Yeni Cihazda İstanbulkart Mobil Hesabıma Giriş Yapamıyorum

Cihat · 2025-11-24T01:41:58+03:00

İstanbulkart Mobil hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Eski cihazımdan giriş yapabiliyorum ancak yeni telefonumda hesabımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. İstanbulkart Mobil hesabımın yeni cihazımla sorunsuz şekilde eşleştirilmesini ve giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cihat

BELBİM | İstanbulkart

24 Kasım 2025 01:41714

BELBİM | İstanbulkart

24 Kasım 2025 11:09 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Cihat Y. Kurumumuza yapmış olduğunuz başvurunuz incelemiş olup , Cihaz bilgileriniz sıfırlanmıştır. Tekrar giriş ve ödeme işlemlerinizi yapabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Cihaz Eşleşmedi Hatası Nedeniyle İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapılamıyor

Yılmaz

BELBİM | İstanbulkart

21 Eylül 15:154

İstanbulkart Mobil uygulamasına yeni telefonum üzerinden yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Eski telefonumu değiştirdik...ten sonra şu anda kullandığım Redmi Note 12 cihazıma uygulamayı Google Play Store üzerinden indirip kurdum ve en güncel sürümü kullanıyorum. Ancak her giriş denememde ekranda “Ciha...

Yeni Telefonumda İstanbulkart Uygulamasına Giriş Yapamıyor Ve 153 Hattına Ulaşılamıyor

Alper

BELBİM | İstanbulkart

7 Ocak 12:551.148

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama, hesabımın eski bir cihaza tanımlı olduğun...u ve bu yüzden giriş yapamayacağımı söylüyor. Çözüm olarak yalnızca 153 hattını aramam isteniyor; ancak Ekim 2025’te telefonumu değiştirdiğimden beri 153’ü defalarca aramama rağmen...

Telefon Değişikliği Sonrası Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Uygulamaya Giriş Problemi

Yunus

BELBİM | İstanbulkart

7 Eylül 10:15293

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski cihaz eşleştirmesinin kaldırılması gerekiyor ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve farklı bir ...

Cihaz Eşleşme Sorunu Nedeniyle İstanbul Kart Uygulaması Kullanılamıyor

Mwaffak

BELBİM | İstanbulkart

26 Ağustos 17:21308

İstanbul kart uygulamasını normalde kullanamıyorum. Daha eskiden eski telefonda kullanıyordum ama yine telefonumda hiç k...ullanamadım. Bugün yeni İstanbul kart alışverişi ne yaptın kişiselleştirmek için uygulamaya girmeye çalıştım. Ancak uygulama tamamıyla giremedim farklı cihaz eşleşme sorumlu yaşadı...

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Yeni Telefonla Cihaz Eşleştirme Sorunu Ve Giriş Engeli

Beyazıt

BELBİM | İstanbulkart

4 Mayıs 00:58458

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. 04.05.2026 tarihinden itibaren yeni telefonuma uygul...amaya giriş yapmaya çalıştığımda, cihaz eşleşmediği için “153’ü arayarak eşleştirme gerçekleştirin” uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Daha önce İstanbulkart Mobil’i e...