to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. 26.03.2026 tarihi itibarıyla kartıma dolum yapmak istediğimde, getirilen 2.750 TL’lik aylık kullanım limiti nedeniyle yükleme yapamadım. Birçok farklı dolum cihazında denememe rağmen bakiye yüklemesi gerçekleşmedi ve ulaşımımı doğrudan etkileyen bir mağduriyet yaşadım.
Aylık ulaşım harcamalarım 80 ve üzeri biniş seviyesine çıktığı için 2.750 TL’lik bu sınır, kartı aktif olarak kullanmamı engelliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde uygulamayı kullanmam önerildi, ancak sorunum kartımın fiilen limit nedeniyle kullanılamaz hale gelmesiyle ilgili olduğu için bu öneri mağduriyetimi gidermedi.
İstanbulkart’ımda uygulanan bu aylık limitin kaldırılmasını ya da en azından düzenli ve yoğun ulaşım kullanımımı engellemeyecek makul bir seviyeye yükseltilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
İstanbulkart’ıma 15.12 tarihinde 5.000 TL yükleme yaptım ancak 16.12 tarihinde otobüse binerken kartımı kullanamadım ve otobüste herkesin içinde mağdur oldum. Kartı okuttuğumda ekranda “kart ulaşım limitini doldurdunuz” uyarısı çıktı ve kartımdaki bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kişisel İst...
05.01.2026 tarihinde şirketim tarafından İstanbul Kart'ıma 5.000 TL ödeme yüklendi. Kartımda öncesinde 327 TL bakiye olduğu için, bu 5.000 TL’nin aktif olamayacağı ve içerideki 327 TL’yi harcamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 farklı markette kartımı kullanmayı denedim ancak her seferinde “aylı...
İstanbulkart ile her gün işe gidiş geliş toplam 4 kez otobüs ve tramvay kullanıyorum. Günlük yaklaşık 140 TL, ay sonunda da 24 gün üzerinden ortalama ...
Belbim üzerinden kullanılan İstanbulkart ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak aylık yükleme limitleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sık seyahat eden biri olarak, her ay belirlenen 2.750 TL’lik aylık kart yükleme sınırının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum ve bu kadar pahalı ulaşım ücretlerinin oldu...
İstanbul içi toplu ulaşımda kullandığım, sisteme kayıtlı kişisel İstanbulkart'ıma bugün aylık dolum limiti sebebiyle para yükleyemedim. Ulaşım ücretlerine yapılan son zamlardan sonra kişisel ulaşım masrafları zaten oldukça artmışken, aylık 2750 TL’lik dolum limitinin uygulanmasını mantıklı bulmuyoru...
Yorumlar