to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var sayesinde değişen beyaz eşyam için teşekkür ederim"
2025 Eylül ayında aldığım Beko 2025 cmxd 9120 model, 9 kiloluk çamaşır maki...nem daha ilk haftadan beri sıkma sırasında sorun çıkarmaya başladı. İlk arı
11 Ocak 2026 tarihinde Ankamall Beko mağazasından 674533 MB model buzdolabı, Beko cm 10121 10 kg çamaşır makinesi, b 811... b Yapay Zekalı Premium Serisi Solo Bulaşık Makinesi ve kmx 1002 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Satın alma sırasında hangi şehirde ikamet edeceğimin henüz belli olmadığını öze
Beko marka b55 c 985 be model televizyonumda yaklaşık 2 yıldır sesle ilgili sorunlar yaşıyordum. Bu nedenle Tüketici Hak...em Heyeti’ne başvurdum ve Mayıs ayı sonunda lehime karar çıktı. Ancak bu karara rağmen sorun giderilmedi ve 30 Haziran itibarıyla mağduriyetim devam ediyor. Hakem Heyeti kararı so
"Teşekkürler Beko sıkıntımı çözdü"
Vitroseramik ocak camı sıkıntılı camda içten bozulmalar oluştu, 3 kere aynı şikayetle ürün yenisi ile değişti. Yine aynı... sıkıntı yaşandı, değişim talebi reddedildi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Misli ile değişimi kararı verildi. Fakat Beko tarafından misline ücret farkı isteniyor.
Beko ac7030 hava serinletici cihazımı sağa sola hava sirkülasyonu sağlayan mekanizmadan ses geldiği için 20 Haziran’da g...aranti kapsamında servise gönderdim. Cihaz servisteyken en az üç kez beni arayıp fatura istediler, her seferinde faturayı verdikleri numaraya göndermeme rağmen tekrar tekrar aynı t
Beko marka 55 inç televizyonumu yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Ürün şu ana kadar aynı sebeple toplam 3 kez arıza yaptı.... İlk iki arızada ledler bozulduğu için televizyon yetkili servis tarafından tamir edildi ve ledler değiştirildi. Şu anda yine aynı şekilde LED arızası yaşıyorum, ekran mavi olmuş
Beko’dan aldığım tüm beyaz eşyalarla yaklaşık 1,5 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden bu yana nerede...yse düzenli olarak garanti ve yetkili servisle muhatap olmak zorunda kaldım. Kurulan makinelerden birinin parçası delik olduğu için su kaçırdı, bu çamaşır makinesi su damlattıktan
Beko marka cm 10121 s 10 kg çamaşır makinesinin kurulumu 16.06.2026 tarihinde yapıldı. İlk yıkamadan itibaren cihazdan a...ğır şekilde motor yağı/grease yağı kokusu gelmeye başladı. Makine ısındıkça koku daha da artıyor, yıkama esnasında kapağı kapalı olsa bile bu koku net bir şekilde hissediliyor. Bu
"Teşekkürler"
Annemin kullanmakta olduğu Beko marka buzdolabının dondurucu kısmı yaklaşık... 1 aydır hiçbir şekilde dondurmuyor. Buzluk bölümü çalışmadığı için gıdalar
26.02.2026 tarihinde N****** K****** adına Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Beko Berrak bayisinden buzdolabı, bulaşık maki...nesi ve çamaşır makinesi satın aldık. Bu alışverişe ilişkin Ref: 604605708382 numarası bulunmaktadır. 08.06.2026 tarihinde kurulum talebinde bulunduk ve teslimatın 15.06.2026 tari
Beko’dan yeni evliliğim için aldığım elektrikli ocaklı fırında, ürünü neredeyse hiç kullanamadan çok ciddi sorunlar yaşa...maya başladım. Daha kullanmadan fırınım yandı, ilk başta ürün değişimi yapılmadı ve sorun elektrik şirketine yönlendirildi. Bunun üzerine elektrik şirketine resmi şikayette bulundu
26/06/2026 tarihinde Buca Kadın Doğum karşısındaki Değirmenci Kardeşler Beko bayisinden Beko ac 7030 model hava soğutucu... satın aldım. Ürünü ilk çalıştırdığımdan beri aşırı ses yapıyor ve neredeyse hiç soğutmuyor, en basit vantilatörden bile kötü performans gösteriyor. Yaşadığım bu sorunları bayiye
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğumuz Beko 683720 eb model buzdolabımızın üst buzluk çekmecesi kapağı kısa sürede kırı...ldı. Yedek parçasını kendi imkanlarımızla temin edip değiştirdik; ancak çok geçmeden aynı çekmece kapağı tekrar kırıldı. Evde 3 yaşında bir çocuğumuz var ve kapağı normal şekilde
Beko'dan bugüne kadar onlarca ürün aldım ve neredeyse her seferinde bir sorun yaşadım. Aldığım ürünlerde yaşanan problem...lerde markanın ürününün arkasında durmadığını, hatayı sürekli müşteriye yüklediğini gördüm. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim ve artık Beko'dan alışveriş yapmamaya karar verdim. So
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarını tercih eden bir tüketiciyim. 25.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Erzurum Paland...öken’deki adresime 683613 eı model Beko buzdolabı teslimatı yapıldı. Teslimat Beko’nun yetkili ekibi tarafından gerçekleştirildi ancak bu sırada kurumsal servis ve lojistik taşıma
29.06.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Beko bayisinden Beko ac 7030 portatif klima satın aldım. Ürünü mağazadan teslim a...ldım, toplamda 8 hava çıkış gözü olmasına rağmen yalnızca 3 gözünden hava geldiğini, diğer 5 gözün arka kısmının kapalı olduğunu sonradan fark ettim. Satın alma sırasında bu duruml
Beko marka yazarkasa pos cihazım için Aydın Germencik’teki yetkili servisi 28.06.2026 tarihinde arayarak arıza kaydı olu...şturdum. Ertesi gün servisten geldiler, cihazı alıp yaklaşık 5 gün sonra geri getirebileceklerini söylediler. Market işletmesi olduğum için satışlarımızın büyük kısmı kartla yapılı
Beko’dan cm 9120 s model çamaşır makinesi ve 674580 edi model buzdolabını 08.06.2026 tarihinden bu yana yaşadığım tüm sı...kıntılara rağmen toplam 172.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süreç baştan sona tam bir mağduriyet ve hayal kırıklığına dönüştü. Önce çamaşır makinesi yanlış model ve yanlış renk
"Şikayetimin ardından aynı gün geri dönüş sağlandı ürünüm yenisiyle değiştirildi."
Beko km 1010 ig 10 kg kurutma makinem kurutma yapmadığı için, yaklaşık 10 gün önce İzmir Karabağlar Beko yetkili servisi... üzerinden servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, herhangi bir test yapmadan sadece telefonun flaşıyla bakarak makinenin bakıma ve temizliğe ihtiyacı olduğunu, bu yüz
2021 yılında aldığım 984611 eı nf ınox model Beko buzdolabım, aldıktan yaklaşık 1–2 sene sonra buzluk kısmından “küt küt...” şeklinde sesler gelmeye başladı. 2023 yılından bu yana defalarca servis çağırdım, gelen servisler önce sorunu bulamadı, daha sonra tekrar geldiklerinde bir şeyler olduğunu söylem
Beko Poweclean Pro 3.0 vtr 97325 vy dikey süpürgeyi 8 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Beşyıldız Beko yetkili mağa...zasından yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, filtrelerini ve başlıklarını düzenli olarak temizlememe ve kullanım talimatlarını dikkatle okumama
Joker marka 7081 model soğutucu dondurucumun Beko Pendik Doğu Batı servisi üzerinden taşınma ve teslimat sürecinde ciddi... bir sorun yaşadım. Kurban Bayramı’ndan önce teslimat için servis görevlileri beni aradılar, adresi defalarca ayrıntılı şekilde tarif etmeme rağmen bir türlü bulamadılar. Buna rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
