Şarjı Boş Gösteriyor, Servis Sonrası Aynı Sorun, Değişim Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Beko marka bulaşık makinem yaklaşık 1 aydır arızalı ve hâlâ çözüm üretilmedi. Yetkili servisten parça beklendiği, gelece...ği söylendi ancak bu süre boyunca somut bir ilerleme olmadı ve makineyi kullanamıyorum. Çanakkale Ezine Geyikli’de bulunan adresime bağlı servis tarafından sürecin uzatılmasına ra
27.06.2026 tarihinde Beko’nun kurumsal ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Erzurum Palandöken’deki yetkili bayiden ...Beko b710 model bulaşık makinesi satın aldım. İnternette aynı ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, bayide “İnternette satılan ürünler spot veya farklı ürünler olabilir.” denildi
"İlginiz için teşekkürler"
Beko’dan satın aldığım klimamın demontaj ve montaj işlemlerini, daha sağlam... ve güvenilir olsun diye pahalı ve ürünüm garanti kapsamı dışında olmasına
29.07.2026 tarihinde yetkili Beko servisi tarafından evime davlumbaz montajı için gelinmiştir. Ancak montaj işlemi sıras...ında mutfağımdaki seramik, servis personelinin yaptığı işlem nedeniyle kırılmış ve ciddi şekilde zarar görmüştür. Montaj için yetkili servis evimize toplam üç kez gelmiştir. İlk g




15.06.2026 tarihinde Beko bayisinden bir adet bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün sabah saat 09:00 suları civarında... Beko yetkili servisi tarafından evimde kurulum yapıldı. Ancak servis personeli kurulumu tamamladıktan sonra cihazı hiçbir şekilde test etmeden ve deneme çalıştırması yapmadan evde
27.06.2025 tarihinde satın aldığım Beko vrr 82314 vb robot süpürgem, daha 1 aylık bile olmadan şarj olmama arızası neden...iyle Temmuz 2025’te servise gönderildi ve bu kadar yeni bir üründe kart değişimi yapılarak tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra, Kasım 2025’te bu kez tekerlek arızası verd
Beko bkk 2118 kodlu tost makinemin ızgarası bozuldu ve değişim için yedek parça temin etmek istiyorum ancak hiçbir yerde... bu parçayı bulamıyorum. Ürün şu an tamamen atıl durumda kullanılamaz halde bekliyor. Yetkili servisi aradığımda ürünün artık devamının olmadığını ve yedek parçasının bulunmadığın

"Müşteri hizmetleri araması sonrası iade gerçekleştirildi Beko firmasına ilgisi için teşekkür ederim."

29.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Meram Ticaret bayisinden Beko BK678551EI model buzdolabı aldım ve montajı aynı gün... yapıldı. Montaj esnasında alt kapakta çizik olduğunu gördük, iyi niyetli davranarak ürün değişimi talep etmek yerine sadece alt kapağın değiştirilmesini istedik. Ancak sonrasında

Yaklaşık 10 ay önce arıza yapan Beko marka buzdolabım bu hafta tekrar soğutmamaya başladı ve içindeki tüm ürünler sıcakt...an dolayı bozuldu. Garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede yeniden arıza yapması ve bu sıcakta kullanılamaz hale gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Sorun pazarte
Beko BK9101D model çamaşır makinesini Beko Yeşilpınar yetkili servisinden almış bulunuyorum. Dayanıklı olacağına inanara...k tercih ettiğimiz bu ürün yaklaşık üç yıl içinde paslanmaya başladı. Özellikle deterjan haznesi kısmından başlayan paslanma zamanla artarak alttan ve haznenin bulunduğu bölgeden p

Mardin Nusaybin’deki Irmak Ticaret Beko yetkili satıcısından yaklaşık 1 yıl önce 18’lik klima satın aldım. Klima takıldı...ğı günden beri doğru dürüst soğutma yapmıyor, odada 2–3 kişi olduğunda da devreden düşüyor ve ortamı kesinlikle serinletmiyor. Sorun ilk günden beri devam ettiği için klimayı aldı
Arçelik/Beko pos Cihazı hakkında Şikayet Çeşme Arçelik şubesinden sıfır olarak teslim aldığım Beko pos cihazı, daha ilk... günden itibaren ciddi arızalar vermektedir. Cihaz kullanım sırasında hiçbir işlem yapmadan kendi kendine kapanıyor, yeniden açılması uzun sürüyor ve bu durum müşterilerime hizmet
Beko SD 8161 model şarjlı süpürgemin kabloları, kabloların içinden geçtiği oynar parça nedeniyle garanti süresi biter bi...tmez koptu. Yüklediğim fotoğraflarda da görüleceği üzere kabloların geçtiği yer, tasarım olarak sürekli hareket eden bir bölümde bırakıldığı için, hiçbir darbe ya da kullanıcı hata



Beko ankastre set aldık ve Derince Beko yetkili servisi gelip kurulumu yaptı. Kurulum sırasında davlumbazın baca borusun...u yanlış ölçüp yamuk şekilde kesti. Boru bu nedenle kullanılamaz hale geldi ve zaten takılamadığı için çöpe atıldı. Biz durumu kendisine söylediğimizde, servisteki kişi baca borusu

23.07.2026 tarihinde Beko marka bir klima satın aldım, bugün 28.07.2026 ve klimam ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Kli...ma soğutmuyor, ayrıca klimadan su da gelmiyor ve bu sıcak günlerde klimam olmasına rağmen klimasız kalmış durumdayım. Ürünümü aldığımdan beri yaklaşık 4 gündür bu sorunla uğraşıyor
2023 yılında aldığım Beko buzdolabım bir süredir eskisi gibi soğutmuyor ve yiyeceklerim bir iki gün içinde bozulmaya baş...lıyor. Kapıyı kapattıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir dakika bile olmadan kontrol panelinde uyarı işareti beliriyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Ürünü alırken Beko mar

Yaklaşık birkaç aydır Beko marka çamaşır makinemle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Başlangıçta yalnızca kazan sallanma probl...emi için garanti kapsamında servis talep etmişken, yapılan işlemler sonrasında makinem benden sorunsuz çıktığı halinden çok daha kötü bir durumda geri teslim edildi. Esenler Arçel

Beko marka klimam geçen perşembe günü kuruldu, ancak sadece iki gün sonra, cumartesi gecesi soğutmamaya başladı. Yeni al...ınan bir klimada bu kadar kısa sürede gaz kaçağı oluşması hem sağlık hem de Konfor açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt aç
Beko kmx 81 çamaşır kurutma makinesini 29.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmek...öy Beko mağazasından aldım. 16 Haziran’a kadar sorunsuz çalışan makine, bu


Yaklaşık 8 yıl önce aldığımız Beko 670530MB model buzdolabımız bir süredir soğutmuyor. Bu şikayetimiz üzerine Beko/Arçel...ik yetkili servisi ile görüştük. Gerek telefondaki sekreter arkadaşlar gerekse gelen servis ekibi iletişim açısından gayet yardımcı olmaya çalıştı. Yapılan ilk kontrollerde arızaya


Gebze’de bulunan yetkili servis tarafından 10.07.2026 tarihinde Beko 970477 eb No Frost buzdolabımın kapı yönü garanti k...apsamında değiştirildi. Ancak kapı yönü değişimi sonrasında kapağın vakumlaması, işlem yapılmadan önceki haliyle kesinlikle aynı değil. Kapı adeta uçarcasına, çok hafif şekilde kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97