to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır İstanbulkart’ıma aylık dolum limiti nedeniyle her gün aynı sorunu yaşıyorum. İşe gidip gelirken düzenli... olarak kullandığım kartımda, yaptığım yüklemeler sürekli “talimatta bekleyen” bakiye olarak kalıyor ve yolda kalıyorum. Kartı kullanmak istediğimde, param kartta görünmediği için
Öğrenci İstanbulkart’ıma her ay düzenli olarak aylık abonman yüklemesi yapıyordum, şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamıyord...um. Ancak pazartesi gününden beri ne İstanbulkart mobil uygulamasından ne internetten ne de fiziki dolum veya vizeleme cihazlarından abonman yükleyemiyorum. Her denememde “Bu kartı
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul ili Erenköy Marmaray istasyonunda ve aynı zamanda mobil uygulama üzerinden İstanbulkart...’ıma bakiye yüklemek istememe rağmen işlem gerçekleştiremedim. Sistem, şahsıma ait İstanbulkart için “Aylık dolum limitine ulaştınız” uyarısı vererek yaklaşık 2.750 TL tutarında bi
İstanbul içi toplu ulaşımda kullandığım, sisteme kayıtlı kişisel İstanbulkart’ıma 28 Nisan günü para yüklemek istediğimd...e, aylık 2750 TL’lik dolum limiti sebebiyle yükleme yapamadım. Ulaşım ücretlerine yapılan son zamlardan sonra kişisel ulaşım masrafları zaten oldukça artmışken, böyle bir limit uyg
26.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Garanti Bankası üzerinden NFC ile İstanbulkart’ıma 300 TL yükleme işlemi ...yaptım. Tutar hesabımdan çekildi, dekont/provizyon kaydı da mevcut olmasına rağmen İstanbulkart bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. O dakikadan beri ne NFC ile ne dolum makineleriyl
İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. 26.03.2026 tarihi itibarıyla kartıma dolum yapmak istediğimde, getirilen 2.750 TL’...lik aylık kullanım limiti nedeniyle yükleme yapamadım. Birçok farklı dolum cihazında denememe rağmen bakiye yüklemesi gerçekleşmedi ve ulaşımımı doğrudan etkileyen bir mağduriyet y
İstanbul içi toplu ulaşımda kullandığım, sisteme kayıtlı kişisel İstanbulkart'ıma bugün aylık dolum limiti sebebiyle par...a yükleyemedim. Ulaşım ücretlerine yapılan son zamlardan sonra kişisel ulaşım masrafları zaten oldukça artmışken, aylık 2750 TL’lik dolum limitinin uygulanmasını mantıklı bulmuyoru
2 Şubat 2026 tarihinde iş yerim Naz Teknik OSGB üzerinden kurumsal olarak İstanbulkartıma 4.621 TL tutarında bekleyen ta...limat yüklendi. Anonim İstanbulkartıma NFC ile her okuttuğumda yüzde 40’ı yansıyacak şekilde kullanmam gerekirken, her denememde “Aylık dolum limiti aşılmıştır, gelecek ay tekrar d
Kişisel İstanbulkart'ımda yaşadığım bir sorunun İBB ve 153 hattı tarafından çözülememesi nedeniyle mağduriyetimi belirtm...ek istiyorum. Şirketimin İstanbulkart’ıma tanımlamış olduğu 3.200 TL tutarındaki yükleme “bekleyen işlemler” kısmında görünüyordu. Kartımda hâlihazırda yaklaşık 2.800 TL bakiye bul
02.02.2026 tarihinden beri yüksek lisans öğrencisi olarak kullandığım indirimli İstanbul Kart'ıma aylık abonman (yüksek ...lisans öğrenci abonmanı) yüklemesi yapamamaktayım. Cuma gününden bu yana sistem arızası olduğu söyleniyor; ancak arızanın ne zaman giderileceği konusunda tarafıma kesin bir bilgi v
Kasım 2025’ten bu yana bireysel, iş yeri yüklemeli İstanbulkart’ımı üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Ödeme yapmak isted...iğimde pos cihazında “aylık dolum limiti aşıldı” uyarısı çıkıyor ve 2 ayı aşkın süredir kartımdan hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca telefonla çözüm merkeziyle görü
24 Ocak tarihinde fiziki İstanbul Kart'ıma, İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 1000 TL yükleme yaptım. Ancak aylık ...dolum limitini aştığım için tutar talimat olarak görünmeye başladı ve bu para kartıma da geçmedi. Uygulamada talimatı onaylamama da izin vermiyor, bu nedenle bekleyen bu tutara hiç
