Eksik Parça Ve Kaba Servis Tutumu Nedeniyle Beko Bulaşık Makinesi Kurulumunda Yaşanan Sorun
1 Temmuz günü teomanpaşa Beko bayinden bulaşık makinesi aldım ve 2 Temmuz günü arandık 3 Temmuz öğlen 11 12 arasına kurulum için randevu aldık ama sabah 8 bucukta bizi aramadan kapımıza dikildiler müsait olup olmadığımızı evde olup olmadığımızı dahi sormadılar keşke arasaydınız dediğimizde bugün takılacak işte ürün diye ukalaca cevap verdiler bulaşık makinesinin kurulumunu yaparken contanın eksik olduğunu söylediler ve başlık su damlatmaya başladı ürün eksik geldiği için tedarik etmelerini söyledik bizi ilgilendirmez sizin alın zaten basit takarsınız bizim işimiz var gidiyoruz dediler ve gittiler ürünü aldığım bayiye gidip durumu anlattığımda tekrardan kuruluma gelen servis ile konuşturdular telefonda servis elemanı parçanın eksik çıkması bizi ilgilendirmez makine çalışıyor tesisatçı arayın gelsin taksın ve bize de teşekkür edin diye ukalaca konuşmaya devam etti müşteri temsilcisine bu durumu anlattığımda ne bayi ne müşteri temsilcisi çözümcü davranmadı tek yaptıkları haklısın demek işte güçlü servis ağı bu sakın almayın evinize sokmayın evinize gelecek insanlar muhatap olcaginiz insanlar bunlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi




















