to read complaints and reviews, or file yours.Beko markalı D87HP model kurutma makinem için internet üzerinden 2.660 TL tutarında bakım randevusu oluşturdum ve o güne... göre işten izin alarak tüm günümü buna göre ayarladım. Buna rağmen yanlış servis yönlendirmesi yapıldığı için makinem bugün alınmadı ve işlem gerçekleşmedi. Daha sonra tarafıma,
Beko’dan aldığım ankastre setim içinde fırın, ocak ve davlumbaz için bugüne randevu oluşturulmuştu, fakat ne teslimat ne... de kurulum gerçekleşti. Gün boyu beklememe rağmen ne gelen oldu ne de arayıp herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aldığım bayiyi aradığımda sizi servisten arayıp bilgi verecekler d
"Teşekkürler hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünüz için"
Geçtiğimiz hafta satın aldığımız Beko marka kurutma makinesi için bugün kurulum randevusu oluşturuldu. Öğleden sonra pla...nlanan randevu öncesinde aranarak “Bu bölgedeyiz, ev müsaitse gelelim.” denildi. Bunun üzerine eşim ve oğlum, yardımcı olmak amacıyla işlerinden izin alarak eve geldi. Personel,
22 Ekim tarihinde Kepez bölgesine bakan Beko Doğu Garajı şubesinden Beko bulaşık makinem için servis randevusu aldım. Te...lefonda özellikle 14:00 ile 16:00 saatleri arasında gelmelerini, 16:00’dan önce çalıştığım için evde olamayacağımı belirttim ve bu şekilde not aldıklarını söylediler. Buna rağmen
Beko markasına ait alttan donduruculu buzdolabım soğutma yapmadığı için 15 Ekim’de servis randevusu talep ettik, 16 Ekim... sabahı servis geldi. Gaz kaçağı olabileceğini, cihaz getirip tespit yapmaları gerektiğini ve ertesi gün tekrar geleceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana kimse gelmedi ve bu
Beko markalı 684630 Eİ model buzdolabımı Mart 2022 tarihinde kurulum yapılarak kullanmaya başladım. Mersin ili Akdeniz i...lçesinde bulunduğum adreste kullandığım buzdolabı, 16 Ekim Cuma akşamı itibarıyla soğutmamaya başladı ve içindeki tüm gıdalar bozulduğu için mecburen çöpe atmak zorunda kaldım. So
Beko bk 8101 e model çamaşır makinem yaklaşık bir hafta önce yıkama sonunda sıkma yapmadı ve o günden beri de kullanamıy...orduk. Bunun üzerine Beko yetkili servisinden randevu oluşturdum ve servis adresime gelerek makineyi inceledi. Yetkili servis, makinede motor arızası olduğunu, motorun tamirinin m
16 Ekim 2026 tarihinde Mardin Nusaybin’de Beko servisiyle randevulaştık. Bi...ze saat 10.00–12.00 arası için randevu verildi ve bu saatlerde evde olmamız
Beko’dan 674532 eb model buzdolabı için teslimat randevusu oluşturmuştuk ve... bugün saat 16.00’da geleceği söylendi. Ancak ürün erken getirilmek istenin
Beko markasından yazarkasa POS cihazı satın aldım; ancak daha ilk günden itibaren satış sonrası servis süreci nedeniyle ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihaz, iş yerimin merkezinde yer aldığı için kurulumu ve devreye alınması acil ve hayati önem taşıyor. İstanbul Eyüp Sultan’da Salı günü için servis
Beko marka K70531NE model buzdolabını Mart 2026 tarihinde satın aldık. Yaklaşık iki hafta önce dolabın yeterince soğutma...maya başladığını fark ettik ve bunun üzerine yetkili servisi aradık. 12.10.2026 tarihi için servis randevusu verildi ancak randevu gününden iki gün önce buzdolabı, buzluk kısmı da
"Sürecin başından itibaren iletişime geçen tüm personeller çok ilgiliydi. Onlara teşekkür ederim. Ürünüm maalesef ki stoklarda bulunmadığı için birebir değişim yapılamadı onun yerine başka bir ürünle değişim yapıldı. Sorun şu an için güderildi."
26 Ağustos’ta teslim aldığımız Beko fitfry XXL Airfryer, daha ilk kullanımımızda arızalandı. Sıfır aldığımız ve sadece b...ir kez kullanma imkanı bulduğumuz bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ürünün onarımı veya değişimi i
19 Eylül’de Beko Yakuplu Şubesi’ni arayarak İstanbul Kartal’daki yeni evimizdeki tüm beyaz eşyalarımın aynı hafta içinde... teslim ve kurulumunun yapılabilmesi için yetkili servis yönlendirilmesini talep ettim. 23 Eylül’de servis tarafından aranarak 25 Eylül için randevu verildi. Görüşmede apartman asa
05.10.2026 tarihinde Beko Bağcılar şubesinden cmx 10120 model çamaşır makin...esi satın aldım. Kurulum için 06.10.2026 tarihinde 18:00–20:00 saat aralığı
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Beko servisi mağduriyet durumunuzu giderdiği için teşekkür ederim"
Beko marka, Ekolojik inverter A++ model klimamızın iç ünitesinin bugün duvardan kendini bıraktığını ve neredeyse düşmek ...üzere olduğunu fark ettik. Ünite duvara doğru eğilmiş durumda ve bu haliyle evdeki herkes için çok ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Cihaz sadece 3 aylık ve garantisi devam ed
Beko’dan Şubat ayında aldığım cmx 11140 model çamaşır makinesini aldığım günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Ma...kineyi ilk kullanmaya başladığımda sıkma yapmıyordu, bunun üzerine yetkili servis geldi ve Temmuz ayında ana kart değişimi yapıldı. Ancak bu işleme rağmen sıkma sorunu tam olarak d
29.09.2026 tarihinde Beko marka televizyonu Kayseri’deki Beko yetkili mağazasından satın aldım. Ürün Kayseri’den Mardin’...e beş günde teslim edildi. Teslimat sonrası yetkili servise montaj için başvurdum. Ancak Mardin’deki yetkili servis, ürün teslim edilmiş olmasına rağmen montaj için bana 07 Ekim ta
Beko markasından aldığım televizyon, ankastre set, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi 2 gün önce teslim edildi ancak y...etkili servis kuruluma gelmedi. 2 gündür servisi arıyorum, telefonlarıma cevap verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor. Servis numarasını defalarca aramama ve genel merkezi de aramama r
Beko markalı fırınımın montajı için Kocaeli Derince bölgesine yönlendirilen servis elemanlarınızla iki gündür ciddi soru...nlar yaşıyorum. Randevu saatleri konusunda net ve doğru bilgilendirme yapılmıyor, zamanlama konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum ve iki gündür sürekli gelip gitmelerine rağmen süreç b
"Ankastre fırın ve Otogar Servisi ile ilgili tüm şikayetlerim, merkeziniz tarafından giderilmiştir. Fırın değiştirilecek, olup bu süreç de hızlıca başlatılmıştır. Beko/Arçelik firmasının bu süreci takip eden tüm müşteri hizmetleri çalışanlarına, özellikle de Elvan Hanım'a çok teşekkür ederim. Fırının model seçimi konusunda tüm isteklerimi -hatta ürün kodu yanımda olmadığı için 5 dakika sonra beni tekrar aramasını istediğim ve hemen de Elvan Hanım tarafından aranarak modeli belirlemede yardım ve destekleri için hem Elvan Hanım hem de tüm çalışanlarınıza müteşekkirim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
