Beko Çamaşır Makinesi Beyaz Çamaşırları Grileştiriyor Ve Servis Yanıtsız

Beko cm 10120 model çamaşır makinesini aldığım günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makineye kirli attığım çamaşırlar daha kirli çıkıyor, özellikle beyazlarım sürekli grileşiyor. Ne program bıraktım ne sıcaklık, hepsini tek tek denememe rağmen sonuç değişmedi.

Yetkili servis geldiğinde ise makinede sorun olmadığını, bir arıza olsa makinenin hata kodu vereceğini söyledi. Üstüne bir de deterjanı değiştirin, piyasada merdiven altı deterjan çok, ondan böyledir diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Kullanmadığım deterjan kalmadı, farklı marka ve çeşitleri defalarca denedim, ama sorun aynı şekilde devam ediyor.

Sürekli oyalana oyalana garanti sürem de bitti. Artık bu durumun çözülmesini istiyorum. Ya makinenin gerçek bir arıza tespiti yapılarak ücretsiz şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse üst model bir ürünle, makul bir fiyat farkı ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.