to read complaints and reviews, or file yours.
08.04.2026 tarihinde yaklaşık 41.000 TL ödeyerek Beko marka çamaşır makines...i satın aldım. Daha ilk çalıştırmadan itibaren makineden yoğun plastik/yanı
Beko marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve Manavgat’taki evimde bu süreçte klimayı hiç kullanamıyorum. Özellikle sıcak hav...alarda bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ürün Hisar 13119 Hisar servisi tarafından kurulmuştur. Üründe hatalı montajdan dolayı gaz kaçağı olduğu tespit edilmiştir ve tüket
"Şikayetimden sonra Beko kısa sürede dönüş sağladı. Konuyu detaylıca dinledi, taleplerimi dikkate aldı ve çözüme kavuşturdu çok şükür. Teşekkürler."
Beko MB 7071 model dondurucumda uzun zamandır aşırı buzlanma sorunu yaşıyor...um. Bu buzlanma nedeniyle üst kapak zamanla zor açılıp kapanmaya başladı ve
Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden 16 Haziran tarihinde Beko B710B model bulaşık makinesi siparişi verdim. Ancak e...vime Beko yerine Arçelik marka bir ürün teslim edildi. Teslim edilen ürün, sipariş ettiğim modelle tamamen farklı olmasına rağmen bu hata bir türlü düzeltilmedi. Sipariş numaram 1
Beko’dan aldığım ankastre ocak, daha ilk kullanımda woklu göz kısmında içten kararma şeklinde lekelenme yaptı. Ocakta ke...sinlikle yemek taşması olmamasına rağmen bu sorunla karşılaştım ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir durum yaşamaktan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Yetkili servis gelip
"Bu süreçte sürekli iletişim sağlandığı ve yeni çamaşır makinesi ile değiştirildiği için teşekkür ederim"
2024 Ekim ayında Kocaeli İzmit’ten aldığım, Ekim 2027’ye kadar garantisi de...vam eden Beko cmx10120 10 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır doğru düzgün
Beko marka ocak camım yaklaşık 4 yıldır kullanımdayken bugün saat 22.30 sularında Şırnak Cizre’de hiçbir kullanım yokken..., ocak tamamen boş ve kapalı durumdayken aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa ve yüzümüze fırladı, yüzümüzde küçük kesiler oluştu. Ne yemek yapıyorduk ne de ocağı
Diyarbakır Kayapınar’daki adresimiz için yaklaşık bir ay önce Beko marka klimamızın montajı yapıldı. Montaj öncesinde te...knik ekibe bu konuda bir bilgimiz olmadığını, neresi uygunsa oraya takılmasını istediğimizi açıkça belirttik. Buna rağmen ekip gelip yüzeysel bir şekilde sadece birkaç yere vurup b
2023 yılında yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Beko 300 TR yazarkasa pos makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan sonra zaman zam...an arızalar yaşadım ve yetkili servise götürdüğüm halde hiçbir işlem yapılmadan geri teslim edildi, bu durum bile zaten güvenimi zedelemişti. 22.06.2026 tarihinde cihazım tekrar b
Beko yetkili servis ile Mardin Kızıltepe TOKİ’de yaşadığım servis süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Soğutma...yan klimam için 3 gün önce bugüne randevu oluşturdum, bana 14:00–16:00 saatleri arasında gelecekleri söylendi. Randevu günü ekipler bizi arayıp başka bir yerde olduklarını, en ge
2021 yılında Beko markalı bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 13–14 gündür buzdolabı soğutmuyor ve bu durum nedeniyle ev...imde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Üründe sorun yaşayınca hemen yetkili servisi aradım, tam üç kez servis geldi, inceledi ve sonunda buzdolabının değişimine karar verildiğini söyledi
Beko markalı şarjlı el süpürgesini yaklaşık 1 ay önce Kocaeli Dilovası’ndaki Beko bayisinden satın aldım. Ürünü 14 saat ...şarj etmeme rağmen en fazla 10 dakika çalışıyor ve bu kısa sürede bile doğru düzgün çekim gücü yok, temizlik yapmıyor. Ürünü aldığımın ertesi günü servise gönderdim, ancak “herhan
Beko Kombi Pişmanlıktır, Almış olduğumuz evimizde Beko kombi takılıydı. Garanti bittikten birkaç ay sonra kombi arıza ya...ptı. Ocak ayında değişmesi gereken parçalara var dendi ve bir kombi parasına yakın ödeme yaptık ve 15 gün bekledikten sonra parçalar geldi. Şubat ayından bugüne kadar servis haftad
Kütahya merkezdeki evime alınan Beko ankastre fırının kurulumu yapılıp ilk kez çalıştırıldığında, fırının ısısından dola...yı mutfak dolap kapaklarım eridi ve ciddi şekilde zarar gördü. Yeni kurulmuş bir ürünü ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda
İstanbul Beyoğlu’ndaki Beko bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Sadece k...urutma makinesi teslim edildi, diğer ürünlerim 25 gündür ortada yok. 25 Mayıs’ta gönderim onayını verdim ve bana ürünlerin 20–25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün h
Evimizde kullandığımız yüksek segment Beko Neofrost buzdolabında gövde içi kronik gaz kaçağı arızası çıktı. 15 Haziran’d...a gelen ilk servis ekibi, cihazın revizyonlu olduğunu ve depodan çıkış kaydının sistemde görünmediğini söyledi. Ürünü ikinci el aldığımız ve asıl sahibi yurt dışında olduğu için fa
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Beko/Arçelik yetkili servisi tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve oluşan tüm zararım karşılandı. Süreç sonunda mağduriyetim tamamen giderildi. İlgilenen ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetimin çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim."
26.08.2023 tarihinde satın aldığım Beko marka buzdolabı, Haziran ayı içinde soğutma işlevini tamamen yitirdi. Diyarbakır... Bağlar’da kullanmakta olduğum ürün için yetkili servis geldi ve kompresör değişimi yaptı. Değişim salı günü yapılmasına rağmen, daha pazartesi günü dolap tekrar aynı hatayı verere
"Ürün değişme süreci bir tık uzun sürmüş olsa da yeni gelen ürün için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
10 Haziran 2026 tarihinde Denizli’de bulunan Beko Serde Ticaret bayisinden 65" Crystal 9 Al QLED 164 Ekran 4K UHD Google... TV satın aldım. Ürünü alırken tarafıma, televizyonla birlikte 1 yıl ücretsiz Disney+ ve 1 yıl ücretsiz S-Sport+ üyeliği verileceği açıkça söylendi. Bu kampanya bilgisi sadece sözl
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
Beko marka klimamda 24.06.2026 tarihinde gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Gaz kalmadığı için klima çalışmasına rağmen hiç...bir şekilde soğutmuyor. Durumu fark eder etmez aynı gün içinde yetkili servise ilettim. Servis veya ilgili birim bana dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen, aradan zaman geçmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
