Beko
Şikayetler
Ankastre Fırın469
Ankastre Ocak275
Ankastre Set195
Aspiratör58
Blender53
Blender Seti47
Buharlı Temizleyici20
Bulaşık Makinesi1.791
Buzdolabı4.135
Cep Telefonu44
Çamaşır Makinesi3.627
Çaycı419
Çeyiz Paketi90
Davlumbaz227
Derin Dondurucu662
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı15
Düdüklü Tencere22
Ekmek Kızartma Makinesi9
Ekmek Yapma Makinesi9
Elektrikli Süpürge134
Espresso Makinesi115
Fırın251
Filtre Kahve Makinesi24
Fritöz29
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu176
Hava Temizleyici13
Kahve Makinesi221
Kahve Öğütücü3
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle19
Kıyma Makinesi7
Klima3.675
Kombi241
Kurutma Makinesi1.612
Kurutmalı Çamaşır Makinesi126
Mikrodalga93
Mikser6
Mini Fırın39
Mutfak Robotu14
Narenciye Sıkacağı4
Ocak287
Robot Süpürge374
Saç Düzleştirici4
Semaver15
Set Üstü Ocak84
Su Arıtma Cihazı1
Su Sebili174
Süpürge60
Şarjlı Süpürge487
Şofben28
Tablet6
Televizyon1.736
Termosifon86
Termostat5
Tost Makinesi86
Türk Kahvesi Makinesi148
Ütü105
Vantilatör67
Yazarkasa Pos1.201
Pendik Beko Mağazasında Satın Alınan Buzdolabı Soğutmuyor Ve Gıdalar Bozuldu
23 Şubat’ta İstanbul Pendik’teki Özzümrüt Beko bayisinden sipariş no 18110 ile yaklaşık 21.000 TL ödeyerek kredi kartına... tek çekim şeklinde bir buzdolabı satın aldım. Bayideki C**** Bey’in ilgisi gerçekten çok iyiydi, aynı gün ürünün kurulumu da yapıldı. Ancak buzdolabı ilk kurulumdan itibaren hiçb
Kurutma Makinesi Servisinde Gider Bağlantısı Bilgilendirilmedi
"Genel merkezin ilgilenmesinden dolayı teşekkür ederiz"
Beko’dan kurutma makinesi satın aldık. Mağaza sürecinden memnun kaldık, ilg...i ve satış aşaması gayet iyiydi. Ancak servis konusunda aynı memnuniyeti ya
Beko Çamaşır Makinesi Deterjan Kısmı Su Kaçağı
Beko Çamaşır Makinesi Arızası
"Ekip harika bir şekilde ilgilendi ancak uzun zaman sonrada olsa değişim gerçekleşti teşekkür ederim"
Beko Bulaşık Makinesinde Yoğun Plastik Kokusundan Şikayet Ve Değişim Talebi
Beko marka B600B Classic 4 programlı bulaşık makinesini 20.02.2026 tarihinde Malatya Gökdemir Ticaret mağazasından satın... aldım. Makineyi aldığım günden beri her çalıştırdığımda yoğun ve rahatsız edici bir plastik kokusu oluşuyor. Ürün henüz 5 günlük olmasına rağmen 5–6 kez farklı derecelerde yıkama
Beko Çamaşır Makinem Uzun Süre Onarılmadı, Emanet Makine Talebim Reddedildi
Beko marka cmx10120 10 kg çamaşır makinem 8 Şubat’ta arıza verdi. Makinemin garantisi devam ettiği için hemen yetkili se...rvise kayıt oluşturdum. Makine aslında çalışıyordu, yalnızca ekrandaki ışıklar zaman zaman yanıp sönüyordu. 9 Şubat’ta gelen servis, makinenin panosunun değişmesi gerektiğini söyle
Beko 300TR POS Cihazı Kapağı Kırıldı, 3.400 TL Değişim Ve 3.900 TL Kapatma Ücreti Şikayeti
2024 yılında iş yerimde kullanmak üzere Beko 300TR pos cihazı aldım. Cihazın fiş kağıdını koyduğumuz kapak, kullanmaya b...aşladıktan yaklaşık 5 ay sonra kırıldı. Garanti kapsamına alınmadı, bunu kabul ettim ve ücretli değişimi sorunca bu parça için yaklaşık 3.400 TL gibi oldukça yüksek bir rakam söyle
Beko Buzdolabımın Garanti İçinde Bozulması Ve Değişim Talebimin Haksız Reddi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11/08/2025 tarihinde alınan ve kurulumu yapılan Beko marka çift kapaklı, ye...ni seri buzdolabım İzmir Karşıyaka servis bölgesinde kullanılırken şehir dı
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Değişim Hakkı Yetkisiz Tamirle İhlal Edildi
25.11.2025 tarihinde Beko cfm 8449 ı model çay makinesini satın aldım. Kısa süre içinde ürün arıza verdi ve 14.01.2026 t...arihinde Kütahya Merkez yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu ve bunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı tarafım
Beko Gaz Sızıntılı Buzdolabında Ücretli Değişim Teklifi Ve Makul İndirim Talebi
"Sorunumuz çözüldü. Marka yardımcı oldu"
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko 9530 model buzdolabımda gaz sızıntısı te...spit edildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için ücretli değişim teklifi
İdefix’te 2 Gün Kargo Sözü, 7 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi
17.02.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Beko 32425 a Ekolojik İnverter A++ 24000 BTU duvar tipi split klima satın aldı...m. Sipariş sırasında sitede ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, 24.02.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte idefix ile değil,
Garanti Kapsamındaki Arçelik Fırın Paslanması Ve Yetkili Servisin Saygısız Tutumu
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden Arçelik fırınımda Ocak ortasından beri paslanmalar oluştu. Bunun üze...rine Arçelik Binevler yetkili servisi ile iletişime geçtim ve 29 Ocak tarihinde eve geldiler. Fırının fotoğraflarını çekip bölgeye onaya göndereceklerini söyleyerek ayrıldılar. 23


