Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Yükleme Başarısız, 1000 TL Ve 10 TL Komisyon Beklemede

profile
25 Aralık 2025 11:17
1.759

Bugün sabah İstanbulkart'ıma uygulama üzerinden 1000 TL yükleme yapmak istedim, işlem sırasında aylık dolum limitine ulaştığım yönünde uyarı aldım ve yükleme gerçekleşmedi. Buna rağmen hesabımdan 1000 TL tutarındaki yükleme bedeli ile birlikte 10 TL komisyon çekildi ve bu para şu anda bekleyen talimatlarda görünüyor.

Yapmak istediğim yükleme kartıma yansımadığı için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem başarısız olmasına rağmen bakiyemden para çekilmiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İstanbulkart'a aktarılmayan ve bekleyen talimatlarda kalan 1000 TL'lik tutarımın, çekilen 10 TL komisyon ücretiyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini veya eksiksiz biçimde İstanbulkart'ıma yüklenmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 16:53 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Hilal N. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2023 17:29
1.569
3
Almila sonucu yetersiz buldu

profile
04 Ağustos 2025 13:36
1.356

İstanbulkart Mobil Yüklemede Bakiye Yansımadı, İade Talebim Var

profile
04 Aralık 2025 18:33
945
istanbulkart-mobil-yuklemede-bakiye-yansimadi-iade-talebim-var-1.jpg
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Aylık Yükleme Limiti Nedeniyle İstanbulkart Kullanamıyorum

profile
15 Ekim 2025 09:04
3.396

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri