Motor Gürültüsü Ve Su Sızıntısı: Servisin Çözüm Bulamaması Ve Ürün Değişimi Talebi



"Beko gibi kurumsal bir firmanın garanti uzatma işlemi bu kadar uzun sürmemeli. Yinde arıza giderildi. Teşekkürler"
Beko marka cm 9101 9 kg çamaşır makinesini Ankara Çankaya’daki Beko mağazas...ından satın aldım. Ürünü alırken +4 yıl ek garanti süresi de satın almamıza

Beko marka buzdolabım yaklaşık bir haftadır soğutma yapmıyor ve bu nedenle ...günlük yaşantımda ciddi sıkıntı yaşıyorum. İçindeki gıdalar bozulma riskiyl

Beko 6600 bg model su sebilini Mersin Önal Ticaret Beko bayisinden yaklaşık 8 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım. Yak...laşık 1 aydır sebilin su akan kısmından sürekli damlama sorunu yaşıyorum ve ürün yeni olmasına rağmen bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Ürünü
Yıllardır Arçelik ve Beko markalarının Gurme ve Dem serisi çay makinelerini kullanan bir müşteriyim. Evimde çamaşır maki...nesi ve buzdolabı gibi pek çok ürünüm de Arçelik‑Beko ve yıllarca sorunsuz kullandım. Ancak son yıllarda özellikle çay makinelerinde hem ürün kalitesinin hem de müşteri hizmetlerin

"Sorun giderildi"

Beko’dan 2022 yılında Malatya Yeşilyurt’tan aldığım çamaşır makinesini daha ilk aldığım günden beri yaşadığım sorunlar n...edeniyle şikayet etmek istiyorum. Makine ilk günden beri normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, geldiler ve arkasındaki bir par

"Gerçekten çok ilgilenenler gönülden teşekkür ederim"
Beko marka kurutma makinesini Bursa’dan satın aldım ve Osmangazi ilçesinde ...kullanıyorum. Makineyi alalı bir ay bile olmamasına rağmen çalıştığı her an

Yazarkasa pos cihazım için Beko X30TR modeli adına bugün 13.00–15.00 saatleri arasına randevu verildi. İşimi gücümü bıra...kıp belirtilen saat aralığında hazır bulunmama rağmen hiçbir personel gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ben randevu saatine uyuyorsam, Beko personelinin

"Bugün itibariyle buzdolabı değişimimiz onaylandı. Teşekkür ederiz."
Yaklaşık 6 yıl önce aldığımız ve garantisini 7 yıla uzattığımız Beko 670560... eb model buzdolabımızda bu sene çok ciddi arızalar yaşamaya başladık. Anka
Beko salon tipi klimam yaklaşık bir buçuk aydır arızalı. Her hafta bir parça gelip takıyorlar, sorun çözülmüyor. En son ...dün gelip yine parça taktılar, yine çalışmadı. Servis haftada bir köye geliyor. Zaten bir aydan fazladır bekliyorum; böyle bir şey olmaz. Ürünün hangi parçasının arızalı olduğunu b
08.05.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Beko yetkili servisi çamaşır makinem ve fırın için evime geldi. Servis süreci ...boyunca görevli kişinin saygısız bir üslup kullanmasından ve tavırlarından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Uyardığım halde aynı saygısız ve baştan savma konuşma tarzına devam

"Sorunumu çözdüler. Teşekkürler Beko"
08.05.2026 tarihinde Beko cm 9101 model çamaşır makinem için online olarak Yapı Kredi kartımla 2 yıl ek garanti uzatma i...şlemi yaptım. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle ek garanti çamaşır makinem yerine otomatik olarak buzdolabına tanımlanmış durumda. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen kontro
Beko 300 TR model yazarkasa pos cihazım yaklaşık 1 aydır batarya arızası veriyor ve şarj tutmuyor. Cihazı normal şekilde... kullanamıyor, sürekli şarja bağlı tutmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle Beko servisine başvurdum, servis gelip inceledi ancak yaklaşık 15 gündür batarya temini için uğraştıklarını,


Yaklaşık 3 ay önce İstanbul Fatih Meydan şubesi Beko bayisinden Beko bfc 631 g model fırın satın aldım, 25.000 TL ödemey...i kredi kartıyla yaptım. Kurulum için 22 Nisan’da servis geldiğinde, ürün kutudan arızalı ve bozuk çıktı. Servis, ürünün yenisinin gönderileceğini söyleyip gitti ancak yaklaşık 1 h

Derince Körfez Arçelik Beko Yetkili Servisi ile Beko 674533 MB No Frost buzdolabımın kurulumu için yaşadığım süreç tam b...ir pişmanlık ve rezalet oldu. Önce salı gününe randevu verdiler, daha sonra karşılıklı teyitleşerek randevuyu özellikle 06.05.2026 Çarşamba günü 10:00-12:00 saatleri arasına netleş


Beko yazarkasa pos cihazım arızalandığı için 30 Nisan Perşembe günü yetkili servise verildi. Bir haftayı aşkın süre geçm...esine rağmen sorun çözülmedi, bu süreçte iş yerimde ne ben ne de müşterilerim pos kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur olduk ve sonunda mecburen yeni bir cihaz almak zorunda

Beko marka 9 kg 1000 devir çamaşır makinemin kapak lastiğinde, garanti süresi devam etmesine rağmen bir yırtılma oluştu.... Garanti bitiş tarihim temmuz ayında olmasına rağmen, bu sorun için kullanıcı hatası denilerek benden 3.150 TL ücret talep edildi. Makineye acil ihtiyacım olduğu için istemeden de

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97