to read complaints and reviews, or file yours.
Beko’dan aldığımız ürünün montajı için yaklaşık 15 gündür yetkili servisin gelmesini bekliyoruz. Montaj için geldiklerin...de mevcut davlumbazı söktüler ancak yeni montajı yapmadan gittiler ve o günden beri tekrar gelmiyorlar. Evde davlumbaz sökülmüş şekilde, yarım bırakılmış bir montajla mağdur durumd
Beko Pelitli Mahallesi mağazasından 24.000'lik inverter klima satın aldım. Montaj için 29.12.2025 tarihinde 13.00–15.00 ...saatleri arasında randevu verildi. Belirtilen saatler arasında evde hazır bir şekilde montaj için beklerken, ilgili firmanın teknisyeni beni telefonla arayıp bugün yoğun olduğunu,
06 Aralık’ta İstanbul Bahçelievler’de bulunan Beko Avcılar Barış Manço şubesinden 2 adet 40971 HP 9k ünite içeren ürün s...atın aldım. Satın alma sonrasında yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. Ürünleri takmaya gelen yetkili servis, kurulum sırasında ürünü kuramadı, gaz patladı ve ürünün açıkça kusurlu v
Beko markalı, yaklaşık 1 yıllık buzdolabımın dokunmatik ekranı çalışmadığı için 22.12.2025 tarihinde servis randevusu al...dım. Gelen servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve ekran değişimi yapılacağını belirtti. 27.12.2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihte ekran değişimi için tekrar geldil
18.09.2025 tarihinde Taşdelen, Çekmeköy’de bulunan Arma Grup Beko bayisinden Beko 970447 MB model buzdolabı satın aldım.... Kurulum için gelen yetkili servis elemanından kapak yönünün değiştirilmesini talep ettiğimde, bu işlemin o anda yapılamayacağını, kapak yönü değişiminde farklı bir menteşe kullanı
"Gerek beni arayan, gerek servis için gelen arkadaşa, gösterdikleri ilgi için teşekkür ederim."
İstanbul Atalar Üsküdar Caddesi’nde bulunan Cel-Kar Beko bayisinden Beko b65 a860 b model televizyon satın aldım. 13.12....2025 tarihinde saat 14:35 civarında aldığım ürünün, satış sırasında hiçbir detay anlatılmadan 2020 çıkış tarihli olduğunu sonradan öğrendim. Bu kadar yeni diye düşündüğüm bir ürüne
Yaklaşık bir yıl olmadan önce aldığım Beko vrr 72314 vb robot süpürgemde süpürge ve filtre kısmındaki lastik sürekli yer...inden çıkma sorunu yaşıyorum. Aynı problem tam 3 kez tekrarlandı. Her seferinde servise gönderdiğimizde cihaz yaklaşık bir hafta incelenip kullanıcı hatası denilerek geri gönderild
Aydın Efeler’de bulunan adresim için yeni aldığım kurutma makinesinin kurulumu amacıyla Beko yetkili servisten 25.12.202...5 tarihi için sabah 10.00–12.00 saatleri arasında randevu verildi. 20 Aralık Cumartesi günü ürünü alırken özellikle perşembe günü sabah erken saatlerde gelinmesini talep etmeme ra
Beko’dan satın aldığım davlumbazı yeni taşınacağım eve kurdurmak için yetkili servis ile iletişime geçerek randevu aldım.... 22 Aralık 2025 tarihinde gelen servis görevlisi, mermeri delmek istemediği için işlemi yapmadan evden ayrıldı. Oysa mermeri delecek imkanı varken bunu yapmadı. Servis gittikten s
Beko cmxd 9120s model çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, bir iki gün önce makinenin kapağının birl...eştiği körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Online olarak servisten randevu aldım, ayrıc
Edirne merkez yetkili Beko servisi, dört yıl önce binamıza toplu teslimatla getirip sıfır kutularından kendi elleriyle ç...ıkararak kurulumunu yaptıkları üçlü ankastre setin (fırın, ocak, davlumbaz) garantisini başlatmıyor. Kurulum 17 Kasım 2025’te yapıldı, en geç 10 gün içinde sistemde garantimi göreb
