to read complaints and reviews, or file yours.
Beko markasına ait d 9486 nexk model buzdolabımda soğutmada sıkıntı yaşamaya başladım. Buzdolabım yaklaşık 10 yıllık ve ...soğutmada sorun görünce Beko yetkili servisten randevu oluşturdum. 17 Temmuz’da gelen ilk servis ekibi ampermetre bağlayıp motorun yandığını söyledi, gazını tamamen saldı ve “bakın
Beko cm10121 çamaşır makinesini aldıktan bir süre sonra makinenin ön panelinde, deterjan çekmecesi kısmında ve iç kısıml...arında kararmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu kararmalar zamanla çoğalarak oldukça çirkin ve rahatsız edici bir görüntüye dönüştü. Ayrıca bu model için sessiz
Beko markalı iki klimamı da bu yıl içinde aynı yetkili servis aracılığıyla yeni taşındığım evime Ocak ayında taktırdım. ...Yeni evlendiğim için klimaları uzun süre kullanmadım, ancak kullanmaya başladığım andan itibaren performans sorunu yaşamaya başladım. Klima ilk çalıştırıldığında kısa süreli soğutm
Beko 670531 eı model buzdolabımızın buzluk kısmındaki üst çekmece 2025 yılında, ürünü oldukça dikkatli ve narin kullanma...mıza rağmen kırıldı. Çekmeceyi günlük, olağan şekilde kullanıyorduk, herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Ürünün seri numarası etiket üzerinde 21-100273-03 ol
"Teşekkürler"
Beko marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalı ve hâlâ çözüm üretilmedi. Yetkili servisten parça beklendiği, gelece...ği söylendi ancak bu süre boyunca somut bir ilerleme olmadı ve makineyi kullanamıyorum. Çanakkale Ezine Geyikli’de bulunan adresime bağlı servis tarafından sürecin uzatılmasına ra
27.06.2026 tarihinde Beko’nun kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Erzurum Palandöken’deki yetkili bayiden ...Beko b710 model bulaşık makinesi satın aldım. İnternette aynı ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, bayide “İnternette satılan ürünler spot veya farklı ürünler olabilir.” denildi
"İlginiz için teşekkürler"
Beko’dan satın aldığım klimamın demontaj ve montaj işlemlerini, daha sağlam... ve güvenilir olsun diye pahalı ve ürünüm garanti kapsamı dışında olmasına
"Daha önce davlumbaz montajı sırasında yetkili servis personeli tarafından duvar seramiğimizin zarar görmesiyle ilgili olarak markaya şikayette bulunmuş ve oluşan hasarın servis tarafından karşılanmasını talep etmiştim. Süreç sonunda, seramik tamiri yetkili servis tarafından gerçekleştirilmiş ve tamir ücreti de servis tarafından karşılanmıştır. Sorunun çözümü ve mağduriyetimizin giderilmesi adına gösterdikleri yaklaşım için markaya ve yetkili servise teşekkür ederim. Yaşanan olumsuzluğun çözümle sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Bu güncellemeyi, sürecin olumlu şekilde sonuçlandığını belirtmek ve emeği geçenlere teşekkür etmek amacıyla paylaşıyorum."
15.06.2026 tarihinde Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün sabah saat 09:00 suları civarında... Beko yetkili servisi tarafından evimde kurulum yapıldı. Ancak servis personeli kurulumu tamamladıktan sonra cihazı hiçbir şekilde test etmeden ve deneme çalıştırması yapmadan evde
27.06.2025 tarihinde satın aldığım Beko vrr 82314 vb robot süpürgem, daha 1 aylık bile olmadan şarj olmama arızası neden...iyle Temmuz 2025’te servise gönderildi ve bu kadar yeni bir üründe kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra, Kasım 2025’te bu kez tekerlek arızası verd
03.07.2026 tarihinde Beko cmx 10120 çamaşır makinesini internetten personel satış üzerinden satın aldım. Aradan 26 gün g...eçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca her gün aramama rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Ürün
Beko bkk 2118 kodlu tost makinemin ızgarası bozuldu ve değişim için yedek parça temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde... bu parçayı bulamıyorum. Ürün şu an tamamen atıl durumda kullanılamaz halde bekliyor. Yetkili servisi aradığımda ürünün artık devamının olmadığını ve yedek parçasının bulunmadığın
Beko İstanbul Eyüpsultan Cengiz Topel şubesinden cmx 12140 a 12 kg çamaşır makinesini sıfır ürün olarak 45.000 TL’ye sat...ın aldık. Ürün mağazada olmadığı için fabrikadan sipariş edeceklerini, biraz beklememiz gerektiğini söylediler ve yaklaşık 10 gün bekledik. 22.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarınd
"Firma sorunumla yakından ilgilendi özellikle Seda hanımın yaklaşımı sürecimi kolaylaştırdı zaten yıllardır kullandığım bir markaydı bir aksilik yaşadım ama çözüldü"
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü. Firma yakından ilgilendi."
"Müşteri hizmetleri araması sonrası iade gerçekleştirildi Beko firmasına ilgisi için teşekkür ederim."
29.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Meram Ticaret bayisinden Beko BK678551EI model buzdolabı aldım ve montajı aynı gün... yapıldı. Montaj esnasında alt kapakta çizik olduğunu gördük, iyi niyetli davranarak ürün değişimi talep etmek yerine sadece alt kapağın değiştirilmesini istedik. Ancak sonrasında
Beko markalı yeni aldığım inverter klima 28.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında gelen Beko servis ekibi tarafından ya...klaşık 20.10’a kadar süren bir işlemle evime monte edildi. Montajdan hemen sonra klimayı çalıştırdığımızda dış üniteden gelen motor ve fan sesinin son derece yüksek olduğunu fark e
Beko 6650 model su sebilimi 28.07.2026 tarihinde servis tarafından teslim a...ldım ancak ürün daha ilk günden kusurlu ve ayıplı çıktı. Cihazın gövdesinde
Beko marka 65 inç televizyonumun montajı 17 Haziran’da, ben evde yokken babam refakatinde yapıldı. Telefonda özellikle t...elevizyonun göz hizasına takılmasını istedim ve bu şekilde montaj yapılacağı söylendi. Ancak montaj sonrası babam, televizyonun yukarıda olup olmadığını sorduğunda servis personeli
Yaklaşık 10 ay önce arıza yapan Beko marka buzdolabım bu hafta tekrar soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünler sıcakt...an dolayı bozuldu. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapması ve bu sıcakta kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorun pazarte
Beko BK9101D model çamaşır makinesini Beko Yeşilpınar yetkili servisinden almış bulunuyorum. Dayanıklı olacağına inanara...k tercih ettiğimiz bu ürün yaklaşık üç yıl içinde paslanmaya başladı. Özellikle deterjan haznesi kısmından başlayan paslanma zamanla artarak alttan ve haznenin bulunduğu bölgeden p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