İBB’ye bağlı mavi İstanbulkart kullanıyorum ve bu kartla hem ulaşım hem de BİM gibi marketlerde alışveriş yapabiliyordum.... Yaklaşık üç haftadır marketlerde ödeme yapmak istediğimde POS cihazında “Aylık dolum limitini aştınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ayrıca çalıştığı
Adıma tanımlı mavi İstanbulkart'ımı toplu taşımada sorunsuz kullanabiliyorum ancak yaklaşık iki haftadır market ve akary...akıt alışverişlerinde kullanamıyorum. Daha önce aynı kartla pek çok kez market ve akaryakıt ödemesi yapabiliyorken, son dönemde farklı pos cihazlarında “hsm servis uyarısı”, “Belbi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Öğrenci İstanbulkart'ımı kaybettiğim için yeni kart çıkarttım ve 2–3 gün içinde Ümraniye H***** A*****'a giderek yeni ka...rtımı teslim aldım. Görevli kişiler, eski kartımdaki aylık abonmanımın yeni kartıma aktarılacağını, talimat noktasında kartımı okuttuğumda abonmanımın yüklendiğini göreceğimi söyle
İstanbulkart mobil uygulamasındaki onaylı hesap özelliğiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulam...ada hesabımı onaylı hesaba geçirmek istediğimde kimlik fotoğrafı yüklemem isteniyor; ancak bu aşamada sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. İstanbul Market kartı kap
Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, çalıştığım şirket tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ula...şım limitini yaklaşık bir haftadır aktif hâle getiremiyorum. Para dijital hesabıma yatmasına rağmen NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” ha
Normal İstanbul Kart'ıma şirketim tarafından Aralık ayında iki kez bakiye yüklemesi yapıldı. 5 Aralık tarihinde 2.748 TL..., ikinci yüklemede ise 2.913 TL yatırıldı. İlk talimat kartıma geçti, ikinci talimat ise “bekliyor” olarak görünmeye devam etti. Bu nedenle aylık dolum limitini aştığı için kartımı
Bugün sabah İstanbulkart'ıma uygulama üzerinden 1000 TL yükleme yapmak istedim, işlem sırasında aylık dolum limitine ula...ştığım yönünde uyarı aldım ve yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutarındaki yükleme bedeli ile birlikte 10 TL komisyon çekildi ve bu para şu anda bekleyen talim
Bireysel mavi İstanbul Kart'ıma bugün mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırası...nda “aylık tl dolum sınırına ulaştınız” uyarısı aldım ancak buna rağmen karttan/hesabımdan 300 TL tutar çekildi. Uygulama üzerinden NFC ile karta okutma yapmama rağmen yine “tl içi
Kendi adıma kişiselleştirilmiş İstanbulkart’ımda, şirketim Securitas tarafından her ay yatırılan 2.748 TL tutarındaki ul...aşım limitini 1 haftadır aktif hale getiremiyorum. NFC özelliğiyle kartı okutmaya çalıştığımda sistem sürekli “aylık limit dolu” hatası veriyor ve hesabıma yatan aylık AKBİL paramı
İstanbulkart’ıma bankacılık uygulamam üzerinden düzenli olarak para yüklüyorum, yükleme sırasında herhangi bir sorun yaş...amıyorum. Ancak kartı kullanmak istediğimde turnikede 'limit yetersiz' uyarısı alıyor ve yüklediğim tutar bakiyeme hiç yansımıyor. İstanbulkart uygulamasına girdiğimde ise 'aylık d
Yaklaşık 5 aydır İstanbulkart hesabımda “aylık dolum limiti” hatası nedeniyle kartımı etkinleştiremiyorum. Hesabım onayl...ı olmasına rağmen, internet üzerinden defalarca para yüklemeye çalıştım ancak her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime g
15 Ekim sabahından beri İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden şirketimin yatırdığı 2.757 TL tutarındaki yol ücretini k...artıma aktaramıyorum. Normalde bakiyemi NFC ile fiziksel kartıma yükleyip ardından dijital hesabıma aktarabiliyordum. Ancak bu kez yükleme işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda “A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
