
Kredi Kartı İle İstanbulkart Yüklemesinde Fazladan Para Çekildi, İade Talebi

10 Ekim tarihinde saat 16:00-17:00 aralığında Beylikdüzü metrobüs durağındaki İstanbulkart dolum cihazından Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımla (son 4 hanesi: 5965) İstanbul Kart'ıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Ancak makine işlemi iki kez gerçekleştirmiş ve kredi kartımdan toplamda 207 TL çek...
Akbil Dolumlarında Her Seferinde Açıklanamayan Ek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

İstanbul’da toplu taşıma için kullandığım akbilimi hem nakit hem de banka kartı ile her dolum yaptığımda, her seferinde yaklaşık 2 TL civarında ekstra bir ücret kesiliyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve hangi noktada ya da cihazda dolum yaptığımın bir önemi olmadan, her dolumda aynı sorunla k...
Akbil Dolum Cihazlarının 20 TL Altı Parayı Kabul Etmemesi Mağduriyet Yaratıyor

AKBİL doldurmak için 20 TL altında para kabul edilmemesi ne demek. Bu nasıl bir saçmalık. İş yerine ulaşabilmek için cebimde son 15 TL yi yüklemeye çalıştım ama öğrendim ki 5-10 TL cihaz kabul etmiyor. Para da beğendiremiyoruz sanırım. Yaşatılan mağduriyetin farkında mısınız. Ne kadar zor durumda ka...
İstanbulkart Dolumunda Minimum Tutar Sorunu

İBB biletmatiklerinde İstanbulkart dolumu için 20 TL ve üzeri para kabul ediliyor. Hayatımda böyle bir saçmalık ne gördüm ne tanıdım. 20 TL altı para olmuyor mu? Belediyemize para mı beğendiremiyoruz? Üstümde para yoktu, çevrede ATM yoktu. Para çekebilmek için esnaflardan rica ettim, boşu boşuna sık...
AKBİL Yükleme Sorunu: Param Çekildi, Yüklenmedi!
Aşağıdaki problemin aynısını yaşadım ve aynı istasyona gidemediğim yetmiyor gibi hangisi olduğunu da unuttum. Bu problemi çözmek bu kadar zor olmamalı? AKBİL dolum işlemi için istasyonda bulunan AKBİL yükleme makinelerinden banka kartımı kullanarak para yüklemek istedim. Makine paramı çekti ama AKB...
AKBİL Yükleme Makinesi Paramı Aldı, Yükleme Yapmadı

AKBİL dolum işlemi için istasyonda bulunan AKBİL yükleme makinelerinden banka kartımı kullanarak para yüklemek istedim. Makine paramı çekti ama AKBİL'ime para yüklenmedi. Bunun için 153'ü aradığımda sorun yaşadığım cihazın numarasını istiyorlar. Ben o istasyona bir daha uzun bir süre gitmeyeceğim. G...
İstanbulkart Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşım Zorluğu
15.02.2025 tarihinde Uzunçayır metrobüs durağında Akbil dolumu yaptım fakat banka kartımdan parayı çekmesine rağmen İstanbulkartıma TL yüklemesi yapılmadı. İki defa 153'ü aradım fakat bağlanmadı bile, mağdur durumdayım. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İstanbul kart için Eminönü iskelesinde 100 TL kredi kartı ile ödeme yapmış olduğum halde karta 50 TL dolum yapıldığını fark ettim. 153 beyaz masayı aradım eşimin kartı olduğu için eşimin telefonu ile aramam gerekçesiyle (bahanesiyle) yardımcı olmadılar. Eşimin yanımda olduğunu telefonu verebilirim s...
Belbim (İstanbulkart) Doğukan Büfe Sultanbeyli Yüklememe Sorunu

Bugün doğukan büfeye uğradım AKBİL yüklemesi yapabilir miyiz dedim hayır diyerek yolladı. Sonra başka birisine canım yükleme yapmak istemiyor dedi yine yükleme yapmadı, sonra kızım kapısında içinde süt mısır olan arabadan mısır almak istedi. Satmıyorum bugün bir şey satmıyorum dedi bizi kovarak çıka...
İstanbulkart Dolum Cihazı
27.07.2024 tarihinde sabah 07.25 civarı İstanbul kart dolum cihazı paramı yuttu ve tekrar geri alamadım, yükleme de oluşmadı. Konu hakkında şikayet oluşturmama rağmen o dolum cihazında böyle bir sıkıntı olmadığı şeklinde mesaj geldi. Konu ile ilgili detaylı inceleme yapılmasını rica ediyorum
İstanbul Kart Abonmanlık Sonrası Kart Geçersiz Hatası

03.06.2024 tarihinde İstanbul kartıma aylık abonmanlık yaptırdım. 04.06.2024 tarihinde kartımı kullanmadım ve geçersiz kart uyarısı almaktayım, abonmanlık yüklemesi beklemede görünmekte biletmatik den para yüklememe rağmen kartımı şu an kullanamıyorum. Yakınımda akıllı durak talimat yükleme ya da ot...
Belbim Çalışanları Kurumun İlgisizliği Ve İade Sorunu!

8Nisan tarihinde Pangaltı metroda öğrenci kartıma 50 TL yükleme yaparken para makine tarafından alındı ve yükleme yapılmadı güvenlik görevlisi AKBİL dolum makinesinin numarasını 153e iletmemizi söyledi. Defalarca aramama rağmen size geri dönüş yapılacak denildi ve yapılmadı. Elemanların kibar olmala...
BELBİM (İstanbulkart) Öğrenci Kartı Bakiye Sorunu

10 Nisan 2024 tarihinde öğrenci kartımla biletmatikten yaptığım 100 liralık yükleme, uygulamada 'dolum kontörlü' olarak görünüyor ve 100 lira, hesabımdaki bakiyeye neredeyse bir haftadır yansımıyor. Bu süre zarfında 100 TL yüklenmediği için kartı kullanamıyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Belbim (İstanbulkart) Soruna Sahip Çıkmıyor, Çözüm Üretemiyor
6 Mart 2024 saat 00.57 de kredi kartımdan İstanbul kart abonman yüklemesi yaptım. Ancak dolum cihazlarından aktarım yapılamadı. Bankamı aradım, bizden çıkış olmuş provizyon numarasını da verebilirim dedi. 153 ü aradım, bize bu şekilde bir ücret ödenmemiş görünüyor dedi. Banka kendilerinden çıktığını...
İstanbulkart Yükleme İşlem Ücreti

İstanbulkart'a yükleme noktalarından dolum yaparken işlem ücreti kesilmesini anlayamıyorum. Yıllardır ücretsiz dolum yapılırken ve bu işin mucitleri bile hiçbir ücret kesmemişken neden şimdi böyle bir ücret alınıyor? Bu anlamsız ücret derhal kaldırılmalıdır.
İstanbulkart Dolum Parayı Çekti Yüklemeyi Yapmadı
Genel İstanbul kartıma 200 TL yükledim ödeme oldu fakat NFC ile gerçekleştirdiğim de %65e kadar doluyor yani etkinleştirme olmuyor. Tekrar İstanbulkart dolum noktasından 100 TL yükledim onu aldı ama 200 TL hala yüklenmemiş gözüküyor. Parayı da karttan çekmiş. Ya para iadesi olsun ya da karta yüklens...
Belbim (İstanbulkart)'e Para Yükledim Fakat Para Kartıma Geçmedi.

Ünalan metro dolum yerinden İstanbulkartıma 50 TL yükledim fakat neredeyse bir hafta olmuş hâlâ bakiye yüklü gözükmüyor. İstanbulkart uygulamasından kontrol ettiğimde işlem tipi olarak Dolum kontrolü-Biletmatik-Nakit görünüyor. Normalde bu işlem tipinin Talimat Yükleme olarak gözükmesi lazım. Kart n...
İstanbul Kart Dolum Makinesi
Esenler Uludağ Caddesi durağında İstanbulkart dolum bayilerinin olmaması zorluk yaratıyor. Bu nedenle İstanbulkart dolum makinesinin o adresde konumlandırılmasını öneriyoruz. Talebimizin incelenmesini rica ederiz. İşe, okula ya da gezmeye giderken birçok zorluk yaşanıyor. Bu zorlukların çözülmesi iç...
AKBİL Dolum Makinesi Paramı Yuttu

Bugün 20.05.2023 tarihinde saat 13.00 sıralarında Cevizlibağ metrobüste AKBİL doldurma makinesi 10 TL mi yuttu. Biletmatik numarası b-557 veya b-196 kart numaram 6370 6002 7217 9454 kartıma iade için sizden geri dönüş bekliyorum. Umarım yardımcı olursunuz.
İstanbul Kart Ve Dolum Makineleri Hk.

Merhabalar. Defalarca yazmamıza rağmen hiçbir cevap verilmiyor. Tekrar yazma ihtiyacı hissettim. İstanbul kart uygulamasını, kredi kartına bağlamadığınız müddetçe iş yapmaz verimli olmaz. Kişi QR kod ile okuttuğunda, her okutulan tutarın, kredi kartına borç olarak yansıması lazım. Yurt dış larında ...






