Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çay Makinesi Onarım Bedeli Ürünün Fiyatına Yakın

90

Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Beko cm 5964 r model çay makinem arızalandığı için 15 Eylül’de yetkili servise götürdüm. Ürünü alırken 4.500–5.000 TL bandında bir çay makinesi olarak tercih etmiştim, serviste bana komple gövde değişimi gerektiği ve bunun için 3.900 TL ücret çıkacağı söylendi.

Garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yüksek bir servis bedelinin ürünün kendi bedeline çok yaklaşması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün yaşı ve fiyatı da göz önüne alındığında, daha makul bir onarım bedeli veya farklı bir çözüm sunulmasını beklerdim.

Beko’nun bu servis ücretini yeniden değerlendirmesini, mümkünse indirim yapılmasını, daha uygun bir onarım teklifi verilmesini ya da değişim gibi alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

18 Eylül 09:53 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Salihcan
20 Eylül 02:39

İletişime geçildi ancak çözüm odaklı hiçbir şey söylenmedi sadece şikayetini aldık dendi. Çözüm bekliyorum lütfen

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresinde Çözülmeyen Arıza Sonrası Yüksek Tamir Ücreti Ve Mağduriyet

23 Eylül 2025 18:321.233

Beko cm 8058 dem Pro otomatik çay makinesini satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra cihazda "u3" hatası oluştu. Ürünü garant...

Garanti Kapsamındaki Değişim Hakkı Yetkisiz Tamirle İhlal Edildi

595

25.11.2025 tarihinde Beko cfm 8449 ı model çay makinesini satın aldım. Kısa süre içinde ürün arıza verdi ve 14.01.2026 t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Cfm 8147 I Bio Çay Makinesi Arızası

Beko Cfm 8147 IBio Çay Makinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Zeynep
Beko Cm 8058: Başkasının Ürünü Teslim Edildi, Servis Kaydı Kapatıldı

Beko Cm 8058:Başkasının Ürünü Teslim Edildi, Servis Kaydı Kapatıldı

Profil fotoğrafı
Kübra
Beko Dem Çay Makinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Beko Dem ÇayMakinem 1 Yıldır Bozuk, Tamir De Yok Değişim De!

Profil fotoğrafı
Bengül
Beko Çay Makinem Suyu Kaynatmıyor!

Beko Çay MakinemSuyu Kaynatmıyor!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Dem Deluxe Su Sızdırıyor

Beko Dem DeluxeSu Sızdırıyor

Profil fotoğrafı
Edanur

Öne ÇıkanKonular

Beko Kategorileri