BELBİM | İstanbulkart 153 eşleştirme

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleştirme ve bloke sorunu nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık b...u durumdan fazlasıyla sıkılmış durumdayım. Geçen hafta Salı–Çarşamba gibi iPhone 11 cihazımdan iPhone 17 cihazına geçiş yaptım. Diğer tüm uygulamalarımda olduğu gibi güvenlik sebeb...

Yaklaşık iki haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. İPhone 12 cihazımla uygulamaya... giriş yapmaya çalıştığımda, “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için şu an giriş yaptığınız cihazla eşleşme sağlanamadı, 153’ü arayın” uyarısını alıyor ve uygulamaya hiç giriş y...

İstanbulkart uygulamasına iPhone 15 cihazımla yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran...da “Cihazın Eşleşmedi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme sağlanamadığı, çözüm için 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Ben de denildiği gi...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasını kullanıyorum, ancak telefonumu... değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni cihazımda uygulama...

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma Oppo... Reno 15 f telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonum olan iPhone 16, iOS 2...6.6.2 yüklü cihazımda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 05.08.2026 tarihin...

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce uygulamayı eski telefonumda sorunsuz bir ş...ekilde kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra ise yeni cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, eski cihazla eşleşme olduğu için yeni cihazdan giriş yapı...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 15 cihazıma ilk kez indirdim ancak birkaç gündür uygulamaya giriş yapıp cihaz eşl...eştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski cihaz eşleştirmesinin kaldırılması gerekiyor ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve farklı bir ...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum olan iPhone 16 üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da sürekli “cihazınızı eşleyiniz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. 153 Çözüm Merkezi’ni aradığımda benden müşteri numaram isteniyor, ancak müşteri numaramın ne olduğunu bilmi...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonum iPhone 13 üzerinden giriş yapmaya çalışırken “Cihazın Eşleşmedi” uyarısı ...alıyorum ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hata ekranında farklı bir cihazdan giriş yapıldığı ve çözüm için 153 ya da (0212) 153 00 00 numarasını aramam gerektiği yaz...

İstanbulkart uygulamasında cihaz eşleşmesi olmadığı için yönlendirme olarak 153 Beyaz Masa’yı aramam gerektiği belirtili...yor. Ancak bugün saat 14.35 civarında 153’ü aradığımda, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen sistem “mesai saatleri dışındayız” şeklinde uyarı veriyor ve canlı desteğe ulaşamıyoru...

Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleştirilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için ...yeni cihazımda uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. 153’ü arayarak destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...

İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yaparken “farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için cihazın eşleşmedi” şeklinde bir... uyarı alıyorum ve uygulamaya erişemiyorum. Ekranda, sorunun çözümü için 153’ü aramam gerektiği belirtiliyor, ancak ben herhangi bir cihaz veya hat değişikliği yapmadığım halde bu ...

İstanbulkart mobil uygulamasında uzun süredir cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık beş ay önce telefonumu değişti...rdim ve yeni telefonuma İstanbulkart uygulamasını yükleyip giriş yaptıktan sonra cihaz eşleştirmeye çalıştığımda sürekli “cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı neden...

Yaklaşık 2–3 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sor...unu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “F...

Redmi Note 10s marka telefonumda yaklaşık 1–2 haftadır İstanbulkart Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya gir...meye çalıştığımda “Cihazın eşleşmedi” şeklinde uyarı alıyorum ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı iddia edilerek hesabıma erişimim engelleniyor. Oysa cihazımı değiştirmedim, ayn...

Yaklaşık bir aydır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda “Uyarı: Ciha...zını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini Alo 153’ü arayarak bildir” şeklinde bir mesaj alıyorum ve iPhone 12 ci...

İstanbulkart mobil uygulamasına kendi hesabıma giriş yaparken bir haftadır “Cihazın eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyoru...m ve ekranda 153’ü aramam gerektiği yazıyor. Uygulamayı bu nedenle hiç kullanamıyorum. 153’ü arayıp destek almaya çalıştığımda benden müşteri numaram istendi fakat fiziksel kartım...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 gündür yeni cihazımı uygulama ile eşleşti...rmeye çalışıyorum ancak müşteri numaramı uygulama içinde hiçbir yerde bulamadığım için işlem yapamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan doğru telefon numaramla giriş yapmama rağmen müşte...

İstanbulkart mobil uygulamasına telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde telefon eşleşti...rme ekranı geliyor ve “Farklı cihazdan giriş yaptığınız için 153’ü arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Ekranda ayrıca “Cihazın eşleşmedi” hatası görünüyor ve bu nedenle hesabıma erişe...

İstanbulkart dijital uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Xiaomi 15t Pro cihazımda uygulamayı kullanmak iste...diğimde benden müşteri numarası isteniyor. Eski anonim İstanbulkartımın üzerinde yer alan 16 haneli kart numarasını girdiğimde “böyle bir müşteri yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenl...

İBB’ye bağlı ulaşım kartı uygulamasında cihaz değişikliği yaptıktan sonra y...eni telefonumla cihaz eşleştirmesi yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımd...