"Uzun uğraşlar sonucunda olsa da Beko genel merkez yetkilileriyle yaptığımız görüşme sonucunda buzdolabım değişmiştir. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
Beko
Şikayetler
Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Küçültüyor Ve Servis Çözüm Sunamıyor
2020 yılında İzmir’deki Beko mağazasından aldığım 10 kg’lik çamaşır makinesi, ilk günden beri kıyafetlerimi küçültüyor. ...30 derecede, hatta en kısa 15 dakikalık programlarda bile yıkasam her seferinde çamaşırlarım çekmiş ve küçülmüş halde çıkıyor. Bu durum hem günlük kıyafetlerimde hem de yeni aldığı
Beko Televizyonunda Yazılım Güncellemesi Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti
Beko marka televizyonumda, yapılan bir yazılım güncellemesinden sonra cihaz kendiliğinden kapanıp tekrar açıldı ve o and...an itibaren sadece ses gelip görüntü vermemeye başladı. Güncellemeye kadar hiçbir sorun yaşamazken, güncelleme sonrası bir anda televizyon kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garant
Beko Şarjlı Dik Süpürge Sürekli Arızalı, Ücret İadesi Talebi
Beko’dan 17.08.2024 tarihinde Amasya Merkez Zafer a. Ş. Mağazasından SD 2141 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığ...ım günden bu yana neredeyse 2 yıl bile dolmadan tam 8 kez servise gitmek zorunda kaldım. Süpürgenin çalışmaması ve sürekli arıza vermesi nedeniyle her seferinde farklı parçalar değ
Duvar Hasarı Onarılmadı Ve 1500 TL Ek Ücret İadesi Talebi
10.06.2026 tarihinde Beko markalı klimamın montajı, İstanbul’da 02004 R*** B**** Ltd. Şti. Beko yetkili servisi tarafınd...an yapıldı. Montaj sırasında duvara delik açılırken dış cepheye zarar verildi, açılan delik kapatılmadı ve duvardaki hasar hiçbir şekilde onarılmadı. Ayrıca klimayı prize bağlamak


Beko Yetkili Servisi Yanlış Parça Ve 10 Günlük Çamaşır Makinesi Mağduriyeti
Arçelik Beko marka çamaşır makinemiz için Antalya Döşemealtı’nda Beko Yetki...li Servisi’ne arıza kaydı oluşturduk. Servis incelemesi sonucunda gerekli p
Soğutmayan Buzdolabı Ve Bayi İlgisizliği Nedeniyle 6 Aylık Mağduriyet
2025 yılında İzmit’teki Beko Nil Beyaz Eşya bayisinden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldım. Buzdolabın...ı aldıktan kısa süre sonra ürünün soğutmaması sorunuyla karşılaştım. İçine koyduğum her alışveriş sonrası yiyecek, içecek, sebze, meyve ve yemeklerim en geç 2. gün çürüyor veya boz

Beko Kurutma Makinesi Sürekli Arıza Ve Servis Geri Dönüşü Yok: Ürün Değişimi İstiyorum
"Teşekkür ederim marka büyüklüğünü gösterip mağduriyetimizi giderdi"
Beko Klimanın Montajı 15 Gün Boyunca Gerçekleşmedi Ve Kayıt Açılmadı
08.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki bir mağazadan Beko 12 binlik split klima satın aldım. Aradan 15 gün geçmesi...ne rağmen montaja gelen olmadı. Satış temsilcisi ürünü aldığım gün montaj kaydını açtığını söyledi ancak bu süre boyunca hiçbir ekip gelmedi, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben d
Beko Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu, Servis Randevuları Erteleniyor, Değişim İstiyorum
"Direkt aldığım şubeye şikayette bulundum Aygün'ler Beko halletti bayi sağ olun İstanbul Sultançiftliğindeki bayi yoksa yarın yarın erteleteyeceklerdi."

Öne ÇıkanKonular
Beko D6634 Fırın Derece Düğmesi Yazısı Silinmiş, Parça Yok Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Beko d 6634 model fırınımızın derece düğmesindeki yazılar tamamen silindiği için artık h...angi kademenin hangi dereceye denk geldiğini bilemiyoruz. Bu nedenle yiyecekleri olması gereken ısıda pişiremiyor, fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. İnternette hem görse

Beko Yetkili Servisinin Hatalı Kurulumu Su Sızıntısına Ve Parke Şişmesine Neden Oldu
Beko’nun yetkili servisi ile sorunumuz oldu. 2026 Ocak ayında çamaşır makinesi aldık, arkadaşlar kurulum için geldiler v...e makinenin su tahliye borusunun bağlantı noktasını bükerek birleştirdiği için makinemiz içindeki suyu tahliye edemedi ve makinenin her yerinden belirli aralıklarla su akmaya başla


Garanti Bitmeden Arızalanan Beko Bulaşık Makinesine Servis İlgisizliği
Beko BM3043 model bulaşık makinemin garantisinin bitmesine yaklaşık 6 ay kala cihazda arızalar yaşamaya başladım. Makine... yıkamanın ortasında duruyor, program takılıyor ve kapağını açtığımda içinde su kalmış oluyor. Bu sorunu her zaman yapmıyor, ara ara tekrarlıyor. Balıkesir’deki yetkili servise ba

Beko Buzdolabında Sürekli Sıcaklık Dalgalanması Ve Buzlanma, Servis Sorunu Çözülmedi, Ücretsiz Üst Model Değişim Talebi
İstanbul Bağcılar’da kullanmakta olduğum Beko 974508 MB model buzdolabını yaklaşık 2,5–3 ay önce 5362****83 numara üzeri...ne satın aldık. Yaklaşık 1 aydır buzdolabı bazen aşırı soğutuyor, bazen de çok sıcak kalıyor ve özellikle buzluk kısmında ciddi buzlanma sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca yet
Beko Derin Dondurucuda Sürekli Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi
"Ne kadar uzun ve zor süreç olsa da benim için sonunda Arçelik çözüme ulaştırdı teşekkürler ederim"
2024 yılında Beko marka sandık tipi derin dondurucu aldım. Ürün köyde bulun...uyor ve sadece Kurban Bayramlarında kullanılıyor. Cihaz ilk geldiği günden
Beko Çay Makinesinin Alt Tabandaki Lekeler Garanti Kapsamında Değiştirilmelidir
Beko marka cm 5964 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden büyük bir beğeniyle sat...ın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 3 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra makinenin alt iç tabanında gri beyaz lekelenmeler oluştu. Çay makinesini yalnızca hazır suyla kullandım v

Garanti Süresi Sonrası Buzdolabında Gaz Kaçağı Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkürler"
22.06.2022 tarihinde 3 yıl garantili olarak satın aldığım Beko marka 729362...0217 670482 mı model buzdolabım, 19.06.2026 tarihi itibarıyla bozuldu. Gara
Beko Davlumbaz Ön Camı Kendi Kendine Patladı, Bebek Güvenliği Tehlikede
Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi


İki Defa Sorunlu Çamaşır Makinesi Ve İade Hakkının Reddedilmesi
01.04.2026 tarihinde Beko marka bir çamaşır makinesi satın aldık, ürün ilk günden itibaren sorunlu çıktı. Durumu hemen i...lettiğimizde, ürünü iade etmek istediğimizi belirttik ancak bize yeni bir makine göndereceklerini, bu ikinci üründe de sorun olması halinde kesin olarak iade hakkımızın olduğunu sö
Beko Kombi Tipi Buzdolabının Değişim Onayının 45 Gün Gecikmesi Ve Mağduriyetim
"Sorunum çözüldü"
Beko 684 580 84 santim kombi tipi buzdolabım 24 Mayıs tarihinde bozuldu. Ür...ün servis tarafından kontrol edildi ve değişimine karar verildi. Ancak deği
Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Pas Lekesi Sorunu Ve Değişim Talebi
Yaklaşık 3 sene önce Beko’dan çamaşır makinesi aldım. Bir süre sonra makine çamaşırlarda pas lekesi yapmaya başladı. Müş...teri hizmetlerini aradım, servis gelip baktı ve önce kazanı değiştirdi ancak sorun devam etti. Daha sonraki başvurumda bu kez makineyi tamamen değiştirdiler ve yaklaşık 4 ay önce y




Beko Buzdolabımda Kapak Paslanması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
2020 yılında satın aldığım Beko 674580edi buzdolabımın ön kapaklarında yaklaşık 1 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa ...sürede bu şekilde paslanma olması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Sorun ortaya çıktıktan sonra Beko müşte



Beko Markasının Servis Ücreti Aşırı Yüksek Ve Belgesiz
Beko marka prosmart inverter buzdolabımın dijital göstergesinde cumartesi günü bir arıza oluştu ve yaklaşık 3–4 gündür b...u sorunla uğraşıyorduk. Eşim 2 gün önce yetkili servisi aradı, telefonda sorunu anlattı ve servis çözümle ilgili yönlendirme yaptı. Bugün Sultangazi’deki adresimize servis geldi, y
Gaz Kokusu Ve Yanlış Takılan Düğmeler Nedeniyle Servis Şikayeti
"Sorunumuzu genel müşteri hizmetleri yakından takip etti. Teşekkürler"
Beko’dan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Beko Buhar Destekli Beyaz Anka...stre Setin (bde 6062 b - bfc 631 b - bocd t 6510 eb) ocağında yaklaşık iki
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















