Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İstanbul Kart Dolumunda Eksik Yükleme ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
5 Ekim 2024 17:041.495

İstanbul kart için Eminönü iskelesinde 100 TL kredi kartı ile ödeme yapmış olduğum halde karta 50 TL dolum yapıldığını fark ettim. 153 beyaz masayı aradım eşimin kartı olduğu için eşimin telefonu ile aramam gerekçesiyle (bahanesiyle) yardımcı olmadılar. Eşimin yanımda olduğunu telefonu verebilirim söylememe rağmen yardımcı olmayız dediler. Sanki sabit telefon ile arasa farklı bir durum olacak! Sistematik yolsuzluk bu şekilde mi oluyor?

7 Ekim 2024 09:07 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Fatih S. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Fatih
7 Ekim 2024 09:19

Detayları resimleri inceleseniz anlarsınız ama öyle bir amacınız yok. Standart bir mesajı cevap olarak atıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Kart Yükleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

9 Nisan 2025 14:261.691

İstanbul karta para yükledim kredi kartından. Para kartımdan çekilmesine rağmen karta yansımadı. İstanbul kart ile ilk d...

İstanbulkart Kullanım Suresi

11 Eylül 2024 13:074.489

Uzun zamandır İstanbul dışında olduğum için elimde olan 2 adet İstanbul kartım iptal edilmiş. 153 Beyaz Masayı aradım. K...

İstanbulkart Kullanım Suresi
1

İstanbul Kart Uygulamasında Beyaz Masa İletişim Sorunu

21 Ekim 2024 09:463.189

İstanbul Kart uygulaması cihazımda yüklü ve giriş yapılı iken, cihazımı fabrika ayarlarına geri yükledim. Daha sonra İst...

İstanbul Kart Uygulamasında Beyaz Masa İletişim Sorunu

İstanbul Kart Başvurusunda İnternet Ve Ödeme Sorunları

9 Aralık 2024 14:095.707

60 yaş üstü İstanbul kart kullanıcısıyım. 5gün önce kartımı kaybettim. Yeni kart başvurusu için Karaköy deki tünel giriş...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri