to read complaints and reviews, or file yours.
Beko 1000 TR PCR model yeni nesil yazarkasamın dokunmatik ekran değişimi için yaklaşık 9 gündür parça temini sağlanamadı...ğı için cihazı kullanamıyorum. Koca İzmir’de bu kadar temel bir ürünün yedek parçasının bulunamaması ve yazarkasanın bu kadar uzun süre çalışmaması işletmemi ciddi şekilde mağdur e
Beko marka kurutma makinemde önce filtre temizleme uyarısı çıkmasıyla başlayan bir süreçte, yetkili servis makinenin bak...ıma ihtiyacı olduğunu söyleyerek garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ek ücret talep etti. Makineyi alıp götürdüler, bakım yapıldığını söyleyerek geri getirdiler ve b
21 Şubat 2026 tarihinde Arçelik Pazarlama A.Ş. üzerinden Beko XL cm5582 i marka çaycı satın aldım. Ürünü kısa süre kulla...ndıktan sonra, yaklaşık iki hafta önce çaycının içinde paslanma meydana geldiğini fark ettim. Gıda ile birebir temas eden bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması, hem kalit
Çanakkale Tokgöz Ticaret bayisinden Beko marka bir buzdolabı satın aldım ve ücretini tek seferde, nakit olarak ödedim. Ü...rünün bir gün sonra adresime teslim edileceği söylendi. Ancak bir hafta sonra firma tarafından aranarak, ellerindeki ürünün kutusunun yırtık olduğu, bu nedenle ürünü göndermedikler
"Öncelikle hızlı aksiyon alıp süreci yakından takip eden tüm ekibe teşekkür ederim. Parça değişimi gerçekleştirildi ve şu an için herhangi bir sorun görünmüyor. Umarım bundan sonraki süreç sorunsuz şekilde devam eder."
Satış sonrası müşteri deneyimi, bir markanın gerçek kalitesini gösteren en ...önemli unsurlardan biridir. Annem için satın aldığımız Beko çamaşır makine
"Hızlı dönüş ve Gökçe Hanım'ın ilgi ve yönlendirmesi için teşekkür ederim."
Beko ÖKC cihazımda şirketimin nace koduna tanımlı olması gereken KDV oranı ...yaklaşık bir yıldır cihazda görünmüyor. Bu nedenle bazı işlemlerimde doğru
Beko CMX10120S çamaşır makinesini 1 yıldan kısa bir süre önce, 25-35 bin tl aralığında bir bedelle satın aldım. Yaklaşık... 1 ay önce makinenin ön yüzeyinde boya küfü gibi lekeler oluşmaya başladı ve öndeki küçük kapak yerinde durmamaya, açık kalmaya başladı. Makine şu anda çalışır durumda, sorun sadec
Geçen yıl Beko marka 55bu model su sebili satın aldım. Bu ürünü özellikle iki kademeli, yani hem oda sıcaklığında hem de... soğuk su verebildiği için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığımda, oda sıcaklığında su vermesi gereken musluktan da soğuk su geldiğini, yani her iki musluktan da soğuk
18 Nisan’da İzmir Seferihisar’da bulunan bir bayiden Beko 15000 BTU ekolojik inverter klima satın aldım ve ödemesini peş...in olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis sürekli arayıp, ürünün bayinin teslim etmediğini; bayiyi arad
"Şikayetvar ailesine ve Beko firmasına, yaşamış olduğum sorunla ilgili sürece hızlı şekilde müdahale edilip şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulması için teşekkür etmek istiyorum. Bugün itibarıyla ödemenin yapılmasıyla birlikte iade işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı. İlginiz, desteğiniz ve hızlı geri dönüşleriniz için emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Beko Şirinyer Solides bayisinden 30 Nisan tarihinde cm 10121 BB leke progra...mlı çamaşır makinesini özellikle bu model olmasına dikkat ederek, mağazada
"Çok ilgililer"
Beko ceg 7348 X Caffeexperto tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 7 ay... önce Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi
Yaklaşık 3 yıl önce Beko Diyarbakır şubesinden satın aldığımız bulaşık makinesini kutusunu açıp kurulumunu yaptırmamıza ...rağmen ürün her çalıştırmak istediğimizde arıza verdi. Her servis çağırdığımızda “program hatası” denilerek sorun geçiştirildi ve bu şekilde garanti süresi doldurulana kadar aynı d
"İlginiz için teşekkürler iade sürecim onaylandı."
23.07.2025 tarihinde aldığımız Beko cmx 10120 çamaşır makinesini kullanmaya... başladığımız günden beri sorun yaşıyoruz. İlk kullanımda çamaşırlarımızda
Beko cmx 10120 s a Enerji Sınıfı 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce sıfır ürün olarak satın aldım. Ancak ürün i...lk günden beri her çalıştırmada aşırı şekilde sallanmakta ve normal dışı hareket etmektedir. Bu sorun nedeniyle servis toplam 7-8 kez evime geldi. Öncelikle ürünün altında sorun o
Rize’deki Beko/Arçelik yetkili servisine 3 Mayıs’ta Beko Pro Smart inverter buzdolabım için servis kaydı açtırdım. İlk r...andevu 6 Mayıs tarihine verildi ancak o gün adrese hiç gelinmedi, aranmadım bile. Buna rağmen sisteme “adreste bulunamadı” şeklinde servis raporu girilmiş. Daha sonra ikinci rande
29 Nisan 2026 tarihinde Beko bmf 310 i 7779420225 model fırını Beko Esenyurt şubesinden satın aldım. Ürün teslim edildik...ten sonra 1 Mayıs 2026 tarihinde ilk kullanım denemesinde, fırın çalışırken kapağın camları arasında yoğun buhar biriktiğini fark ettim. Camlar arasındaki bu yoğun buhar birikimi,
Mayıs 2025’te Kırıkkale Merkez’den Beko kmx91 model 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Makineyi toplamda 20 kez bile kul...lanmadım ancak kullandığım ilk zamanlardan itibaren eşimin ve çocuklarımın iç çamaşırları ile eşofmanları sürekli yırtıldı. Yaklaşık bir buçuk ay önce, Nisan ayının başında bu sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97