to read complaints and reviews, or file yours.AKBİL Yükleme Sorunu: Param Çekildi, Yüklenmedi!
Aşağıdaki problemin aynısını yaşadım ve aynı istasyona gidemediğim yetmiyor gibi hangisi olduğunu da unuttum. Bu problemi çözmek bu kadar zor olmamalı?
AKBİL dolum işlemi için istasyonda bulunan AKBİL yükleme makinelerinden banka kartımı kullanarak para yüklemek istedim. Makine paramı çekti ama AKBİL'ime para yüklenmedi. Bunun için 153'ü aradığımda sorun yaşadığım cihazın numarasını istiyorlar. Ben o istasyona bir daha uzun bir süre gitmeyeceğim. Gidene kadar para İBB'de mi kalacak? Bunun nasıl başka bir çözümü olmuyor, anlayabilmiş değilim. Param kayıp şu an, nereye gittiğini bilmiyorum ve geri de alamıyorum.
Sayın Sibel D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. İşlem yapılan biletmatik numarası 800048'dir Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