Tamir Maliyeti Ürün Değerine Yakın Olduğu İçin Gözden Geçirilmesini İstiyorum
Dempro otomatik çay makinem arızalandığı için 20 Şubat’ta İstanbul Kağıthane Gültepe’de bulunan İlkim Teknik servisine t...eslim ettim. Arıza tespiti yapılabilmesi için benden önce 320 TL ödeme alındı. Daha sonra servis beni arayarak üründe 7 parçanın değişmesi gerektiğini, bunun için de 5.490 TL ücre

Beko Bulaşık Makinesinde Temizleme Sorunu Ve Servis İlgisizliği
Beko’dan aldığım bulaşık makinesi yaklaşık bir ay önce teslim edildi, ancak teslimatın üzerinden sadece bir hafta geçmiş...ken ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Makine tabakları ve bardakları asla düzgün yıkamıyor, sudan geçirip koymamıza rağmen yağlı ve kirli şekilde geri çıkarıyor. Yeni alınmış bir m




Isıtma Modunda Çalışmayan Beko Klima İş Yerinde Büyük Mağduriyet Yaratıyor
İş yerimizde tek ısınma aracı olarak kullandığımız Beko 9209361200 Eko inverter klimamız ısıtma modunda çalışmıyor. Isıt...ma amacıyla aldığımız bu cihazın işlevini yerine getirmemesi nedeniyle özellikle soğuk havalarda iş yerinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yetkili servis olarak Çorlu Bağlar’da bulun

Ödenen Espresso Makinesi Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi
27 Ocak 2026 tarihinde Beko Avcılar Fırsat Mağazası’ndan CEG 7348 X Caffeexperto tam otomatik espresso makinesini kredi ...kartıyla satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ depodan mağazaya gönderilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazaya hem de müşteri temsilcis
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Bakım Ve Servis Ücretlerinin Çifte Tahsilatı
Beko km90 model kurutma makinem için Antalya Muratpaşa’da bakım yaptırmak amacıyla yetkili servisi aradım. Öncesinde müş...teri hizmetlerini arayarak bilgi aldım ve bana bakım ücreti olarak 2.500 TL alınacağı, işlemi iptal etmem durumunda ise 800 TL servis ücreti yansıtılacağı açıkça söylendi. İşlemi i
Kısa Sürede Bozulan Ürün Ve Mağaza Personelinin Kaba Tavrı
Ürünü satın aldım kısa bir süre sonra bozuldu ürünü satarken gayet güler yüzlü davrandılar servisi biz bir aydır oyaladı... en sonunda gidin aynı yerden başka bir ürün bakın dedi bugün dükkana geldim derdimi anlatıyorum başka biri hepsine ayrı ayrı dert anlatıyorum surat beş karış diyorum bana böyle de
Aşırı Gürültülü Beko Su Sebili İçin Değişim Veya İade Talebi
Beko’dan yaklaşık 1 yıl önce 6650 gg model su sebili satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çok gürültülü çalışıyor. Haz...nedeki suyu çekerken motorun çıkardığı sesin yanı sıra, özellikle ısıtma ve soğutma esnasında çıkan ses dayanılmayacak seviyeye ulaşıyor ve ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Du
Sürekli Arıza Veren Beko Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Servis Ücreti
Beko BM 8008ı bulaşık makinesini aldığımız günden beri sürekli arıza veriyor. Her seferinde servisi çağırıp yaptırdım an...cak sorun kalıcı olarak hiç çözülmedi. En son 30 Ocak’ta yine servis çağırdım, ventil ve pompa motorunda sorun olduğu, bunların değişmesi gerektiği söylendi, 2.900 TL tutar çıkardı
Beko Buzdolabının Tekrarlayan Soğutmama Arızası Ve Değişim İsteği
2019 yılında aldığımız Beko marka buzdolabı daha 6 yıl dolmadan üçüncü kez ...aynı sorunu çıkardı. Buzdolabı soğutmuyor ve bu süreçte yiyeceklerimiz süre
Teslim Edilmeyen Beyaz Eşyalar Ve Uzun Süreli Müşteri Mağduriyeti
15.09.2022 tarihinde Beko İzmir Girne şubesinden cm7100 7 kg çamaşır makinesi, BM3043 bulaşık makinesi ve 970363 model b...uzdolabı satın aldım. Bu ürünlerin 2023 yılı sonuna kadar ücretsiz olarak depoda tutulacağı söylendi. Ancak ürünleri teslim almak için daha sonra şubeye gittiğimde sürekli ertelend

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















