Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
05 Ekim 2024 17:04
1.257

İstanbul kart için Eminönü iskelesinde 100 TL kredi kartı ile ödeme yapmış olduğum halde karta 50 TL dolum yapıldığını fark ettim. 153 beyaz masayı aradım eşimin kartı olduğu için eşimin telefonu ile aramam gerekçesiyle (bahanesiyle) yardımcı olmadılar. Eşimin yanımda olduğunu telefonu verebilirim söylememe rağmen yardımcı olmayız dediler. Sanki sabit telefon ile arasa farklı bir durum olacak! Sistematik yolsuzluk bu şekilde mi oluyor?

07 Ekim 2024 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Fatih S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Fatih
Fatih
07 Ekim 2024 09:19

Detayları resimleri inceleseniz anlarsınız ama öyle bir amacınız yok. Standart bir mesajı cevap olarak atıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2025 14:29
1.113
"Teşekkürler"

profile
09 Nisan 2025 14:26
1.639

İstanbulkart Kullanım Suresi

profile
11 Eylül 2024 13:07
3.919
İstanbulkart Kullanım Suresi
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Kart Uygulamasında Beyaz Masa İletişim Sorunu

profile
21 Ekim 2024 09:46
2.263
İstanbul Kart Uygulamasında Beyaz Masa İletişim Sorunu

İstanbul Kart Başvurusunda İnternet Ve Ödeme Sorunları

profile
09 Aralık 2024 14:09
3.797
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri