Beko Müşteri Hizmetleri

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum Beko 670531EB model buzdolabımın buzluk çekmecesi, çekmeceleri hiçbir zaman tam ...doldurmamama ve çok dikkatli, zorlamadan kullanmama rağmen 23–24 Aralık 2025 tarihinde hafifçe çekerken ansızın kırıldı. Çekmecelerin malzeme olarak hassas göründüğünü ilk günden f...

31 Aralık 2025 tarihinde beko.com.tr üzerinden 191572 EBS gardırop tipi buzdolabı ve BFC 450 A ankastre fırın satın aldı...m. Toplam 116.093,54 TL tutarında ödemeyi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, Beko’nun internet sitesinde “Siparişlerim” kısmında h...

Beko Kıbrıs ile yaşadığım garanti politikası nedeniyle şikayetçiyim. Evimde off‑grid bir solar sistem bulunuyor. Yeni bi...r davlumbaz almak isterken, yetkili mağazanın WhatsApp hattı üzerinden, evimin çatısında güneş paneli olduğu için alacağım ürünün garanti dışı kalacağını öğrendim. Daha önce indüks...

Beko 400 TR yazarkasa aldım ancak yaklaşık 2 aydır cihazın kurulumu yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp mü...şteri temsilcisiyle görüştüm fakat yapılan görüşmelere rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve sorunum çözülemedi. İşlerimin aksamaması için Beko 400 TR yazarkasanın kurulumunun en k...

Beko marka elektrikli süpürgemi çalışmadığı için 31 Ekim 2025 tarihinde Arnavutköy Beko yetkili servisine bizzat kendim ...götürdüm. Cihazın çalışmadığını, sorunun ne olduğunu tespit etmelerini istedim. Servis, motorun çok iyi ve temiz olduğunu, sorunun elektrik kablosunun makara kısmından kaynaklandığ...

İstanbul Sultanbeyli’deki Beko bayisinden yaklaşık 4–5 ay önce, 3 adet çamaşır makinesi ve 4 adet kurutma makinesi olmak... üzere toplam 7 adet Energy Spin model ürün aldım. Bu çamaşır makinelerinden biri baştan beri düzgün çalışmıyor, hiçbir zaman temiz yıkama yapmadı ve sürekli farklı arıza kayıtları...

Beko km99 model kurutma makinemin ekranındaki iki düğme 21 Kasım tarihinde ...çalışmamaya başladı ve o günden beri sorun çözülemedi. Beyşehir Beko yetkil...

Yaklaşık 2 ay önce Beko marka 55 inç B50E 895 model televizyon satın aldım. Televizyonla birlikte gelen orijinal kumanda..., hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen, 3 gün önce kendi kendine patladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürünün ka...

Beko kmx91 kurutma makinesini yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldım ve ürü...nü toplamda en fazla 7–8 kez kullandım. Bugün fark ettiğim bir sorun nedeni...

Beko marka bir çamaşır makinesi kullanıyorum makineyi aldıktan birkaç hafta sonra çekmece alt kısımlarımda bir pütürlük ...fark ettim daha sonra kireç için aparat taktırmak için aradım aparat takıldı gelen arkadaş fabrikasyon hata olduğunu söyledi zamanla bu pütürlünme pas ve boya atmasına dönüştü dete...

28 Aralık’ta İstanbul Beyoğlu Kasımpaşa Beko mağazasından 7779420274 bfc 431 b ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi 17.50...0 TL olarak satıcının verdiği IBAN numarasına havale ile gerçekleştirdim. Ürünün 30 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu, bayram için acil ihtiyacım vardı, misafirlerim gelecekti....

Beko BFC 330 S model fırını sıfır olarak aldım ve ürünün saatinin her elektrik kesintisinden sonra sıfırlanması büyük bi...r kullanım sorunu oluşturuyor. Elektrik her gidip geldiğinde saati tekrar tekrar ayarlamak zorunda kalıyorum; aksi halde saat sürekli yanıp sönüyor ve bu durum hem göze rahatsız ed...

16.12.2025 tarihinde Beko’nun web sitesi üzerinden Beko X30TR model yazarkasayı 122046332 sipariş numarası ile 7.999 TL ...tutarında tek çekim olarak satın aldım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya verilmedi. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın ivedi bir şekilde...

Beko marka d2 5061 b çamaşır makinemde yaklaşık 1 ay önce iki farklı sorun ortaya çıktı. İlki, sıkma sırasında amortisör...ler eskidiği için makine yüksek devirlere çıkamıyor, ikincisi ise makine çalışırken tambur dönerken zorlanıyor veya hiç dönemiyordu. Bunun üzerine 2 Aralık’ta Beko Bursa Nilüfer Ye...

Beko’dan 25 Aralık tarihinde bir espresso makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün kahveyi düzgün yapmıyor, içecek...leri soğuk hazırlıyor ve performansından hiçbir şekilde memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine Beko müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde a...

İş yerimi kapattığımdan dolayı Pos cihazını satışa koydum anlaştığım kişiyle Beko marka yazar kasa pos cihazımın devri i...çin bugün hem yetkili servis hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Devir işlemi için benden 3.380 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Anlaştığım kişi almaktan vazgeçti...

Haziran ayında Manavgat Beko bayisinden serinin en üst modeli olarak anlatarak sattığınız kurutma makinesini aldım. Maki...neyi aldıktan yaklaşık bir ay sonra hem çamaşırları ıslak bırakma hem de su alma, su damlatma sorunları başladı ve bu sorunlar hâlâ aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca...

Beko 9630kex_84 model buzdolabımızın dondurucu kısmı bir süre önce soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Denizli Beko servi...sini çağırdık. Gelen ilk servis görevlisi bir parçanın arızalı olduğunu, bu parçanın siparişle geleceğini söyledi. Yaklaşık üç gün sonra parça geldi, fakat bu kez farklı bir servis...

Yaklaşık 1 yıl önce, 19.09.2024 tarihinde Konya Akşehir’den babam Osman T**** adına Beko cm911 model çamaşır makinesi sa...tın aldık. Makineyi yetkili servis kurdu, ancak ilk kullanımda sıkma esnasında aşırı ses yaptığını ve yerinden oynadığını fark ettik. Servisi çağırdığımızda bize evin zemininin düz...