Beko randevu

05.08.2025 tarihinde Beko mağazasından 12000 BTU klima satın aldım ve aynı gün kurulum talebinde bulundum. Ancak, servisin bana verdiği kurulum randevusu 27.08.2025 tarihi olarak belirtildi. Satın aldığım ürünün kurulumunun bu kadar uzun süre sonraya verilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Daha e...

Geçen yıl Beko 12000 BTU inverter model klima satın aldım. Bu yıl klimanın soğutma problemi nedeniyle 20 Temmuz'dan bu yana defalarca (toplam 6 kez) müşteri hizmetlerinden servis talebinde bulundum. Ancak her defasında randevum ertelendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sonrasında satın aldığım Genç...

25.07.2025 tarihinde Mersin Yenişehir’deki Beko servisini çamaşır makinemde oluşan arıza nedeniyle çağırdım. Parça iki gün sonra geldi ve SMS ile bilgilendirildim. Servis ertesi gün geleceğini söyledi fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi, sürekli bahanelerle randevular ertelendi. 08.08...

29.07.2025 tarihinde Serdivan Beko Gürcanlar mağazasından Beko 31225 a Ekolojik inverter 12.000 BTU/h Split Klima satın aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak İzmit’teki Bekirdere servisine 07.08.2025 tarihine, 16:00-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Randevu günü sabahı servis tarafı...

2016 yılında Denizli-Çivril'deki yetkili satıcıdan aldığım ve Beko Yetkili Servisi tarafından kurulan 31831 AA 18009btu model klimamı, her yıl sadece izine geldiğimde yaklaşık 4 hafta kullandım. 18 Temmuz 2025'te izine geldim ve 25 Temmuz günü klimam soğutmamaya başladı. Beko Çivril yetkili servisin...

Aralık 2024’te Diyarbakır Yenişehir Beko yetkili servisi tarafından garantili Beko 51205 Neo İnv. 12000 BTU klimamın demontaj ve montaj işlemi ücretli olarak yapıldı ve bu işlem için toplamda 4250₺ ödeme yaptım. Aralık - haziran ayları arasında klimayı hiç kullanmadım. Temmuz 2025’te klimayı kullanm...

Beko K70531N model buzdolabını 07.07.2025 tarihinde Dikili Eder Ticaret Beko bayisinden anneme hediye olarak satın aldım ve 29.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün ilk günden beri yeterli şekilde soğutmuyor; içecekler ılık kalıyor, yiyecekler hızla bozuluyor. Bu durumu annemi ziyarete geldiğimd...

Beko BK9122D model çamaşır makinem yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun başladığından beri defalarca teknik servisle iletişime geçtim ve randevu aldım, fakat 3 haftadır servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Makinemin garantisi devam ediyor ve müşteri numaram 0535**...

Beko 18000 BTU klima satın aldım ve İstanbul’daki adresime sıfır olarak montajı yapıldı. Ancak, cihaz ilk günden itibaren sürekli olarak koku yapıyor. 7 gündür bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde iki kez yetkili servise başvurdum. Randevu alınmasına rağmen, sistem hatasını bahane ederek randevuy...

20 yıldır Arçelik bulaşık makinesi kullanıcısıyım ve markadan genel olarak memnundum. Ancak eski makinemin sepet telleri ve plastik aksamları kırıldığı için değiştirmeye karar verdim. 27.11.2024 tarihinde Beko BM 5045 ı modelini sipariş ettim ve kurulum yapıldı. Yaklaşık 2 ay sonra motor arızası yaş...

Beko Diyarbakır Emek Caddesi şubesinden aldığım robot süpürge 15 Temmuz’dan bu yana şarj olmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi aradım. Müşteri temsilcisi Diyarbakır’daki yetkili servisle randevu ayarladı fakat y...

Beko yetkili servis tarafından bugün İstanbul’daki evime yeni aldığım 12000 BTU klimamın montajı yapıldı. Montaj sırasında duvarım kırılırken zarar gördü ve işlem tamamlandıktan hemen sonra klimadan su akmaya başladı. Hemen servisle iletişime geçtiğimde yardımcı olmadılar, sadece ileri ki bir tarihe...

01.01.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar 100. Yıl Mah. Beko mağazasından Beko 670475 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu teknik servis tarafından yapıldı. Ancak akşamında buzdolabının sol üst köşesinde belirgin bir ezik olduğunu fark ettim ve bu durumu hemen yetkililere bildirdim. Bu süre...

02.07.2025 tarihinde Beko Burhaniye Ulusoy Ticaret bayisinden BDE 6050 HB model davlumbaz satın aldım. Ürünün ilk montaj randevusu 4 Ağustos’ta alındı. Ancak montaj sürecinde ciddi aksaklıklar yaşadım. İlk gelen servis ekibi, davlumbazın takılacağı dolaptaki baca deliğinin büyütülmesi gerektiğini sö...

29 Temmuz’da satın aldığım Beko 18000 BTU inverter klimam, 6 Ağustos’ta Beko servisine teslim edildi. Ancak kurulum için bana en erken 5 gün sonraya randevu verildi. Cihazın servise ulaşması için de zaten 7 gün beklemiştim. Kurulumun yapılacağı adres Mardin Artuklu. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Yaklaşık 2 hafta önce Kocaeli/Çayırova Piranlar Mağazası’ndan Beko bss 2203 model su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri yanında eziklik ve arkasında şişlik mevcut. Gelen servis ile WhatsApp üzerinden yaptığım görüşmede, 1 hafta içinde yeni ürün gönderileceği söylendi fakat hiçb...

1 Ağustos tarihinde Beko bayisinden satın aldığım ürünün montajı için tarafıma 18 Ağustos’a gün verildi. Montaj işleminin bu kadar geç bir tarihe verilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü satın aldığım bayi bana 1 hafta içinde montaj yapılacağını belirtirken, servis ise 18 gün sonrasına randev...

Beko’dan aldığım çamaşır makinesi, satın aldığım günden beri hiç çalışmadı. Ürünü Diyarbakır Seyran Ticaret bayisinden aldım ve makine garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım, bana randevu verdiler. Ancak servis her seferinde randevuyu bir sonraki güne erteledi ve iki ...

Beko nde 6050 s model davlumbazım yaklaşık 6-7 aydır çalışmıyordu. Son dönemde servis çağırdım, gelen ekip evin elektrik tesisatında sorun olduğunu söyleyip gitti. Bunun üzerine sigorta panosundan ayrı bir kablo çektim, yine çalışmadı. Servisi tekrar aradım, tekrar kayıt açıldı ve davlumbazım sökülü...

Yaklaşık 1,5 ay önce Beko KM99B kurutma makinemde filtre kısmında su birikmesi sorunu yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. Servis gelip filtre kapak kısmının değişmesi gerektiğini söyledi ve bu süreçte makinemi kullanabileceğimi belirtti. Kapak değişimi yapıldı fakat problem ...