11:00–13:00 saatleri arasında Beko yetkili servisinden ocak arızası için randevum vardı. Kocaeli Çayırova’daki adreste s...abahın erken saatlerinden itibaren evde beklememe rağmen, servis kapıma kadar gelip sadece fotoğraf çekip “evde bulamadık” notu düşüp gitmiş. Oysa ben tüm gün sırf bu randevu için
Beko marka çamaşır makinem için Kırklareli’ndeki yetkili servisten bugün 17.00–19.00 saatleri arasına randevu verilmişti.... Makinemdeki parça değişecekti. Ancak servis ekibi hem randevu saatinden erken, yaklaşık 16.30 civarında geldi hem de yanlarında getirmeleri gereken parçayı almamışlardı. Parçayı
Bursa İnegöl’deki evimde bulunan ankastre setin davlumbaz montajı için Beko yetkili servisi geldi. Montaj esnasında buat... ile priz arasındaki elektrik borusu delinmiş, buna bağlı olarak elektrik kaçağı oluşmuş. Servis ekibi sadece fırının tanıtımını yapıp diğer ürünlerin testlerini yapmadan evden ayr
Uzun süredir kullandığım Beko marka çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makinenin aya...k ayarı bozuk ve özellikle kısa programda sıkma yapmıyor. Bu nedenle hem çamaşırlar düzgün yıkanmıyor hem de kullanım konforu ciddi şekilde düşmüş durumda. Bu sorun için 17 Aralık
"Arçelik Beko Suadiye yetkili servisinin, çözümsüzlükte ısrar ettiği sorunumuzu, Arçelik Beko Göztepe yetkili servisi çözümlemiştir. Süreçte uzun bir süre mağdur olduk. Ancak yıllardır kullandığımız markaya inancımız hâlâ devam etmektedir. Sorunumuzun çözülmesine yardımcı olanlara teşekkür ederiz."
Kurulumdan Beri Kullanamadığım Beko Çamaşır Makinesi – Servis ve Genel Merk...ez Haftalardır Çözüm Üretmiyor Yıllardır Beko ürünlerini tercih eden bir m
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Beko BK 8101 DY model çamaşır makinem birkaç gün önce arıza yaptı. Bunun üzerine geçtiğimiz hafta cuma günü Beko yetkili... servisini arayarak randevu oluşturdum. Servis eve gelip kontrol ettiğinde, cihazın garantisi olmasına rağmen banyoda bulunduğu ve içinde/dışında biraz pas olduğu gerekçesiyle arı
"Ücretsiz onarım sağlandı teşekkür ederim fakat yeni takılan lastik de kalitesiz yumuşak bir lastik gibi duruyor dokunduğunda şekil değiştiriyor umarım sorun yaşamayız"
"Ilgininiznicin teşekkürler"
Balıkesir Burhaniye’deki Beko bayisinden 2 Aralık’ta 18.000 TL ödeyerek Bek...o BM4144WF model bulaşık makinesi satın aldım, 3 Aralık’ta da kurulum yapıl
"."
Beko marka b55L 5531 4b2 model televizyonum için 4 Aralık tarihine servis r...andevusu aldım. Televizyon açıkken bir sorun yokken, kapattığımızda sürekli
Gemlik’te kurumsal bir market işletiyorum ve 50 yıldır hem ben hem de ailem Beko ve Arçelik markalarına güvenen, bu mark...aları tercih eden müşterileriz. Ancak Gemlik Beko servisiyle yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 15 gün önce Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım iç
"Müşteri hizmetlerindeki kadına pos cihazım içinde bulunan Vodafone hat bulunduğum bölgede çekmiyor sim değişikliği istiyorum dediğimde sim değiştirmek yerine Vodafone ile görüşmem gerektiği çözümünü sundu ben bulunduğum bölgede Vodafone çekmiyor deyip buraya baz istasyon direği koyduracağım sanırım Neyse ki anketi 1 puan verdikten sonra arayan müşteri hizmetlerindeki arkadaşa durumu anlattım Türk Telekom ait sim kartı kargo göndereceklerini söyledi ve gönderdiler sim değişikliği sonrasında 3G çekmeye başladı ve haberleşme testi ilk defa basarili sonuç verdi yaptığım birkaç işlem oldu ve sorun yaşamadım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97