Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Yüklemesi Yapıldı Ama Para Kart Bakiyeme Yansımadı

profile
22 Aralık 2025 19:57
1.105

Bireysel mavi İstanbul Kart'ıma bugün mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında “aylık tl dolum sınırına ulaştınız” uyarısı aldım ancak buna rağmen karttan/hesabımdan 300 TL tutar çekildi. Uygulama üzerinden NFC ile karta okutma yapmama rağmen yine “tl için dolum sınırına ulaştınız” uyarısı çıkıyor ve yüklediğim tutar kart bakiyeme yansımıyor.

İşleme ait banka/ödeme dekontum ve işlem kaydım bulunmaktadır. Kartımdan çekilen 300 TL tutarın en kısa sürede İstanbul Kart'ıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 18:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Feyza A. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklenen Bakiye Kartıma Yansımadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
18 Aralık 2025 23:46
742

Yüklediğim 300 TL İstanbulkart'a Geçmedi, Ulaşımda Mağdurum

profile
12 Aralık 2025 13:43
476

İstanbulkart Yükleme Limiti Mağduriyeti İşe Gidemiyorum

profile
29 Eylül 2025 22:16
5.164

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri