to read complaints and reviews, or file yours.Belbim | İstanbulkart Uygulamasında Cihaz Değişikliği Sorunu
Yeni aldığım telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip hesabıma giriş yaptıktan sonra kartımı telefona tanımlamak istediğimde “farklı bir cihazdan giriş yaptınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İstanbulkart hesabım +90 534 05*** numaralı telefon ile kayıtlıdır. M*** m***
6370 6006 43***.
İstanbulkart uygulamamda cihaz bilgisinin güncellenmesini, cihaz değişikliğimin gerçekleştirilmesini ve hesabımı yeni telefonumda sorunsuz bir şekilde kullanabilme. Gerekli görülürse ek bilgi veya belgeyi paylaşmaya hazırım.
Sayın Muhammetmyrat M. Tarafınızda yaşanan cihaz eşleşme hatası, güvenlik doğrulaması gerektiren bir işlemdir. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) üzerinden aşağıdaki adımları takip ederek cihaz bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz: 2 > 1 > 1 tuşlamalarını yaparak ilgili menüye ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
