Beko’nun Yedek Parça Satışı Reddi Ve Zorunlu Servis Ücretine Karşı Şikayet

Beko D48101E model 8 kg çamaşır makinemin rezistansı bozulduğu için 03.03.2026 tarihinde yedek parça temini amacıyla Beko çağrı merkezi ile görüştüm. ...

Beko D48101E model 8 kg çamaşır makinemin rezistansı bozulduğu için 03.03.2026 tarihinde yedek parça temini amacıyla Beko çağrı merkezi ile görüştüm. ...

Beko’dan Avşa Adası şubesinden satın aldığım TKM 5448 Keyf-i Bol Sütlü Türk Kahve Makinemin dış kısmında, geçtiğimiz ay itibarıyla çıkmayan siyah lekeler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken, 16 Şubat’ta Bandırma’daki yetkili servise bu şikayetle teslim ettim. Anc...

27 Şubat’ta İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir Beko mağazasından sıfır paket olarak bir Beko Energy model kombi satın aldım. Ertesi gün, 28 Şubat’ta kombiyi takmaya geldiler. Evde sadece sıfır paket kombi takıldı, ekstra hiçbir parça, boru, malzeme değişimi yapılmadığı halde benden toplam 3.500 TL tal...

28 Şubat saat 20:52 sularında Beko ev tipi klimamdan gelen anormal sesler nedeniyle İstanbul Esenler’deki Beko yetkili servisini aradım. Adının B**** olduğunu belirten teknisyen eve gelerek inceleme yaptı ve klima motoru pervanesinin değişmesi ve bakım yapılması gerektiğini söyleyerek işlem uyguladı...
Beko 300 TL marka yazarkasa arızalandığı için Kocaeli'nin Derince ilçesinde bulunan My Elektromekanik Beko Arçelik yetkili servisine başvurdum. Yapılan inceleme sonrasında cihaz için yaklaşık 2800 TL masraf çıkarıldı. Cihazın 10 yıllık olması ve yazar kasaların yaklaşık 7000 TL civarı olması nedeniy...

Arçelik tarafından satılan Beko marka derin dondurucumuz yaklaşık 1 yıldır alt kısmından su akıtıyor. Sürekli olarak zemine su sızdığı için hem parkelerim zarar görüyor hem de kullanım açısından ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde sorunu kökten çözmek yerine cihazın altına yapışk...

Beko’dan aldığım ayıplı bir ürünle ilgili olarak firma aleyhine dava açtım ve davayı kazandım. Buna rağmen süreçte hâlâ ciddiyetsiz ve mağduriyeti artıran uygulamalarla karşılaşıyorum. Servis randevuları benim onayım ve uygunluk durumum sorulmadan kafalarına göre oluşturuluyor. Randevuyu düzeltmek ...


25.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’deki evimde Beko marka bulaşık makinesinin ücretsiz kurulumu için gelen Arçelik yetkili servisi, benim evde olmam...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Beko 9530 model buzdolabımda gaz sızıntısı tespit edildi. Servis incelemesi sonucunda ürün için ücretli değişim teklifi sunuldu ve 670475 model buzdolabı için 24.900 TL ödeme yapmam istendi. Ancak bu model, mevcut dolabıma göre daha alt bir model olduğu için bunu kabul ...

Yaklaşık 1,5 ay önce Ankara Gölbaşı’ndaki Beko Günal Ticaret bayisinden Beko 954210MB model buzdolabı satın aldım. Ürünü kurmaya gelen servis, kapak yönünü değiştirmek için sipariş oluşturduğunu ve en geç üç gün içinde gelip kapak yönünü değiştireceğini söyledi. Ancak bir hafta boyunca kimse gelmeyi...

28 Ocak 2026 tarihinde Jebinde internet sitesi üzerinden Beko kmx 91 kurutma makinesini 22.278 TL bedelle satın aldım. Jebinde ile hiçbir sorun yaşama...

İş yerimde kullandığım Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazım arızalandığı için yeni cihaz ve buna bağlı ürünleri online olarak almak istiyorum; ancak hem Beko’nun sitesinde hem de yazarkasa uygulaması olan Fito üzerinden ciddi sorunlar yaşıyorum. Beko’nun sitesinde ilgili ürünleri görüntüleyemiyor...
İstanbul Atalar Beko bayisinden yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Beko marka televizyonu başından beri sorunsuz kullanamıyorum. Ürün ilk teslim edildiğinde ekranında herhangi bir koruyucu bulunmuyordu, bunu ilettiğimde bunun normal olduğu söylenerek konu kapatıldı. Kullanım sürecinde ise çok daha ci...

Beko’dan aldığım BFC 321 S model, fitfry özellikli ankastre fırını ilk günden beri kek pişirmek için verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle kek yaptığımda kekin altı hiçbir şekilde pişmiyor, kabarmıyor ve her seferinde malzeme çöpe gitmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık iki yıldır bu fırını kullanıyo...
Beko UHD Smart TV televizyonum henüz bir yıllık olmasına rağmen dün akşam yaşadığım bir sorun nedeniyle internete bağlanmamaya başladı. Televizyon internete bağlı görünmesine rağmen “sınırlı iletişim” uyarısı veriyor ve hiçbir uygulamaya girmiyor. Aynı internet bağlantısını aynı anda telefonumda sor...

Beko cmx12140 12 kg çamaşır makinesi dün kuruldu ve ilk kullanımda sıkma yapmayarak SC uyarısı verdi. Makineyi farklı programlarda denememe rağmen yine sıkma yapmadı. Alttaki filtre ve tahliye kısmını açıp suyu boşaltınca bir süre çalıştı ve sıkma yaptı, ancak tekrar su alınca yeniden sıkma yapmamay...

Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi’indeki evimde bulunan Beko marka çamaşır makinem için yetkili servis müdahalesi yapıldı. Bu servis kapsamında parça değişimi gerçekleştirildi ve makinenin arka kısmındaki gider borusu ile ilgili işlem uygulandı. Servis sürecinde A** Hanım’...

Beko marka çamaşır makinem için yaklaşık 16 Ocak tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve 27 Ocak’ta tarafıma ürün değişim onayı verildi. Ancak 27 Ocak’tan...
Beko’dan aldığımız çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin kurulumu için 17.02.2026 tarihinde yetkili servis adresimize geldi. Servis personeli, makinelerin yerleştirileceği dolabı gördükten sonra “ben bununla uğraşamam” diyerek kurulum yapmayı reddetti ve ısrarla yan ürün satmaya çalıştı. Biz sadec...

Kendi iş yerimde kullanmak üzere Mayıs 2024 tarihinde Beko pos cihazı satın aldım ve bu cihaza yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. 4 Şubat tarihinden ber...

Bursa’da ctn İklimlendirme isimli servisi, Beko marka bulaşık makinemdeki su kaçağı için 15.01.2026 tarihinde evime çağırdım. Makinede su pompasının arızalı olduğunu söyleyip pompayı değiştirdiler ve bu işlem için benden 4.500 TL talep ettiler. Ödemeyi S**n A**l adına verilen IBAN numarasına havale...
2021 yılında aldığım Beko B49L 8900 5a Crystal Pro model televizyonda hâlâ güncel uygulamalar bulunmuyor. Özellikle Tabii platformuna üyeliğim olmasına rağmen televizyondan giriş yapamıyorum ve uygulama dahi mevcut değil. Yeni çıkan pek çok uygulama da bu televizyonda yer almıyor. Bu durum uzun zam...