to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Hesabıma Giriş Yapamıyorum
24 Kasım 2025 01:41714
İstanbulkart Mobil hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Eski cihazımdan giriş yapabiliyorum ancak yeni telefonumda hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor.
İstanbulkart Mobil hesabımın yeni cihazımla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım 2025 11:09 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sayın Cihat Y. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
