak bana blokeyi kaldırmayacakl...

İstanbulkart mobil dijital kart hesabıma yükleme yaptım; hem alışveriş, hem ulaşım hem de gerektiğinde para transferi için kullanıyordum. Ancak hesabım aniden bloke oldu. Lütfen yardımcı olun, blokemi kaldırın çünkü herhangi bir illegal ya da usulsüz işlem yapılmadı. Banka hesabımdan karta yükleme y...

İstanbulkart öğrenci sanal kartımı yaklaşık 4 aydır kullanamıyorum. İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem bakiye yüklerken hem de kartı açmaya çalışırken sürekli “Hesap blokeli! ” hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, kartımın para çekme işlemimden dolayı bloke edildiği v...

İstanbulkart mobil uygulamasında ve bağlı sanal kartımda yaklaşık 4-5 gündür hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın bloke işlemiyle karşılaştım. Blokenin neden uygulandığına dair herhangi bir açıklama almadım ve bu süre zarfında müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli yolları denememe rağmen hiçbir şe...

Hesabıma yükleme yaptım; hem alışveriş, hem ulaşım, hem de gerektiğinde para transferi için kullanıyordum. Ancak hesabım aniden bloke oldu. Lütfen yardımcı olun, blokemi kaldırın çünkü herhangi bir illegal ya da usulsüz bir işlem yapılmadı. Banka hesabımdan karta yükleme yapıyor, gerektiğinde geri t...

Hesabıma 10 bin TL'lik bir yükleme yaptım; hem alışveriş, hem ulaşım, hem de gerektiğinde para transferi için kullanıyordum. Ancak hesabım aniden bloke oldu. Lütfen yardımcı olun, blokemi kaldırın çünkü herhangi bir illegal ya da usulsüz bir işlem yapılmadı. Banka hesabımdan karta yükleme yapıyor, g...

Transfer işlemi yaptığım günden sonra hesabım sebepsiz yere bloke edildi. Neden olduğunu bilmiyorum, blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. 153'ü aradım, kayıt oluşturduklarını söylediler fakat süreç yavaş ilerliyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Şimdiden teşekkür ederim.

İstanbulkart hesabım içerisinde bakiye olmasına rağmen bloke edildi. Blokenin kaldırılarak içerisindeki bakiyemin ibanıma gönderilmesini talep ederim. Şu anda hiçbir işleme izin vermiyor "Hesap blokeli" uyarısı alıyorum. Lütfen acil olarak cevap verin.

İstanbulkart Sanal İstanbul kart Plus kartıma bloke konuldu. İşlerine gelince anlık blokeyi kaldırıp tekrar bloke koyuyorlar. Nasıl oluyor ise 2 aydır hesabım bloke sorunu çözemediler. Kartları onların olsun blokeyi kaldırmayın diyorum. QR kod ile ulaşımımı niye kısıtlıyorsunuz. Sanal İstanbulkart P...

Merhabalar benim İstanbulkart sanal Plus kartım bloke edilmiş. Ne yaptıysam yeni kart oluşturamadım. Rica ediyorum. Blokeyi kaldırın. Neden bloke edildi anlamadım. Kontrol edilip blokenin kaldırılmasını rica ediyorum. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim.