to read complaints and reviews, or file yours.
"İlk defa yaşadığımız biraz stresli bir süreç olmasına rağmen teknik servis ve müşteri temsilcisi / satış sonrası hizmetlerinden dolayı Beko markasına teşekkür ederim."
Geçen yıl yazın yazlık evimiz için Beko 970463MB model buzdolabı aldık. Kur...ulum esnasında elektrik kesintilerinde cihazın korunması için özellikle akı
Pazar günü acil ihtiyacım olduğu için Beko’dan inox bir buzdolabı satın almak zorunda kaldım. Satın alma sırasında ürünü...n acil olarak teslim edilip kurulumunun yapılması gerektiğini özellikle belirttim ve bu durumun önemini defalarca vurguladım. Satıcı ile birçok kez görüştüm. Kendisi de Beko servi
"Geç oldu ama oldu"
Beko BB260 model bulaşık makinesini aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra makineden... bir türlü verim alamamaya başladık. Makine bulaşıkları güzel yıkamıyor, ba
Beko markalı torbasız elektrik süpürgesini İstanbul Ümraniye Çarşı mağazasından satın aldıktan hemen sonra ürünün filtre... arızası ortaya çıktı. Ürünü daha alır almaz bu sorunla karşılaşmamız, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor. Yaşadığımız problemle ilgili yetkili servise başvurduğumuzda, filtre ar
"Personel gayretli süre içerisinde bize gerekli işlemleri sağladı"
Beko marka 9 kg cm9100 model çamaşır makinemde yaklaşık 3 aydır dış kasada ...kabarma ve sonrasında paslanma problemi yaşamaktaydım. Bu nedenle 13.06.202
İzmir Menderes’te bulunan evimde takılı olan Beko split klima 31525 model cihazı kasım 2025 gibi kuruldu. Yaklaşık iki h...aftadır özellikle soğutma modunda, en az iki saat çalıştıktan sonra dış üniteden metalik tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başlıyor. Bazen ise hiç ses olmuyor. Bu belirsiz ve rahats
Beko cm10120 çamaşır makinesini ilk aldığımızda herhangi bir sorun yoktu, ancak ilerleyen aylarda sıkma esnasında vurunt...ulu ve rahatsız edici bir ses yapmaya başladı. Bu nedenle bir yıl içinde iki defa servis geldi ve her ikisinde de amortisör değişimi yapıldı. Garanti bitimine yaklaşık iki ay kala
İstanbul Kağıthane’deki ofisimiz için Beko ankastre ocak ve davlumbaz aldık.... Ürünlerin teslimat ve kurulum sürecinde baştan beri sorun yaşıyoruz. İlk
Beko marka Pro Smart inverter 2 kapılı buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce aldım ve yaz aylarından beri buzdolabının soğutma... performansından hiç memnun değilim. Özellikle sıcak havalarda dolabın içindeki yemekler ve gıdalar çok kısa sürede bozuluyor, dayanma süresi ciddi şekilde kısaldı. Yetkili servis
"Teşekkürler"
Beko marka buzdolabımızı yazlık evimizde kullanıyoruz. Geçen sene haziran a...yında buzdolabı soğutma sorunu yaşadığımız için servis çağırdık. Servis old
"Tekrardan kurulum için gelen teknik eleman yahya bey den çok memnun kaldım o da gördü ki ondan önce kurulum yapan doğan bey içeride kalan tahliye hortumunu duvardan çıkan borunun içine yerleştirmeden bantlamış ayrıca izalasyon kaplaması dahi yapmamış doğal olarak klimanın tüm suyu içeriye akıyormuş bir de bana montaj yerini benim seçtiğimi ve hatanın bende olduğunu savunmuştu, böylece çalışma arkadaşı yahya bey de tüm hatanın doğan beyin montajında olduğunu anlamış oldu ve çok daha profesyonel bir yaklaşımla sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim"
25 Mayıs 2025'de Kartal Soğanlık'ta bulunan Beko ayer mağazasından 31526S m...odel bir klima aldım. Sonrasında tarafıma yönlendirilen Kartal Yakacık serv
Beko’dan ankastre ocak satın almamıza rağmen ürünümüz teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ...ve başvurumuz lehimize sonuçlanarak ürünün teslimine karar verildi. Hakem heyetinin kararını Beko müşteri hizmetlerine hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ilettik. Defalarca ara
Yaklaşık 8 yıldır kullandığım Beko d 9574 ne model buzdolabım, 30.06.2026 tarihi itibarıyla aniden soğutmamaya başladı. ...Yaz mevsiminde buzdolabının bizim dışımızdaki bir sebeple bozulması, içindeki yiyeceklerin bozulmasına ve evde ciddi bir mağduriyete yol açtı. Beko yetkili servisi gelip kontrol e
2021 yılının Kasım ayında yazlık için Beko 674581 el 74 nf model buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabının özellikle buzluk... kısmı ve sağ üst kısmı yeterli soğutma yapmamaya başladı, yiyecekler bozulacak seviyeye geldi ve sorunu yaklaşık on gün önce fark ettik. Servisi aradığımızda, aldığımız buzdolabı
"Müşteri hizmetleriyle görüşmem gayet verimliydi. Teşekkür ediyorum."
Beko 6041 s model davlumbazın kurulumu için yaklaşık 2 aydır defalarca serv...is kaydı açtırmama rağmen montaj ancak 29.06.2026 tarihinde yapıldı. Bu kad
Beko markasına ait yatay derin dondurucu aldık, sadece ben değil, aynı aileden beş altı kişi de aynı derin dondurucudan ...satın aldık. Ürünün üç yıl garantisi vardı ve neredeyse hepsinde garanti bittiği anda aynı sorun ortaya çıktı. Üç yıl dolduktan sonra derin dondurucular çalışmamaya başladı ve serv
24.06.2026 tarihinde Adana Real m1 Beko mağazasından Beko 10 kg yeni nesil çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün k...urulup bağlandı, ancak 25.06.2026 tarihinde makinenin bağlantı yerinden çıkması nedeniyle evim su bastı ve ciddi bir maddi hasar oluştu. Mutfak dolabımın alt tarafı tamamen su gör
"Ürün değişimi için teşekkürler."
Yaklaşık 3 ay önce Gebze Çarşı mağazasından satın aldığım Beko kurutma maki...nesinden çok rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürün daha yeni olmasın
Beko Bandırma yetkili servisine, Bandırma Edincik’teki adresimize ait çamaşır makinemizin kapağından su gelmesi şikayeti...yle 25 Haziran’da başvurdum. Makineyi o tarihten bu yana kullanamıyoruz ve yaz günü evde yaşlı ve hasta bireylerimiz olmasına rağmen günlerdir çamaşırları elde yıkamak zorunda kald
Beko MP model pos cihazını yaklaşık 18 ay önce İstanbul Pendik’teki Hasanpağulları Beko bayisinden aldım. Bu süre içinde... cihaz 18 kez ya da daha fazla arıza vererek beni ciddi şekilde mağdur etti. Ödeme alırken kendiliğinden kapanma, hata kodu verme, fiş basmama gibi hemen her türlü sorunu yaşıyorum
Beko markalı duvar tipi klimamın hatalı montajı nedeniyle cihaz bir türlü düzgün soğutmuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun ...devam ediyor ve klimadan verim alamıyorum. Bursa Görükle Mahallesi’indeki adresimde kurulan bu klima, yanlış montaj sebebiyle uzun süredir mağduriyet yaşamama neden oluyor. Yaklaş
Beko marka Neo Frost buzdolabım yaklaşık 1 aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Özellikle alt bölümde sular soğumuyor, y...emeklerimi soğutmak yerine bozuyor. Bu süreçte dolabın içindeki yumurtalarım, kavunum, tarhanam ve diğer birçok gıdam ciddi şekilde ziyan oldu. Ürünümün garantisi 2028 yılına kada
"Yeni buzdolabını indirimli olarak sundukları, ekstra olarak motor değişim ücretini de indirim olarak ekledikleri için teşekkür ediyorum."
Beko marka buzdolabımız soğutma problemi yaşadığı için Aralık 2025’te yetki...li servise başvurduk. Servisin yaptığı tespit sonucu motor arızası olduğu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
