İstanbulkart Para Çekti Yüklenmedi

İstanbulkart uygulamasından kartıma yükleme yapmak için bakiye yükledim; ancak parayı çekmesine rağmen karta yüklenmedi. 10 TL ücret iadesini talep ediyorum. İlker E******
Bugün sabah İstanbulkart'ıma uygulama üzerinden 1000 TL yükleme yapmak istedim, işlem sırasında aylık dolum limitine ulaştığım yönünde uyarı aldım ve yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutarındaki yükleme bedeli ile birlikte 10 TL komisyon çekildi ve bu para şu anda bekleyen talimatlarda görünüyor.
Yapmak istediğim yükleme kartıma yansımadığı için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem başarısız olmasına rağmen bakiyemden para çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İstanbulkart'a aktarılmayan ve bekleyen talimatlarda kalan 1000 TL'lik tutarımın, çekilen 10 TL komisyon ücretiyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz biçimde İstanbulkart'ıma yüklenmesini talep ediyorum.

İstanbulkart uygulamasından kartıma yükleme yapmak için bakiye yükledim; ancak parayı çekmesine rağmen karta yüklenmedi. 10 TL ücret iadesini talep ediyorum. İlker E******

İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutar dijital hesapta kaldı, fiziki İstanbulkart’ıma aktaramıyorum. Uygulama sürekli hesap onaylatmam gerektiğini söylüyor, onaylama adımlarını denediğimde ise her seferinde hata veriyor ve işl...

Dün İş Bankası’na ait sanal kredi kartımla İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kartıma 50 TL para yükledim. Ancak işlem sonrasında ne bir dekont, ne de işlem kaydı oluştu. Yüklediğim para, İstanbulkart bakiyeme yansımadı ve ertesi gün kart bakiyemde yalnızca 10 TL olduğunu fark ettim. Kredi kar...
04.12.2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan kırmızı İstanbulkart’ıma 100 TL yükleme talimatı verdim. İşlem sırasında kredi kartımdan 105 TL çekim yapıldı ancak bakiyem karta yansımadı. Uygulamada, İstanbulkart’ı otomatik dolum cihazına ya da akıllı duraklardaki tali...
Standart İstanbulkart’ıma her ay kurumsal olarak otomatik yükleme yapılmasına rağmen, “Aylık dolum limitine ulaştığınız için bir ay sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve çağrı merke...










Yorumlar