Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Yardımcı Olmuyor

Arçelik Beko marka Beko cmb10140 0 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım arızadan dolayı defalarca kez yetkili servise göstermeme rağmen hâlâ kullanamıyorum. Makine sıkma yapmıyor, suyu ve çamaşırları içinde bırakıyor, dijital ekranda da hata uyarısı çıkıyor ve programlar düzgün şekilde tamamlanmıyor.

Bu süre içinde yetkili servis pek çok kez eve geldi, kaç kere geldiklerini gerçekten sayamadım. Parça değişimi yapıldı, üç kez yazılım yüklendi ama sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Her seferinde “başka biri gelip bakacak” denildi, sürekli farklı kişiler baktı ancak somut bir çözüm sunulmadı, makine hâlâ aynı problemi yapıyor.

Artık bu ürünün tamir edilmesini veya tekrar tekrar bakılmasını istemiyorum. Defalarca servis kaydı açılmasına rağmen arıza giderilemediği için Beko cmb10140 0 model çamaşır makinemin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.