to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Şubat 2026 tarihinde iş yerim Naz Teknik OSGB üzerinden kurumsal olarak İstanbulkartıma 4.621 TL tutarında bekleyen talimat yüklendi. Anonim İstanbulkartıma NFC ile her okuttuğumda yüzde 40’ı yansıyacak şekilde kullanmam gerekirken, her denememde “Aylık dolum limiti aşılmıştır, gelecek ay tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Ancak kartımda herhangi bir limit aşımı söz konusu değil.
Bu sorunla ilgili defalarca, toplamda 3–4 kez 153’ü arayıp kayıt açtırdım; taleplerime rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi. Hatta sorun çözülmemiş olmasına rağmen 153 tarafından memnuniyet araması yapılıyor. Kurumsal olarak gelen bu parayı kartıma aktaramadığım için her seferinde cebimden ekstra para yükleyerek dijitalden ulaşım ücreti ödüyorum ve bu nedenle şu ana kadar yaklaşık 1.500 TL civarında maddi zararım oluştu.
Kurumsal talimatla yüklenen tutarın sorunsuz bir şekilde İstanbulkartıma aktarılmasını, bugüne kadar cebimden yaptığım ekstra ödemelerin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bu teknik hatanın neden günlerdir çözülmediğine dair yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun acil olarak incelenerek kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.
12 Şubat 2026 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Kart'ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen İstanbulkarta hiçbir şekilde yansımadı. Mobil uygulamada NFC kısmı kartla okunmadığı için talimat verme seçeneği kayboldu ve yüklem...
Eylül 2025’ten bu yana İstanbulkart'ımla ilgili yaşadığım bir sorun konusunda Alo 153 üzerinden defalarca kayıt açtırdım. Kartımı kullandığımda sürekli “limit aşımı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle NFC ile sanal karta aktarım yapamıyor, sistem önce talimat yüklemem gerektiğini söylüyor; ancak aynı uyar...
İstanbulkart tam kart kullanıcısıyım. 2180 ile biten kartıma her ay iş yerim tarafından NFC ile tl yüklemesi yapılmakta ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bugün, 2748,00 TL tutarındaki yüklemeyi NFC üzerinden aktifleştirmek istediğimde “Aylık dolum limitine ulaştığınız için talimatınız...
Kişisel İstanbulkartımın içinde 4.620 TL bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır marketlerden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Belbim hatası” ile karşılaşıyorum. Kartımda bekleyen bir talimat olmasına rağmen bu talimat da uygulamada görünmüyor. Ayrıca kartımdaki mevcut bakiyeyi dijital hesabıma ...
İBB’ye bağlı mavi İstanbulkart kullanıyorum ve bu kartla hem ulaşım hem de BİM gibi marketlerde alışveriş yapabiliyordum. Yaklaşık üç haftadır marketlerde ödeme yapmak istediğimde POS cihazında “Aylık dolum limitini aştınız” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ayrıca çalıştığı...
Yorumlar